Kargoda yanan eşyalarımın zarar tazmini

[prefabriq]

Arkadaşlar öncelikle hepinize şimdiden teşekkür ediyorum ve izninizle sorumu soruyorum. 2014 ağustos ayında x kargo şirketi ile o an bulunduğum ilden başka bir il'e birtakım kargo yolladım. Bu kargolar oldukça fazla olduğu için bahse konu kargo şubesini müdürü olan arkadaşım kargolarımı anlaşmalı bir kurum adına yolladı. Toplamda 8 parça kargom vardı fakat kargoları teslim eden kişi olarak benim ismim ismail bey olarak girilmişti. Kargoları teslim alacak olan kişi de annemdi. Kargoların içeriği de ev eşyası olarak geçiyordu açıklama kısmında. Bu kargoların içerisinde tv, bulaşık makinesi, yatak, ütü, hediyelik eşyalar, valiz(içerisinde giyim eşyaları) ve 4 adet kışlık araç lastiği vardı. Vel hasıl bu kargoları firma adına indirimli yolladık ama işler ters gitti. Kargolarımın yüklü olduğu araç toplama merkezinden çıktıktan sonra x ilinde balataların ısınması sonucunda yanıyor ve benim eşyaların bazıları tamamen kül oluyor bazıları kısmi yanıyor. Geriye kalan eşyalarım lastikler, bulaşık makinesi ve sözde birtakım kıyafet (bu kıyafetler sıfır poşetlerinde ve pazarda 10 tl'ye satılan kıyafetler). Kargolarım yandıktan bir gün sonra şubeden beni arıyorlar ve yollamış olduğum ürünlerin içeriğini ve tahmini değerlerini soruyorlar ben de bir dilekçe ile listeyi kendilerine yollayıp gönderiyorum. Tahmini zararım yaklaşık 13.000 TL. Asıl sorun bundan sonra başlıyor. Bahse konu firma ilk günlerde en kısa sürede zararımı ödeyeceğini söylüyor aradan aylar geçiyor bunlara güvenerek bekliyorum sonraki zamanlarda bilirkişiden kısmı hasar gören ürünlerimle ilgili kıymet taktiri istiyorlar ve birgün elime bir evrak geçiyor mahkemeden ve bu evrakta kısmı zarar gören ürünlerin resimleri ve karşılarında değerleri vardı ve kıyafet olarak koydukları fotoğraflardaki kıyafetler bana ait olmamakla birlikte benimmiş gibi gösterilerek değer verilmişti. Atıyorum çamaşır makinem yaklaşık 3 aylıktı ve 1600 TL'ye almıştım ama bilirkişi buna 250 TL değer biçmişti. Şimdi siz değerli üyelerimizden akıl almak istiyorum. Ben bu durumla ilgili ne yapabilirim? Artık beklemek istemiyorum mahkemeye dava açacağım benim buradaki hakkım nedir? Neticede bu ürünleri hali hazırda kullanmaktaydım ama bilirkişi 2. el olarak değerlendirip değer biçmiş. Aradan geçen bunca zaman içerisinde benim bu ürünleri kullanım hakkım gasp edilmiş olmuyor mu? Benim kullanmakta olduğum ürünleri yok etmiş oluyorlar ve bunun değeri şu diyorlar böyle birşeyi mantığım almıyor. Bu konu ile ilgili neler yapılabilir yardımcı olursanız çok memnun olurum. Ayrıca dava için emsal bir karar gerekli midir? Nereden bulabilirim? Şimdiden teşekkürler.

[litigation]

Gerek icrada ve gerekse bu olayda ambalajından çıkan her türlü eşya kullanılmış eşya sayılacağından, 2 el fiyatı olarak takdir etmeleri normal. Örnek olarak çamaşır makinenizin 2.el fiyatını araştırın bakalım bilirkişiler doğru hesaplamışlar mı. Bilirkişi raporuna itiraz etme hakkınız olduğunu hatırlatırım.

[prefabriq]

Gerek icrada ve gerekse bu olayda ambalajından çıkan her türlü eşya kullanılmış eşya sayılacağından, 2 el fiyatı olarak takdir etmeleri normal. Örnek olarak çamaşır makinenizin 2.el fiyatını araştırın bakalım bilirkişiler doğru hesaplamışlar mı. Bilirkişi raporuna itiraz etme hakkınız olduğunu hatırlatırım.

Tamam dediğiniz gibi fiyatlarını araştırayım. Onun dışında aradan geçen bu sürede kullanım hakkım engellenmiş sayılır mı? Yani sürecin uzun sürmesinde bahse konu şirket sorumlu tutulur mu? Çünkü benim hiçbir kusurum olmadan bu ürünler elime ulaşmadı. Bu konuda tazminat talebinde de bulunabilir miyim?

[prefabriq]

Arkadaşlar konu ile ilgili detayli bilgi verebilecek kimse yok mu? Neticede aradan aylar geçti ve bu süre boyunca benim eşyalarim ortada yok. Yani bu eşyalar elime ulaşmış olsa idi sifir veya ikinci el ben bunlari kullaniyor olacaktim. Benim alabileceğim tutar sadece eşyalarımın tutarı mı oluyor? Manevi tazminat hakkim mevcut mu? Arada geçen süre ile ilgili bir yaptırım var mi? Tüm sorumluluk karsi tarafa ait tüm kusur da onlarin. Tüm bu şartlara rağmen bu yasalar taşıyıcıya taşıdığı malın maddi karşılığı dışında müşterinin mağduriyetini giderecek birşey ödetemiyor mu? Rica ediyorum bilgisi olan arkadaşlar bir açıklama yaparsa memnun olurum. Teşekkürler

[mehmetuzunoglu34]

sulh hukuk mahkemesine başvurarak zararının karşılanması için dava aç, avukat marifetiyle olursa iyi olur, zararını fazlasıyla alırsın.

[alphaRomeo]

Geçmiş olsun, açıkçası kanunları bilmem mevzuat ne der hiç bilgim yok. Ama bir şeyi iyi bilirim haklıysam o hakkı ararım. İtirazınız makul, bir zarar var ve maddi boyutu şöyle dursun manevi kısmıda var bu kaybın. Yanan eşyalar sizindi ve sıfır alınmıştı şimdi size al sana para git ikinci el muadilini al deyip kurtulamazlar. Heleki giyim eşyalarında. Raporu kim hazırladı ekspertiz mi? Sizin hakkınızı gözeteceğini sanmıyorum. Eşyaları kullanacaktım aylardır ellerim boştan birşey çıkmaz bu kendi kanaatim. Dediğim yerden vurabilirsiniz. Ama gel görki bu işte anlaşmalı kargodan sizi faydalandıran kişinin başı ağrıyacak bu işten. Bu konuda ne düşünüyorsunuz?

[prefabriq]

Raporu asliye ticaret mahkemesinin bilirkişisi hazırlamış adresime göndermişler. Kargo şirketi de bana ait olmayan giyim ürünlerini koymuşlar benimmiş gibi fotoğrafını çekmişler. Anlayacağınız tamamen düzmece. Zaten benim anlatmak istediğimle sizin bahsettiğiniz aynı şey. Neticede bu eşyaları ben sıfır almıştım ve kullanmaktaydım ama şirket kullanılamaz hale getirdi. Ben neden bu eşyalarımın ikince el fiyatını kabul edeyim ki? Anladığım kadarı ile çok saçma bir düzen var. Arkadaşların dediği gibi eğer bu gibi durumlarda piyasadaki ikinci el fiyatları baz alınıyorsa bu tamamen taşıyıcıyı koruyan bir kanundur. Beni indirimden faydalandıran kişiyi ilgilendiren bir konu yok zaten indirimini kullandığımız firma sahibi de o doğrultuda bir dilekçe yolladı firmaya. Firmanın bilirkişi raporu hazırlatması da bizi muhatap aldığının bir göstergesi. Şu anda beni tek düşündüren eğer sistem bu şekilde ise benim beyan ettiğim zararın 1/3'ünü anca alırım diye düşünüyorum.

Geçmiş olsun, açıkçası kanunları bilmem mevzuat ne der hiç bilgim yok. Ama bir şeyi iyi bilirim haklıysam o hakkı ararım. İtirazınız makul, bir zarar var ve maddi boyutu şöyle dursun manevi kısmıda var bu kaybın. Yanan eşyalar sizindi ve sıfır alınmıştı şimdi size al sana para git ikinci el muadilini al deyip kurtulamazlar. Heleki giyim eşyalarında. Raporu kim hazırladı ekspertiz mi? Sizin hakkınızı gözeteceğini sanmıyorum. Eşyaları kullanacaktım aylardır ellerim boştan birşey çıkmaz bu kendi kanaatim. Dediğim yerden vurabilirsiniz. Ama gel görki bu işte anlaşmalı kargodan sizi faydalandıran kişinin başı ağrıyacak bu işten. Bu konuda ne düşünüyorsunuz?