Avea ile Olan İcralık Durumumm

[Erdoğan Kırcalı]

İlk iki taksitten sonraki tek seferde ödediğiniz 3 taksit, gecikmiş taksitlermiydi?

[aliatalay1]

İlk iki taksitten sonraki tek seferde ödediğiniz 3 taksit, gecikmiş taksitlermiydi?

Evet 1 gün gecikmiş. O yüzden kalan 6 taksiti toplu ödemem gerekiyormuş. Gittiğim bayininde bunu söylemesi gerekiyormuş. Ama onlar hangi taksitleri ödeyeceksin dediklerinde istediğim kadarını ödeyebiliyormuyum dedim evet dediler. Sorunda burdan kaynaklanıyor sanırım. Bunlar 3 taksitin bedelini benim kredi kartımdan çekip tamfatura.com.tr'ye ödediler. Tamfaturada bunu gecikmiş taksit olduğu için Avea'ya ödeyememiş ve bayiye geri iade etmiş. Bayinin size haber verip bu parayı size iade etmeleri gerekiyordu dediler tamfaturadan ama bayi öyle bişey yapmadı. Benim hiçbir haberim yok yani. Ben fatura ödendi diye biliyorum. Bu konuda ödediğim faturalar hala sistemde durduğunu gördüğüm zaman zaten Avea'yı aradım ödediğime dair tüm ve dekontlarıda faks olarak gönderdim Avea'ya ama bana geri dönüş yapılacağını söyledikleri halde geri dönüş olmadı daha sonra avukatları aradı beni zaten. Durum bundan ibaret. Ben bayinin sahibi ilede kaç kez görüştüm telefonlarımı açmıyor zaten adam sadece whatsapp üzerinden cevap veriyor. Durumu anlattım her seferinde dışarıda olduğunu bayiye gidince haber vereceğini söylüyor ama geri dönüşte yapmıyor.

- - - Updated - - -

Dün Avea'nın avukatı ile görüştüğümde bayiden bu parayı alıp hemen ödeyebilirsen avukatlarımız dosyayı tamamlamdan geri çektirebiliriz dedi. Bunlarıda bayinin sahibine söyledim aciliyetini bildirdim ama adam dönüş yapmıyor.

[Şenol Eker]

Eğer öyle ise dava değil de şikayet etmeniz mantıklı gibi göründü bana. Karakol yerine doğrudan savcılığa şikayet ederseniz daha hızlı ilerlersiniz. Dolandırıldığınızdan bahisle şikayetçi olacaksınız.

[Erdoğan Kırcalı]

Ödediğiniz 3 taksitten hangisi 1 gün gecikmişti, 3.taksitin mi yoksa 5.taksitin mi?

Ödeme yaptığınızda aldığınız dekontların da üzerinde tam fatura şeklinde belirtilmiştir eminim.

[aliatalay1]

Ödediğiniz 3 taksitten hangisi 1 gün gecikmişti, 3.taksitin mi yoksa 5.taksitin mi?

Ödeme yaptığınızda aldığınız dekontların da üzerinde tam fatura şeklinde belirtilmiştir eminim.

Ödemiş olduğum 3 taksitten;

1. Taksit Son Ödeme: 22.11.2015
2. Taksit Son Ödeme: 22.12.2015
3. Taksit Son Ödeme: 22.01.2016

Ödediğim dekontun üzerinde de bu şekilde yazıyor. Ben ödemeyi 23.11.2015 Tarihinde yapmışım dekontun üzerinde buda yazıyor. Diğer kalan ödeyemediğim 3 taksitte zaten 22.02.2016, 22.03.2016, 22.04.2016 şeklinde gidiyor.

- - - Updated - - -

Eğer öyle ise dava değil de şikayet etmeniz mantıklı gibi göründü bana. Karakol yerine doğrudan savcılığa şikayet ederseniz daha hızlı ilerlersiniz. Dolandırıldığınızdan bahisle şikayetçi olacaksınız.

Bu şikayetimi hemen bugün yapsam olur mu peki? Yani mahkeme günü gelmeden ve mahkemeye girmeden?

- - - Updated - - -

Ödemiş olduğum 3 taksitten;

1. Taksit Son Ödeme: 22.11.2015
2. Taksit Son Ödeme: 22.12.2015
3. Taksit Son Ödeme: 22.01.2016

Ödediğim dekontun üzerinde de bu şekilde yazıyor. Ben ödemeyi 23.11.2015 Tarihinde yapmışım dekontun üzerinde buda yazıyor. Diğer kalan ödeyemediğim 3 taksitte zaten 22.02.2016, 22.03.2016, 22.04.2016 şeklinde gidiyor.

- - - Updated - - -



Dekontda bu



Bu şikayetimi hemen bugün yapsam olur mu peki? Yani mahkeme günü gelmeden ve mahkemeye girmeden?

[Erdoğan Kırcalı]

Sİzin şu anda avea ya ödenmemiş taksit borcunuz var mı yok mu?
ilk üç taksiti ödedim sanıp ödemeyi yapamamışsınız, son 3 taksidi ödemek için gittiğinizde avea sisteminde taksitleriniz ödenmemiş olduğundan (size göre) kalan taksitleri de ödeyememiştiniz.

Bugün itibariyle en başında anlaştığınız 8 taksidin tamamı da ödenmiş durumda mı?
Yoksa 3-4-5. taksitler avea ya hala ödenmemiş durumda mı?

[aliatalay1]

Sİzin şu anda avea ya ödenmemiş taksit borcunuz var mı yok mu?
ilk üç taksiti ödedim sanıp ödemeyi yapamamışsınız, son 3 taksidi ödemek için gittiğinizde avea sisteminde taksitleriniz ödenmemiş olduğundan (size göre) kalan taksitleri de ödeyememiştiniz.

Bugün itibariyle en başında anlaştığınız 8 taksidin tamamı da ödenmiş durumda mı?
Yoksa 3-4-5. taksitler avea ya hala ödenmemiş durumda mı?

En son ki söylemiş olduğum son 3 taksit yani ödeyemediğim 3 taksiti tüketici haklarının benim lehime verdiği karara göre geçen hafta Avea'nin avukatının verdiği hesap numarasına ödedim. Onun Dekontu da elimde. Yani şu anda toplam 8 taksitten ilk 2sini normal şekilde ödemiştim. Ondan sonraki kalan 6 taksitin 3 taksitini de yukarıda belirttiğim gibi bayi aracılığı ile ödedim. Ama bunlar ödenmemiş olarak gözüktüğü için kalan son 3 taksiti ödeyememiştim. O kalan son 3 taksiti de dediğim gibi tüketici haklarının kararına istinaden geçen hafta ödedim. Şu anda Avea'ya normalde ödenmemiş borcum yok.

[Erdoğan Kırcalı]

Avea ya (veya avukatına) göre ;
siz onlara 5 taksit ödemiş durumdamısınız 8 taksit mi ödemiş durumdasınız?
Tüm ödemeleri geçen hafta yaptığınızı söylüyorsunuz, ödemeniz gereken 1360TL ne, nereden çıkıyor?

Yoksa ilk 2 taksidi avea ya doğrudan ödediniz, son 3 taksidi avea ya doğrudan ödediniz, 3-4-5. taksitleri aveaya ödediğinizi sanıyorken aslında Avea ya ödenmemiş olan, ama o niyetle sizden çıkmış olup hala o ödemeyi yaptığınız bayi hesabında olan parayı da ödeme yaptım olarak mı düşünüyorsunuz?

[aliatalay1]

Avea ya (veya avukatına) göre ;
siz onlara 5 taksit ödemiş durumdamısınız 8 taksit mi ödemiş durumdasınız?
Tüm ödemeleri geçen hafta yaptığınızı söylüyorsunuz, ödemeniz gereken 1360TL ne, nereden çıkıyor?

Yoksa ilk 2 taksidi avea ya doğrudan ödediniz, son 3 taksidi avea ya doğrudan ödediniz, 3-4-5. taksitleri aveaya ödediğinizi sanıyorken aslında Avea ya ödenmemiş olan, ama o niyetle sizden çıkmış olup hala o ödemeyi yaptığınız bayi hesabında olan parayı da ödeme yaptım olarak mı düşünüyorsunuz?

Ben şimdi size ayrıntılı olarak şu şekilde anlatayım;

Avea'dan başka bir operatöre geçince son fatura olarak toplam 1505,68 TL faturam çıktı. Bende bu faturayı 8 taksit yaptırdım. İlk 2 taksiti 2 ay boyunca normal bir şekilde ödedim her taksit 188,21 TL. Bu taksitlerde sorun yok Avea'ya ödenmiş durumda. Daha sonra 23.11.2015 Tarihinde bayiye giderek kalan 6 taksitimi ödemek istedim. Bayi numaramı girdi ve karşıma 6 tane 188,21 TL'den taksit çıktı. Ve bana hangisini veya hangilerini ödemek istiyorsun dedi. Bende istediğim kadar taksiti ödeyebilirmiyim dedim evet ödeyebilirsiniz dediler. Bende o kalan 6 taksitten ilk 3'ünü kredi kartım ile 565 TL olarak ödedim. Ancak son ödeme tarihi 1 gün geçtiği için kalan 6 taksitin tamamını ödemem gerekiyormuş (Bunu daha yeni öğrendim) Bu ödediğim taksitler 22.11.2015, 22.12.2015, 22.01.2016 son ödeme tarihli taksitlerdi. Geriye kalan son 3 taksitimide yaklaşık 15-20 gün sonra tekrar bayiye gittiğimde sistemde hala 6 taksit gözüküyordu. Yani ödediğim ilk 3 taksit sistemden düşmemiş. Bende bayiden yukarıda paylaştığım ödeme dekontunu aldım onunla birlikte kredi kartımın ödeme fişini, kredi kartımın ekstresini hepsini Avea'ya gönderdim ama Avea bana geri dönüş yapmadı. Daha sonrada beni avukata vermişler icra takibi başlamış avukat arayınca öğrendim. Bu avukata verme olayıda yine 2015 tarihinde oldu yani aradan 1 ay falan geçmemiştir. Durum böyle olduğu için kalan son 3 taksitimide ödeyememiştim bunu Avea'yada bildirdim. Daha sonra bunlar tüketici haklarına vermişler tüketici haklarının sonuçlanması biraz uzun sürdü en son cevap geçen ay geldi ve benim lehime karar verdiler. Yani tüketici hakları en son ödeyemediğim 3 taksiti ödemem yönünde karar vermiş. Bende bu 3 taksitin bedelinide geçen hafta ödedim. Yani elimde ki ödediğim dekont ve belgelerle Avea'ya tüm borcumu ödemiş durumundayım. Ama Avea'ya göre şu anda bayide kredi kartım ile ödediğim 3 taksit olan yukarıda da dekontunu verdiğim 565 TL'lik tutar ödenmemiş olarak gözüküyor. Bu para şu anda bayide. Tamfatura bu 3 taksitlik tutarı bayiye geri göndermiş. Ama bayi bana hiçbir şekilde para göndermedi ve haberde vermedi. 1360 TL'nin 565 TL'si ödenmemiş olarak gözüken taksitler geri kalanıda işlemiş olan faizler falan.

[Erdoğan Kırcalı]

Ben şimdi size ayrıntılı olarak şu şekilde anlatayım;

Avea'dan başka bir operatöre geçince son fatura olarak toplam 1505,68 TL faturam çıktı. Bende bu faturayı 8 taksit yaptırdım. İlk 2 taksiti 2 ay boyunca normal bir şekilde ödedim her taksit 188,21 TL. Bu taksitlerde sorun yok Avea'ya ödenmiş durumda. Daha sonra 23.11.2015 Tarihinde bayiye giderek kalan 6 taksitimi ödemek istedim. Bayi numaramı girdi ve karşıma 6 tane 188,21 TL'den taksit çıktı. Ve bana hangisini veya hangilerini ödemek istiyorsun dedi. Bende istediğim kadar taksiti ödeyebilirmiyim dedim evet ödeyebilirsiniz dediler. Bende o kalan 6 taksitten ilk 3'ünü kredi kartım ile 565 TL olarak ödedim. Ancak son ödeme tarihi 1 gün geçtiği için kalan 6 taksitin tamamını ödemem gerekiyormuş (Bunu daha yeni öğrendim) Bu ödediğim taksitler 22.11.2015, 22.12.2015, 22.01.2016 son ödeme tarihli taksitlerdi. Geriye kalan son 3 taksitimide yaklaşık 15-20 gün sonra tekrar bayiye gittiğimde sistemde hala 6 taksit gözüküyordu. Yani ödediğim ilk 3 taksit sistemden düşmemiş. Bende bayiden yukarıda paylaştığım ödeme dekontunu aldım onunla birlikte kredi kartımın ödeme fişini, kredi kartımın ekstresini hepsini Avea'ya gönderdim ama Avea bana geri dönüş yapmadı. Daha sonrada beni avukata vermişler icra takibi başlamış avukat arayınca öğrendim. Bu avukata verme olayıda yine 2015 tarihinde oldu yani aradan 1 ay falan geçmemiştir. Durum böyle olduğu için kalan son 3 taksitimide ödeyememiştim bunu Avea'yada bildirdim. Daha sonra bunlar tüketici haklarına vermişler tüketici haklarının sonuçlanması biraz uzun sürdü en son cevap geçen ay geldi ve benim lehime karar verdiler. Yani tüketici hakları en son ödeyemediğim 3 taksiti ödemem yönünde karar vermiş. Bende bu 3 taksitin bedelinide geçen hafta ödedim. Yani elimde ki ödediğim dekont ve belgelerle Avea'ya tüm borcumu ödemiş durumundayım. Ama Avea'ya göre şu anda bayide kredi kartım ile ödediğim 3 taksit olan yukarıda da dekontunu verdiğim 565 TL'lik tutar ödenmemiş olarak gözüküyor. Bu para şu anda bayide. Tamfatura bu 3 taksitlik tutarı bayiye geri göndermiş. Ama bayi bana hiçbir şekilde para göndermedi ve haberde vermedi. 1360 TL'nin 565 TL'si ödenmemiş olarak gözüken taksitler geri kalanıda işlemiş olan faizler falan.

Harika,
Avea ya borçlu olan sizsiniz, ilk 3 taksit tutarı henuz avea ya ödenmemiş olduğundan da avea ya karşı borcunuz hala devam etmekte.
Avukatların dediğine göre de o eksik miktarı öderseniz, icra işlemleri başlamadan geri çekebileceklerini bildirmişler.
Borç sizin borcunuz;
a- gidip aveaya olan kalan borcunuzu hemen kapatır , icra takibini durdurursunuz ve sonrasında size ait olan , iade edilmiş olan miktarı baiyden talep edersiniz, ödemezse dava açar alırsınız.
b- paranızı size iade etmemiş olan bayiyle görüşmeye devam edip paranızı ödemesi için ikna etmeye çalışırsınız, o arada icra işlemleri başlar masraflar-faizler nedeniyle borcunuz artar , artmış haliyle ödemeye çalışırsınız.

Her ne yaparsanız yapın,
borç sizin adınıza olduğundan, o borç kapanmadığı sürece , her nereden ne belgesi alırsanız alın, her nereye ne tür şikayette / suç duyurusunda bulunursanız bulunun, o eksik kalan ( eksik kalan = avea nın alamadığı tutar +diğer masraflar ) miktarı ödeme yükümlülüğünüzden kurtulamazsınız.
Her ne yapabilirseniz de, ancak tüm borcu ödedikten sonra, size paranızı iade etmeyen bayiye karşı dava açarak yapabilirsiniz.