+ Konuyu Yanıtla
1 den 2´e kadar toplam 2 ileti bulundu.
  1. #1
    Kayıt Tarihi
    Aug 2020
    Nerede
    Çanakkale
    İletiler
    1
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Question Garanti için ithalatçıya giden ürün İade olarak kabul edildi

    İyi akşamlar,

    Bir online satış sitesinden 26/11/2019 tarihinde Xpg Marka M.2 SSD' yi, "A" isimli satıcıdan satın aldım. Satın aldığım ürün gün aşırı hatalar vermekteydi ancak yerine kullanabileceğim ürün olmaması dolayısıyla değişimi veya kontrolü için uzun süre gönderemedim. Almış olduğum ürünü garanti belgesinde kaşe imzası geçen "B" isimli firmaya -ki bu firma ürünün Türkiye distribütörü- 13/08/2020 tarihinde gönderdim. "B" isimli şirket kontrollerini yaptı ve bana bir iade/değişim formu sundu. Bu form ile ürünü satın aldığım "A" isimli satıcıyla görüşmemi ve para iademi onlardan talep etmemi söylediler.
    Ben Xpg marka ürünü satın aldığım tarihte ürün 475 Tl'den 299 Tl ye düşmüştü yani iyi bir indirim ile satın almıştım. Ürünün özelliklerinden de son derece memnunum sadece ürün güncelleme sırasında yazılımsal olarak çöküntüye uğradı ve garantiye gönderdim düzeltilebilmesi için ancak firma iade formu oluşturdu. Muhtemelen düşündüğümden büyük bir kusur oluştu. Ürün şuanda 610 Tl'ye satılmakta. Benim siz değerli hukukçulara ve bilirkişilere sormak istediğim şey ben bu ürünün sadece ayıpsız haliyle değişimini istiyorum. Ancak firma bana değişim yerine para iadesi sunarsa bu konuda isteğimde ısrarcı olmam sadece yeni ürün ile değişim yapmalarını sağlarmı? Kısacası bana 299 tl gönderip aynı üründen bana tekrar 610 Tl ye satmalarını istemiyorum. Bu konuda nasıl bir yol izlemem benim için doğru yol olacaktır?
    İlgi ve alakanız için şimdiden teşekkür ederim.



    Hukuki NET Güncel Haber

    Garanti için ithalatçıya giden ürün İade olarak kabul edildi konulu yargıtay kararı ara
    Garanti için ithalatçıya giden ürün İade olarak kabul edildi konulu hukuk haber

  2. # Nedir?
    Tavsiye Soru Cevap
    Kayıt Tarihi
    Bugün
    Nerede
    Avukat Dünyası
    İletiler
    Ne kadar?
     
  3. #2
    Kayıt Tarihi
    Jun 2008
    Nerede
    İstanbul
    İletiler
    705
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: Garanti için ithalatçıya giden ürün İade olarak kabul edildi

    Süreler göz önüne alındığında garanti kapsamında ücretsiz onarım hakkını kulanmışsınız fakat ürünün tamirinin mümkün olmaması ile ayıplı maldaki seçimlik haklarınızı kullanmaya hak kazanmışsınız. Burada seçimlik haklarınız:
    a) Satılanı geri vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme,
    b) Satılanı alıkoyup ayıp oranında satış bedelinden indirim isteme,
    c) Aşırı bir masraf gerektirmediği takdirde, bütün masrafları satıcıya ait olmak üzere satılanın ücretsiz onarılmasını
    isteme,
    ç) İmkân varsa, satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme,
    Satıcı bu seçimlik haklardan siz hangisini seçerseniz onu yerine getirmek ile yükümlüdür ancak; ücretsiz onarım veya malın ayıpsız misli ile değiştirilmesinin satıcı için orantısız güçlükleri beraberinde getirecek olması hâlinde tüketici, sözleşmeden dönme veya ayıp oranında bedelden indirim haklarından birini kullanabilir. Orantısızlığın tayininde malın ayıpsız değeri, ayıbın önemi ve diğer seçimlik haklara başvurmanın tüketici açısından sorun teşkil edip etmeyeceği gibi hususlar dikkate alınır.

    Burada ürün eğer halen piyasada satılan bir ürün ise ürün değişimi isteyebilirsiniz.
    Hukukçu değilim, tüm yazdıklarım kendi yorumlarımdır.

    “The future is unknowable but the past should give us hope.” –Winston Churchill

+ Konuyu Yanıtla

Benzer Konular :

  1. [İcra takipleri] Garanti dahilindeki ürün için tüketici hakem heyeti davası hakkında
    Merhabalar herkese geçen sene 06.11.2017 tarihinde 1 tb segate barracuda 3.5 inç bilgisayar harddiski aldım fakat iki kere penta servise gitti ürün...
    Yazan: emrealkan35 Forum: İcra ve İflas Hukuku
    Yanıt: 1
    Son İleti: 02-12-2018, 17:09:08
  2. FETÖ Ne Zaman Terör Örgütü Olarak Kabul Edildi?
    Merhaba değerli hukukçular. Bilindiği gibi dün dost bugün düşman olanlar var ve bundan zarar gören ise sadece en alt tabakadır. Size sormak...
    Yazan: Vaneco Forum: Ceza Hukuku
    Yanıt: 2
    Son İleti: 24-12-2017, 12:17:32
  3. Satıcı Arızalı Ürün Yolladı İade için Gönderdim Ulaşamıyorum Dolandırıcıymış
    Merhaba müsadenizle direk konuya girmek istiyorum 10 gün kadar önce sahibinden.com üzerinde bir mağazadan telefon satın aldım (3 yıldır kurumsal...
    Yazan: ilker.003 Forum: Bilişim Hukuku
    Yanıt: 0
    Son İleti: 21-08-2017, 11:53:03
  4. Aynı arızadan garanti süresi içerisinde üç sefer garantiye giden ürün iade-değişim hakkı varmıdır?
    Merhabalar. aldığım laptop arızalanınca servise gönderdim ancak arızasını gidermeden bana tekrar gönderildi cihaz. Ertesi gün cihazı yeniden yolladım...
    Yazan: oneceip Forum: Tüketici Hakları
    Yanıt: 1
    Son İleti: 24-09-2013, 15:54:36
  5. Arızalı bir ürün için, tüketici hak. heyetinden olumlu karar alınıp, garanti bittikten sonra da iade istenebilir mi?
    Merhaba. Ben Kont Bilişim'in ithalatını yaptığı Dell marka laptop aldım ve aldığımdan itibaren çeşitli sorunlar çıktı. Sorunların ayrıntısı aşağıdaki...
    Yazan: m.gunay88 Forum: Bilişim Hukuku
    Yanıt: 0
    Son İleti: 06-09-2010, 03:17:37

Bu sayfada bulunan kavramlar:

İlgili Hukuk terimleri

Yetkileriniz

  • Yeni konu açma yetkiniz yok
  • Konuya cevap verme yetkiniz yok
  • Dosya ekleme yetkisi yok
  • İleti düzenleme yetkisi yok
  •  


Hukuk Blog |  2020 tarihli Yasal Siteler Dizini |  Arabulucu |  Hukuk Kitapları |  Fiyat1 |  Alman Hukuku |  Özel Güvenlik AŞ. |  İş İlanları |  Ankahukuk |  Psikolog |  Taşınmaz ilanları |  Internet Rehberi |  Türkiye Portalı |  Site Ekleme |  Türkçe-İngilizce Sözlük |  Sihirli Kadın |  Sağlık |  Satılık Düşecek Domainler |  Terapi  |  Berk Gürman |  Phukuk |  Bayefendi |  Arabuluculuk Eğitim Merkezi |  AfternicAlanadı satış (Domain alımı) | 

™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2020 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.
♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.
Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.
Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı [İstanbul] vd.
® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir. Reklam yayıncıları: ads.txt dosyası.
‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.
📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede, muhatap kimdir?
☏ Sitenin 2020 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.
Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.