Merhabalar ben 1,5 sene önce kadıköyden ekran kartı aldım 700 tl verdim 450 k.k ile 250 nakit bana malın garantili oldugunu söyledi ama garanti kağıdını vermedi ... geçenlerde kartım bozuldu çizgi elektronige götürdüm yapamadılar ve iade oldugunu "paranızı iadesini aldıgınız yerden isteyin " dendi.. aldıgım yere gittim faturanın fotokopsini aldım vizyon bilgisayarın üzerine 950 tl lik fatura edilmiş (benim üzerime deil ) ama Ekrankartını artık sıfırı yok para olarakta bügünkü degeri 450 tl yi veririz dediler(vizyon bilgisayar) anlayacagınız aldıgım yerden bu ürünü iade alamıyorum..ithalatcı firma bogaz içi ve tamire verdigim yer olan çizgi eletronikte benim adıma arıza kaydım var ben artık tüketici hakem heyetine gidecegim acaba bana ithalatcı firma bu kart üzerime olmasada iade kaydı benim adıma oldugu için ürünü parasını verirmi yada hakem heyetinden sorunu çözebilirmiyim ? veya hakem heyetine kimi şikayet etmeliyim ? saygılar
e) Tüketici: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
fatura kimin adına? fatura sahibini götürme şansınız yok mu? aslında kanuna göre fatura sahibi olması şart değil gibi görünüyor ama ... Tam olarak bilemedim
Ayrıca ücret iadesi yönünde servis raporu var ise ücretin tamamını iade etmesi gerekir, Bu günkü değeri diye bir şey söz konusu olamaz.
Bilgilendirme:
Ücretsiz Tamir Yükümlülüğü
Madde 13 - Satıcı, malın; garanti süresi içinde, gerek malzeme ve işçilik gerekse montaj hatalarından dolayı arızalanması halinde işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin tamirini yapmak veya yaptırmakla yükümlüdür.
Arızalarda kullanım hatasının bulunup bulunmadığı servis istasyonları, servis istasyonunun mevcut olmaması halinde sırasıyla; bu malın satıcısı, bayii, acentesi, temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçı-üreticisinden birisi tarafından düzenlenen raporla belirlenir.
Tüketiciler, bu maddenin ikinci fıkrasında belirtilen rapora ilişkin olarak bilirkişi tarafından tespit yapılması talebiyle ilgili tüketici sorunları hakem heyetine başvurabilir.
Diğer Yükümlülükler
Madde 14 - Tüketicinin onarım hakkını kullanmasına rağmen malın;
a) (Değişik bent: 24/04/2011 - 27914 S. R.G. Yön./8. md.) Tüketiciye teslim edildiği tarihten itibaren, garanti süresi içinde kalmak kaydıyla, bir yıl içerisinde en az dört defa veya imalatçı-üretici ve/veya ithalatçı tarafından belirlenen garanti süresi içerisinde altı defa arızalanmasının yanı sıra, bu arızaların maldan yararlanamamayı sürekli kılması,
b) Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,
c) Firmanın servis istasyonunun, servis istasyonunun mevcut olmaması halinde sırasıyla satıcısı, bayii, acentesi, temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçı-üreticisinden birisinin düzenleyeceği raporla arızanın tamirinin mümkün bulunmadığının belirlenmesi,
durumlarında, tüketici malın ücretsiz değiştirilmesini, bedel iadesi veya ayıp oranında bedel indirimi talep edebilir.
Bu maddenin (c) bendinde belirtilen raporun, tüketicinin başvuru tarihinden itibaren yedi gün içerisinde düzenlenmesi zorunludur. Tüketici, raporun belirtilen süre içerisinde düzenlenmemesi veya raporu kabul etmemesi hallerinde, ilgili tüketici sorunları hakem heyetine başvurarak mevcut durumun tespit edilmesini isteyebilir.
Satıcı, tüketicinin bu Yönetmeliğin 13 ve 14 üncü maddelerinde belirtilen taleplerini reddedemez. Tüketicinin bu taleplerine karşı satıcı, bayii, acente, imalatçı- üretici ve ithalatçı müteselsilen sorumludurlar.
Hukukçu değilim, tüm yazdıklarım kendi yorumlarımdır.
“The future is unknowable but the past should give us hope.” –Winston Churchill
Fatura bana yamuk yapan vizyon bilgisayarın üstüne paramı vermeyenler yada bi bölümünü cepe atmaya çalışanlarda onlar .. ben aslında aradan onları çıkarıp direk ithalatcı firmayla çözmek istiyorum ama oda başından savarsa kimi şikayet edecegim bilemedim... ve fatura üstüme olmayan ama servis kaydı üsütme olan ürünün iadesini alabilirmiyim bilmiyorum çıkamadım işin içinden bi anlayan kardeşimiz yardımcı olsa iyi olurdu
hocam ben malı kadıköyden vizyon bilgisayardan aldım 1,5 sene önce kart bozuldu tamire verdim çizgiye oda tamir olmuyor git aldıgın yerden iade al dedi aldıgım yerde bana paramı yani fatura tutarını deil(950tl) 450 tl veriyor aradaki parayı cepe indirme peşinde fatura vizyon bigisayar üzerine onlarda exa dan almış birine satmış ama fatura düzenlememiş bana verdiler elimde fatura olrak vizyon bilgisayarın exa dan adıgı faturanın fotokopisi var çizgidede benim kaydım bunları aradan çıkarıp direk ithalatcıdan alablirmiym paramı olay bu
Konu senol2985 tarafından (15-08-2012 Saat 01:27:05 ) de değiştirilmiştir.
Siz ürünü alırken faturasız almışsınız, yanlış anlamadıysam değil mi? Çünkü fatura garanti demektir. Siz burada nedense başka başka şirketlere başvuruyorsunuz.
hocam ben malı kadıköyden vizyon bilgisayardan aldım 1,5 sene önce kart bozuldu tamire verdim çizgiye oda tamir olmuyor git aldıgın yerden iade al dedi aldıgım yerde bana paramı yani fatura tutarını deil(950tl) 450 tl veriyor aradaki parayı cepe indirme peşinde fatura vizyon bigisayar üzerine onlarda exa dan almış birine satmış ama fatura düzenlememiş bana verdiler elimde fatura olrak vizyon bilgisayarın exa dan adıgı faturanın fotokopisi var çizgidede benim kaydım bunları aradan çıkarıp direk ithalatcıdan alablirmiym paramı olay bu
Siz 700 tl ye almışsınız zaten kartı neden 950 tl istiyorsunuz? Faturada neden 700tl değil de 950tl yazıyor? 450 kkdan geçerken herhalde pos slip almışsınızdır, muhtemelen elinizde slip olduğunu varsayarak size 450 tlsini vermek istiyorlar. 250tlsini elden ödeme yaparken tahsilat makbuzu aldınız mı? Ekran Kartı kutusunun içerisinden garanti belgesi çıkar, madem EXA dan alınmış kart, EXA ya gidin onlar sattıkları malın seri numara veya barkod numarasını saklarlar bilgisayarlarında, eğer bulurlarsa faturaya gerek kalmaz direk istediğiniz işlemi yaparlar garanti kapsamında. Ha eğer EXA da bişey yapamazsa o zaman kartın markasının Türkiye şubesi ile irtibat kuracaksınız, onlarda seri numarası kesin kayıtlıdır zaten.
başkasının adına olan malı siz iade edemezsiniz. parasını alamazsınız.
teknik servisten rica edin, bu karta muadil bir ürün ile değişsinler.
veya 450tl yi kabul edin,
hukuki açıdan bir hakkınız yok, o mal hukuki olarak sizin değil zaten.
™ Hukuki NET 2002-2022 - Ulusal ve uluslararası Hukuk Sitesi ⚖️ olma özelliği ile gerek avukat, gerek diğer hukukçu arkadaş ve gerekse vatandaşlara ev sahipliği yapan, eğitim ve bilimsel alışveriş yapma amaçlı bir "Hukuk Rehberi" dir.
Davalar
Hukuki Net; sürekli yenilenen faydalı güncel içeriği ile zamanın hukuk dallarına göre kategorize edilmiş çeşitli mevzuat (Ceza kanunu, İş kanunu, Borçlar yasası gibi), emsal mahkeme kararları, yargıtay kararları, emsal danıştay ve anayasa mahkemesi kararları ile hukuksal makale, kanun, hukuki forum, hukuk sözlüğü, hukuk programları, meslektaş ilanları, avukatlar için kolay hesaplama araçları, Anayasa Mahkemesi, Danıştay, benzer Yargıtay kararı ve Mahkemeler tarafından örnek davalar ile ilgili gerekçeli kararlar, * davası dilekçe örnekleri yasal haberler ve hukuk siteleri dizini 🕸 bulunan bir hukuk bilgi bankası sistemidir.
Avukatlar
Yararı nedir?
📝 Hukukçular için mesleki danışma (Üstad ve meslektaşlar arası paylaşım), dayanışma ve bakalorya fonksiyonu olan site; "Önleyici hukuk" veya "Dava hukuku" nedeni ile doğan veya yeni doğacak anlaşmazlıklar ile içtihat hukuku kaynağı olan Yargı ve Yargılamayı tartışmak, davalar ve ihtilaflar için yararlı çözüm yolları üretmek ve hukuksal konularda özellikle nerede, nasıl, neden soruları üzerinde soru cevap yorumlar, tartışma paylaşma yorumlama yöntemi ile sebep sonuç ilişkisi kurarak 💬, Mahkemelerin dava yükünü hafifletmeyi de amaçlayan suigeneris (kendine özgü) hukuk laboratuarı özellikleri bulunan bir hukuki kalkınma hedefli bilgi dağarcığıdır.
® Hukuki Net internette ve Türk hukukunda bir marka olmakla birlikte ticaret veya iş amaçlı bir site olmayıp, herhangi bir ticari kurum, kuruluş, bilgisayar programı firması, banka vb. kişi veya herhangi politik veyahut siyasi bir kuruluş tarafından desteklenmemekte, finans kaynağı reklam ve ekseriyetle site yönetimi olan Adalet sistemine adanmış bir servistir.
🆓 Hukuki.net halk için ücretsiz ve açık kaynak nitelikli bir hukuk sitesi olup, gayri resmi vatandaş bilgilendirme portalı işlevi görmektedir. Genel muhteviyat olarak kanun, yönetmelik, Emsal Anayasa mahkemesi, Danıştay ve Yargıtay kararı gibi hukuki mevzuat içermekle birlikte avukat ve uzman kişilere özel yorumlar da içeren sitenin tüm hakları saklı olup, 🕲 telif hakkı içeren içeriği izinsiz yayınlanamaz, kopyalanamaz. (Herhangi bir hususu sitene alıntı kuralları çerçevesinde kopyalamak için sitene ekle için izin bağlantısı.)
™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.
♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.
Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.
Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi[İstanbul] vd.
® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir. Reklam yayıncıları: ads.txt dosyası.
‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.
📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede, muhatap kimdir?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.
Pişmanlık
31-05-2024, 12:46:08 in Ceza Hukuku