Kredi kartı üyelik (azalık) ve Hesap İşletim ücreti

[Freelander2]

Merhaba sn hukukçu uzmanlar xx bankasının müşterisiyim.Vadesiz hesabımın bakiyesi sıfır iken gelen havaleden hesap işletim ücreti adı altında 25 ytl kesilmiş,bu ücret yasalmıdır?
Boş hesaptan nasıl para kesilir,neye hizmet ettilerde bu ücret kesildi,bunlar nasıl bir sistem kurmuşlarda sanki pusuda yatmışlarda bizim hesabımızı didikliyorlar anlayamadım...
Haksız alınan bedeli herhangi bir masraf yapmadan nasıl geri alabilirim yönlendirici bilgilerinizi bekliyorum.Saygılar...

işlemin gerçekleştiği günü takiben 7gün içinde bankanın hesabının bulunduğu şubeye iadeli taahütlü ihtar çekip ücretin aidesini isteyeceksin. aynı kredi kartı üyelik ücreti itirazı gibi bir dilekçe yeterli.

sonra iade etmeyecekler, 1 ay sonra tüketici hakem heyetine başvuracaksın.

notere falan para bayılma, iadeli taahütlü 3 ytl.

[systemexp]

Sn. Freelander2;
Öncelikle bana yorumunuz için teşekkürlerimi sunarım.Bankanın gelen havaleden çaldığı paramı alabilmem için ihtarname çekmem gerekiyor ancak ihtarname için noter 50 ytl istiyor.
Noter onaysız ihtarname ne kadar geçerli olur?
Ve kesintiden 7 gün sonraya kadar demişsiniz,ancak aradan 14 gün geçti bu bir sorun olurmu ?
Kesintiden 2 gün sonra verdiğim dilekçeme halen cevap verilmedi.Ve farzedelim tüketici mahkemesi lehime karar verdi,sonrasında banka dava açarsa avukat tutmam gerekmiyecekmi?
Bu konuda destek verirseniz memnun olurum.İlginize ,Saygılar...

[erolkocak]

7 gun diye bir kural yok ben 2007 senesinde 2 kere dilekce verdim bir kac ay sonrada ihtarname cektim ve yasal faiziyle kesilen parayı geri istedim ihtarnameyide şubeye elden verdim banka kesilen parayı bir kac gün içinde iade etti kestikleri para yasal olsa iade etmezdi bankanın yüzlerce avukatı var hukukcuları var ben 2 kere kesilen parayı geri aldım inanmıyorum bu kesilen paranın yasal olduğuna

[magdurvatandas]

Arkadaşlar Yargıtayın vermiş oldugu H.A. 30 YTL lik kredi kartı üyelik ücretini banka alamaz kararını çıkartan benim. Ayrıntılı şekilde size sonra bilgi vereceğim. Herkese selamlar. Hakkınızı aramaktan vaz geçmeyin.

iyi günler, ben Akbank Platinum kart sahibi bir müşterisiyim, yıllık aidat ücreti 55 ytl olarak bu ay ekstreme yansıdı.
ben bunu kesinlikle ödemek istemediğimi ilettim, bana matbu bir metinle sms olarak isteğimin bu ücretin yasal olmasından dolayı kabul edilmediğini beklediğim gibi ilettiler.
ben bu kartı seneler önce aldığımda normal axess kart idi, fakat ondan sonra bunu platinum hale Akbank benden yeni bir anlaşma almadan, imzalatmadan kendisi dönüştürdü.
konu hakkında ne yapabilirim, ben bu işle eğer kanunen sanuç alınması mümkün ise, sonuna kadar uğraşmaya kararlıyım.

[Av.Tayfun Eyilik]

Bu konuda bir kanun düzenlemesi yapılıncaya kadar, veya BDDK, Bankalar Birliği Bankaların lehine davrandığı sürece tek yolunuz dava açmaktır. Çünkü Bankalar genel olarak bu ücreti almaktan vazgeçmez, ancak yargı kararınada karar özelinde de uyarlar ,

Başka bir deyişle kimse bankaların bu işlemi kendiğilinden durduracağını beklemesin

[Freelander2]

Sn. Freelander2;
Öncelikle bana yorumunuz için teşekkürlerimi sunarım.Bankanın gelen havaleden çaldığı paramı alabilmem için ihtarname çekmem gerekiyor ancak ihtarname için noter 50 ytl istiyor.
Noter onaysız ihtarname ne kadar geçerli olur?
Ve kesintiden 7 gün sonraya kadar demişsiniz,ancak aradan 14 gün geçti bu bir sorun olurmu ?
Kesintiden 2 gün sonra verdiğim dilekçeme halen cevap verilmedi.Ve farzedelim tüketici mahkemesi lehime karar verdi,sonrasında banka dava açarsa avukat tutmam gerekmiyecekmi?
Bu konuda destek verirseniz memnun olurum.İlginize ,Saygılar...

hakem heyeti için süreç bu, bazen sorun etmiyolar bazen takıyolar bu sürece.

mesela para geldi sen hemen çekmediysen gene zaman kazanırsın.

herneyse , sen dediğimi yap, şubeye iadeli taahütlü yazı yaz, paranı geri iste.

olumsuz cevap verirlerse, hakem heyetine başvurursun. hakem heyeti kabul ederse ne ala, etmezse bir zararın yok.

diyelim ki hakem heyeti kabul etti, banka tüketici mahkemesine gidebilir.
giderse harçları o öder, sende dava günü kendini savunursun, ille avukata gerek yok, tüketici mahkemesi %90 tüketici lehine karar verir.

[systemexp]

hakem heyeti için süreç bu, bazen sorun etmiyolar bazen takıyolar bu sürece.

mesela para geldi sen hemen çekmediysen gene zaman kazanırsın.

herneyse , sen dediğimi yap, şubeye iadeli taahütlü yazı yaz, paranı geri iste.

olumsuz cevap verirlerse, hakem heyetine başvurursun. hakem heyeti kabul ederse ne ala, etmezse bir zararın yok.

diyelim ki hakem heyeti kabul etti, banka tüketici mahkemesine gidebilir.
giderse harçları o öder, sende dava günü kendini savunursun, ille avukata gerek yok, tüketici mahkemesi %90 tüketici lehine karar verir.

Bu arada boş durmadım bankaya sitelerinin bize yazın kısmından 2 defa şikayet ettim,hiç kale almadılar, hazır cevaplar attılar.

En son olarak şikayet sitesine şikayet ettim,yine de dönüş yapmadılar...Üstelik şikayet sitesini yanlış bilgilendirerek dönüş yaptıklarını belirten mesaj attılar.
Müşteriyi kapmak için ellerinden geleni yapan bunlar, kaybetmeye doğru gidince duyarsız takınanlar yine onlar,şaşırtıcı bir durum değilmi..!



Bu pazartesi günü ihtarnameyi gönderecem bankaya iadeli taahhütlü olarak,bakalım ne olacak...!
Burdan gelişmeleri paylaşacam sizlerle...


Olur ya şansıma %10 luk kısma denk gelirsem ne olur,yani mahkeme banka lehine karar verirse nasıl bir sonuç çıkar? Masraflar yüksek çıkarmı ?
Sonuçta en kötü durumu da hesaba katmak durumundayım...
Her ne kadar olsa bu banka kabül etmezse de öğrenciyim.
Bu arada ilgilenip mesaj yazan ve yönlendiren herkese teşekkür ederim...
Saygılar...

[Freelander2]

Olur ya şansıma %10 luk kısma denk gelirsem ne olur,yani mahkeme banka lehine karar verirse nasıl bir sonuç çıkar? Masraflar yüksek çıkarmı ?
Sonuçta en kötü durumu da hesaba katmak durumundayım...
Her ne kadar olsa bu banka kabül etmezse de öğrenciyim.
Bu arada ilgilenip mesaj yazan ve yönlendiren herkese teşekkür ederim...
Saygılar...

1) önce hakem heyetine gideceksin, ücretsiz, olumlu veya olumsuz karar verecekler.
2) olumlu olursa, banka mahkemeye itiraz edebilir.
olumsuz olursa sen mahkemeye itiraz edebilirsin.
3) mahkeme masrafı 15ytl pul parası , kaybedersen birde avukatlık ücreti ödersin heralde 50-100ytl bişi.

[systemexp]

1) önce hakem heyetine gideceksin, ücretsiz, olumlu veya olumsuz karar verecekler.
2) olumlu olursa, banka mahkemeye itiraz edebilir.
olumsuz olursa sen mahkemeye itiraz edebilirsin.
3) mahkeme masrafı 15ytl pul parası , kaybedersen birde avukatlık ücreti ödersin heralde 50-100ytl bişi.

Sınavlarım olduğundan bu mesaja biraz geç cevap yazıyorum...
Sn Freelander2;
Avukatlık ücretleri bu kadar düşük olabilirmi,
şayet dediğiniz gibiyse 115 ytl üst limit görünüyor.
Ben bu rakamı karşılayabilirim,bankanın bu yaptığının yanına kalsın istemiyorum.
İhtarnameyi yarın çekecem bankaya...

[systemexp]

Bankaya ihtarnameyi iadeli taahhütlü gönderdim,bakalım bir cevap verecekler mi...