Gittigidiyor.com paramı vermiyor

[Firdevs]

Öncelikle herkese merhaba. Yanlış bir yere yazmıyorum umarım.
Gittigidiyor.com ile bir problem yaşıyorum. Bildiğiniz gibi yaptığınız satıştan %10 komisyonu düşüp kalan tutarı sizin hesabınıza yatırıyor bu site. Son açtığım 3 ürünlük ilandaki 2 ürünün parasını hesabıma yatırdılar ancak 1 tanesinin ücretini 2 aydır vermiyorlar ve kayıtlarında başka ödeme görünmediğini, ödemeyeceklerini söylüyorlar. Tüketici hakem heyetine banka hesap dökümleriyle gitmem doğru olur mu ya da nasıl bir yol izlemeliyim? Söz konusu miktar yaklaşık 35 YTL. Böyle küçük bir miktar için dava açılabilir mi?
Teşekkürler.

[univligenc]

Öncelikle herkese merhaba. Yanlış bir yere yazmıyorum umarım.
Gittigidiyor.com ile bir problem yaşıyorum. Bildiğiniz gibi yaptığınız satıştan %10 komisyonu düşüp kalan tutarı sizin hesabınıza yatırıyor bu site. Son açtığım 3 ürünlük ilandaki 2 ürünün parasını hesabıma yatırdılar ancak 1 tanesinin ücretini 2 aydır vermiyorlar ve kayıtlarında başka ödeme görünmediğini, ödemeyeceklerini söylüyorlar. Tüketici hakem heyetine banka hesap dökümleriyle gitmem doğru olur mu ya da nasıl bir yol izlemeliyim? Söz konusu miktar yaklaşık 35 YTL. Böyle küçük bir miktar için dava açılabilir mi?
Teşekkürler.

Öncelikle geçmiş olsun.Belirtiğin site ile ilgili aynı problem benimde başıma geldi.Özellikle küçük iadelerde problem çıkarıyorlar.İlk önce yapman gereken siteye ihtar çekmen.Bunu sitenin yazışma adresine iadeli tahaatlü yollarsan daha kolay sonuç alırsın.Dilekçende durumunu anlat para idesinin belli bir süre örneğin 7 gün içöersinde yatırmamanız durumunda yasal haklarımı kullanacağını belirt.Belirttiğin sürede para iadesi yapılmaz ise bulunduğun ildeki tüketici hakem heyetine şikayetini anlatan dilekçe firmaya yolladığı dilekçen ve firmaya ihtar yazısının ulaştığı evrağı ekleyip başvuruda bulunmalısınız.Maksimum 3 ay içersinde paranızı faizi ile birlikte geri alabilirsiniz.