Mahkeme mi? Tüketici Hakları mı ? Dolandırıldım.

[hastaliksin]

Hepsi buradadan 169 tl alcağım ürünü gittigidiyordan 180 tlye alıp kazıklandım.

O yüzden iade etmek istiyorum.

Bu üslüp hiç yakışmadı bu foruma. Sorun para ile alakalı değil alakalı olsa gidip bi daha almazdım hepsiburadadan. Ve hepsiburadadan sipariş verdikten sonra gidip baktım teknosaya!

------------
Güncelleme:

Kargoyu gönderdikten sonra müşreti hizmetleriyle ticet üzerinden görüştüm. Hiç bir şekilde benim onayım olmadan parayı aktarılmıyacağını bildirdiler.

Resim : http://i.hizliresim.com/DBWObz.png

Ve bu sabah bir mail daha geldi

Resim : http://i.hizliresim.com/m4gXyV.png

Ürün durumu bu şekildedir arkadaşlar : http://i.hizliresim.com/ErWO9n.png

-------------------

Gittigidiyor bazı çalışanlarının hala taraf tutmadığını düşünen var mı ?

[hastaliksin]

Saygıdeğer forum üyeleri;

konuyla ilgili gelişmeleri artık yazamıyacağım. Çok trajikomik bi duruma gidiyoruz.

Size sonuç'u yazarım.

Çünkü ürün:
13:50'de iadeye alındı.

13:55'de tekrar onay'a alındı.

gittigidiyor kendi içinde tarafsızlar ve taraflılar olarak çatışmakta.

Ben yetişemiyorum. Satıcıyı böyle bi mal sattığı için, Gittigidiyor'u usulsuz onay işlemi için ve braun'u böyle bir ürün üretip koşulsuz iade hakkımı elimden aldığı için tüketici haklarında şikayetçi olacağım.

sonuç açıklanıncaya kadar kendinize iyi bakın görüşmek üzere.

- - - Updated - - -

Saygıdeğer arkadaşlar en başta yazmayı unutmuşum.

Tüketici hakları gereğince sağlık ürünleri iade edilemiyor fakat benim site ile yaptığım satış sözleşmesi maddesine uyarında bu konuyu başlattım.

Sözleşmenin ilgili maddesi:

5.2.4 Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar,

[hastaliksin]

Güncelleme :

5inci kere iadeye alınıp 5. kere onaya alındı ürün.

[hastaliksin]

Onay 6.ya durduruldu saygıdeğer forum üyeleri;

Tarih kısmında ekran görüntüsü taraihini görebilirsiniz.

resim : http://i.hizliresim.com/ad8Q9Q.png

[hastaliksin]

Sonuç ;

Saygıdeğer forum üyeleri. Ürün iadesi herşeye rağmen gerçekleşti. Paramızı aldık. Verilmiş sadakamız varmış.

Hepinize teşekkürederim. Gerçekten haklıydınız. Ürünün kargo tutanağı hiçbir şeyi yok. ispat edemezdim. Ama allahtan ürün bu şekilde dağıtımı yapılan bir üründü. Bu arada satıcıdan aldığım ürün gerçekten ama gerçekten ikinci elmiş. Hepsiburadadan gelen üründe vakumsuz kontrol bandsız kutudaydı ama en azından onun sarj aleti vakumluydu. Gittigidiyor'daki satıcının sattığı ürünün sarj aleti açılmış. kutu hasarlı bir üründü.

Nasıl iade oldu;

Satıcınin niyeti kötüydü arkadaşlar. Ürün gg sözleşmesi gereğince kutusu açılmadığı taktirde iadesi vardı. Satıcı kutunun açık olmasını bildiği halde kutu açıklığı bahanesiyle iadesine yanaşmadı.

Belki en başka bir arkadaş söylemişti. Hepsiburadayı iptal edin bari diye. Onu dinlemiş olsaydım şuan kendime olan inancımı, güvenimi kaybetmiştim. Belkide hukuka olan.

Sitede Şenol beyin;

"Bu ürün fabrika çıkışlı olarak jelatinli / bandrollü olsa açılıp açılmadığı, kullanılıp kullanılmadığı anlaşılabilecek.
Ancak üreticinin bu konudaki kusuru (bence kusur değil, kasıt) yüzünden insanların koşulsuz iade hakkı ellerinden alınmış oluyor.
Burada bir sorun yok mu?"

demesiyle umut ışığı doğdu içime. "Satıcıya tüketici haklarına gidersem. Bilirkişi nezninde Türkiye çapında bu şekilde satıldığı ispatlanabilir ve siz bilerek ve isteyeek sözleşme ihlali yapacak şekilde kasıtlı olarak satış yapıyorsunuz. Biraz düşünüp kendi faydanız için karar verin. Aksi taktirde bilir kişi,icra, avukat masrafları vs'sinide ödemek zorunda kalacaksınız" diyerek iletişime geçtim.

Satıcının kasıtlı olarak dolandırcamıcağını ve kendi cebini düşünmesini sonuçunda para iadesi gerçekleşti.

O kadar çok uğraştırdı ki insani 6 kere iptal oldu 6 kere onaylandı. 1 Saat gittigidoyar 'da telefonla konuşuldu selvi hanimdan "hiç bişey yapamayız artık onaylanmış" demesine rağmen para gg tarafından yatırıldı.

Gittigidiyor'un bazı çalışanlarının satıcıyı koruması satıcıya 10 puan üzerinden olumsuz yorum yapmamı engelliyemedi

Not: Toplatılmasıyla ilgili bimer başvurusu devam etmekte olup ondan vazgeçilmemiştir.


Arkadaşlar bu sefer şans eseri dolandırılmaktan kıl payı kurtuldum. Bundan sonra tutanaksız kargo almam. Tavsiyem sizde almayın.

Bir başka dolandırıcı yıldırma konusunda görüşmek üzere sağlıcakla kalın.

[Devrim Sinan Karavelioğlu]

Sonuç ;

Saygıdeğer forum üyeleri. Ürün iadesi herşeye rağmen gerçekleşti. Paramızı aldık. Verilmiş sadakamız varmış.

Hepinize teşekkürederim. Gerçekten haklıydınız. Ürünün kargo tutanağı hiçbir şeyi yok. ispat edemezdim. Ama allahtan ürün bu şekilde dağıtımı yapılan bir üründü. Bu arada satıcıdan aldığım ürün gerçekten ama gerçekten ikinci elmiş. Hepsiburadadan gelen üründe vakumsuz kontrol bandsız kutudaydı ama en azından onun sarj aleti vakumluydu. Gittigidiyor'daki satıcının sattığı ürünün sarj aleti açılmış. kutu hasarlı bir üründü.

Nasıl iade oldu;

Satıcınin niyeti kötüydü arkadaşlar. Ürün gg sözleşmesi gereğince kutusu açılmadığı taktirde iadesi vardı. Satıcı kutunun açık olmasını bildiği halde kutu açıklığı bahanesiyle iadesine yanaşmadı.

Belki en başka bir arkadaş söylemişti. Hepsiburadayı iptal edin bari diye. Onu dinlemiş olsaydım şuan kendime olan inancımı, güvenimi kaybetmiştim. Belkide hukuka olan.

Sitede Şenol beyin;

"Bu ürün fabrika çıkışlı olarak jelatinli / bandrollü olsa açılıp açılmadığı, kullanılıp kullanılmadığı anlaşılabilecek.
Ancak üreticinin bu konudaki kusuru (bence kusur değil, kasıt) yüzünden insanların koşulsuz iade hakkı ellerinden alınmış oluyor.
Burada bir sorun yok mu?"

demesiyle umut ışığı doğdu içime. "Satıcıya tüketici haklarına gidersem. Bilirkişi nezninde Türkiye çapında bu şekilde satıldığı ispatlanabilir ve siz bilerek ve isteyeek sözleşme ihlali yapacak şekilde kasıtlı olarak satış yapıyorsunuz. Biraz düşünüp kendi faydanız için karar verin. Aksi taktirde bilir kişi,icra, avukat masrafları vs'sinide ödemek zorunda kalacaksınız" diyerek iletişime geçtim.

Satıcının kasıtlı olarak dolandırcamıcağını ve kendi cebini düşünmesini sonuçunda para iadesi gerçekleşti.

O kadar çok uğraştırdı ki insani 6 kere iptal oldu 6 kere onaylandı. 1 Saat gittigidoyar 'da telefonla konuşuldu selvi hanimdan "hiç bişey yapamayız artık onaylanmış" demesine rağmen para gg tarafından yatırıldı.

Gittigidiyor'un bazı çalışanlarının satıcıyı koruması satıcıya 10 puan üzerinden olumsuz yorum yapmamı engelliyemedi

Not: Toplatılmasıyla ilgili bimer başvurusu devam etmekte olup ondan vazgeçilmemiştir.


Arkadaşlar bu sefer şans eseri dolandırılmaktan kıl payı kurtuldum. Bundan sonra tutanaksız kargo almam. Tavsiyem sizde almayın.

Bir başka dolandırıcı yıldırma konusunda görüşmek üzere sağlıcakla kalın.

Gözünüz aydın.

Ancak burada anlattığınız olayların dolandırıcılık ile uzak yakın bir ilgisi olmadığı size söylendi. Buna rağmen bir dolandırıcılıktır tutturmuşsunuz.

Ayrıca "tüketici haklarına gitmekten" sık sık sözediyorsunuz. Neresidir bu tüketici hakları? Nasıl gidilir yani başvurulur? Siz daha önce hiç gidip başvurdunuz mu? Beni de bu konuda bilgilendirirseniz memnun olurum.

[hastaliksin]

Teşekkürederim.

Dolandırılık. Ürünün sözleşme ihlali yaratacak şekilde olduğunu bilmesi ve satması. Koşulsuz iade hakkını kullanmak isteyince hemen sözleşme ihlali kutu açılmış denilerek iadesinin kabul edilmemesi. Kendimi kanıtlıyabileceğime inanmasa kesinlikle iade yapmazdı emin olabilirsiniz. 6 kere gittigidiyor'da ürünün iadesini başlattı.

Daha öncede tüketici haklarınada gittim efendim. 1660 TL'lik hakem heyeti kararım var elimde. Bilirkişi nezninde tutulan raporlar sayesinde kazandım ve kararda kesinleşti. Detaylı bilgi isterseniz forumda bi konu açın saygıdeğer forum üyeleri yardımcı olmakta.