Merhaba Sayın Forum Üyeleri.

Bir Bayiden Sıfır KM Araç Satın Aldım. Satın Alım Aşamalarımı Sırası İle Yazmak İstiyorum.

Bayi Üzerinden Önce Telefonla Fiyat Teklifi Aldım. Sonrasında Whatsapp Üzerinden Konuşmamız Devam Etti. Sıfır Araç Bedeli ve Ödemelerimin Nereye ve Ne Kadar Tutar Olacağını Yazışmalarla Konuştuk.
Bana Araç Bedelinin 2.000.000TL Olduğu Söylendi. Bende Whatsapp Üzerinden Verdiği Bayinin Firma IBAN'ına 100.000TL Kapora Yatırdım. Sonrasında Ödeyeceğim Rakamları (Kapora / Havale / Kredi / Elden Nakit) Sıraladım ve Bu Tutarlarda Mutabık Kaldık.
Aracı Bayinden Almaya Gideceğimde 150.000TL Elden Nakit İstediklerini Söylediler ve Bu Tutarı Nakit Olarak Bankadan Çektim. Geri Kalan Tutarı Bayinin IBAN Adresine Havale Ettim. Ama Elden Vereceğim Para İçin Bana Bir Makbuz Verilmeyeceği ve Faturaya Yansıtılamayacağını Bana Aracı Teslim Almaya Gittiğimde Söylediler.
Bende Kendime Elden Vereceğim Parayı Kendime Delil Almak İçin Cep Telefonumla Kayıt Altına Aldım.

Aracı Bayiden Aldıktan Sonra Firmaya Aşağıdaki Mimalde Bir Mail Attım.

Firmaya 2.000.000TL'ye Araç Aldığımı ve Bu Tutarda Ödeme Yaptığımı İlettim. Ama Fatura Tutarının 150.000TL Eksik Kesildiğini ve Bu Ödemenin Tarafıma İadesini ya da Bu Bedelin Faturalandırılmasını İstedim. Eğer Talebimi Dikkate Almazlar İse Gerekli Resmi Mercilere Başvuracağımı Belirttim. Elimde Bununla İlgili Bayinin Düşük Tutarda Kesmiş Araç Faturasını, Ödeme Yaptığım Banka Dekontlarını, Bayi İle Whatsapp Görüşmesinden Aldığım Ödeyeceğim Tutarları Gösteren Listenin Ekran Görüntüsünü ve Kendime Delil Amaçlı Çektiğim Videodan Bir Ekran Görüntüsünü Firmanın Resmi Mail Adresine ve Türkiye Genel Bayisine Gönderdim. Ayrıca Bu Videoyu, Belgeleri ve Bu Konuyu Hiçbir Mecrada Paylaşmadım.

Bayi; Bu Mailime Karşılık İstediğim Resmi Mercilere Başvurabileceğimi ve KVKK Yasası Gereği Gizli Kamera Kaydı Yaptığım Gerekçesi İse Bana Yasal Süreç Başlatılacağı İle İlgili Bir Mail Gönderdi.

Ben Burada Nasıl Bir Yol İzlemeliyim.


Teşekkürler.