Sevgili forumdaşlar,
Benim şöyle bir sorunum var ki bu bisikleti satan bayiden 31 mart tarihinde bir bisiklet aldım.Farklı bir bayide yetkili servis kurulum yaptı.Gel gör ki bisiklete 1 defa binebildim.Problemleri söylediğimde bana 20 günlük bakımda giderileceği söylendi .Bisiklet bedeli peşin 4500 tl ye aldım.Fakat 2. bakıma götürdüğümde 20. günde binemeden . Servis bisiklet ile ilgili bazı şeyleri ters takmış gidon bandı bile ters sarılmıştı
Her neyse bisikletin iskelet sisteminde bir problem olduğunu söyledim.
Servis yetkilisi fabrikaya göndereceğini söyledi.Bisikletin pahalı olduğunu serviste durmaması gerektiğini araçla göndereceğini felan söyledi . bu süreç 15 mayıs a kadar devam etti . En sonunda baskılarım üzerine 18 mayıs akşam bisikleti servise teslim ettim . O da kargoyla firmaya gönderdi . Garanti kağıdında 20 iş günü yazıyor.Zaten 20 iş günü oldu.Ben bu bisikletle ilgili kimi dava edebilirim ?
Para iade talebim için ne yapmalıyım . Ayrıca ilk satın aldığım bayi mi mutahap bu konuda yoksa bisiklet firması mı ?