İnternet üzerinden bahise itiraz

[azazel06]

bugün citi bankı aradım itiraz dilekçemi hangi numaraya yollıcam diye. o işler öyle olmuyo önce itiraz ettiğiniz işlemleri tarihleriyle bana söyleyeceksin sonra bizde sana o işlemlerin yeraldığı formu faxlıycaz sonra sen bize geri faxlıcan dedi. şirket. PC GAMERDOWNLOAD.COM. şimdi bu adam bana soracak telefonda bu ne işlemi diye kıvırıp mal veye hizmet şirketimi(ne malı ne hizmeti alamadın diyecek biliyorum) yoksa oyunlara aracılık yapan bir paravan şirketmi diyeyim, yoksa başka bişeymi. sonuçta dilekçeyle itiraz ettiğim diğer bankalarda soracakbu soruları. zaten dilekçemizide adam gibi yazamamışık hizmet alamadım demişim...off offff

ne yazacaktın ki başka? mal veya hizmet alamadım demek dışında seçenek var mı?

[okeles]

bu yaptığın itirazlar 120gün içinde yapılan harcama itirazlarımı?

3 - 3,5 yıl önceki

[tanjat]

ne yazacaktın ki başka? mal veya hizmet alamadım demek dışında seçenek var mı?

seçenek var ama çok gizli kimse söylemiyo. dün bakışaçısı hizmet alamadım dersen paranızı alamassınız diye bişey yazdı foruma. bi seçenek daha var ama bulamadım çözemedim

[okeles]

Alın Bankaların 1 tane daha günahı

Sanal ortamda oynatılan oyunların şans oyunları vergisi
Madde 40/A- Kanunlarla izin verilenler dışında sanal ortamda oynatılan her türlü müşterek bahis ve şans oyunları, katılım bedelinin % 20’si oranında şans oyunları vergisine tabi olup, bu tür oyunlarda verginin mükellefi müşterek bahis ve şans oyunlarına katılanlardır.
Kanunlarla izin verilenler dışında sanal ortamda oynatılan her türlü şans oyunları ve müşterek bahislerde şans oyunları vergisi; müşterek bahis ve şans oyunlarına kredi kartı ve benzeri ödeme araçlarıyla katılınması halinde katılım bedeli üzerinden, bunlar dışındaki ödeme araçlarıyla katılınması halinde ise iştirak edenlerin ödemeye aracılık eden banka, özel finans kurumları ve benzeri kuruluşlara bildirimi üzerine aktarılan tutar üzerinden hesaplanarak, ödemeye aracılık eden bu kuruluşlar tarafından sorumlu sıfatıyla tahsil edilir ve izleyen ayın yirminci günü akşamına kadar beyan edilerek aynı süre içinde ödenir.
Bu maddede hüküm bulunmayan hallerde 40 ıncı madde hükümleri uygulanır. ”

[okeles]

Süreyi aşmanın yolunu bulan arkadaşımız var mı?

[azazel06]

şuan geri dönüş bekliyorum. pazartesi bazı konularda bilgi edinmeyi umuyorum. burada da paylaşacağım. umarım beklentim gerçekleşir ve pek çoğumuzun derdine derman olacak bilgileri edinip paylaşabilirim...

[azazel06]

.......................

[azazel06]

ingilizce bilenler şu siteleri inceleyip bizi de bilgilendirsin lütfen

http://www.riskpayments.com/masterca...-reason-codes/

http://www.merchantequip.com/informa...rgeback-codes/

[azazel06]

arkadaşlar burada 180 günden eskilere nasıl itiraz edileceği var. tarzancamla onu anladım ama ayrıntılarını beceremiyorum... alın size visa orjinal evrak...

http://usa.visa.com/download/merchan...-merchants.pdf

[4/Banderes]

kendinden belge talep edilenler bu örneği kullanabilirler...

XXXX BANKASI
(İLGİLİ BİRİME)

XXXX tarihinde müşteri hizmetleriniz ve şubem ile yaptığım görüşmeler neticesinde bankanızdan kullandığım XXXXX numaralı kredi kartımla ilgili harcama itirazı talebinde bulundum. Talebimi bana verilen XXXX numaralı faksa yazılı olarak ilettim. XXXXX tarihinden itibaren müşteri hattınızı bilgi almak maksadıyla birden fazla aradım. Bu görüşmelerim alttaki kanun maddesiyle tarafımdan gerekirse delil olarak kullanılacaktır.

“Bu Kanun kapsamında telefonla yapılan bildirimlerin, konuşmaların kaydedildiği çağrı merkezlerine veya ilgili yerlerde sağlanan kayıt cihazları aracılığıyla yapılması zorunludur. Kart çıkaran kuruluşların ilân ettikleri ve duyurdukları çağrı merkezlerine iletilen telefonla yapılan bildirimlere ilişkin ses kayıtları, bildirim tarihinden itibaren bir yıl süreyle saklanır. Bunlardan ihtilaflı olanların bu süre ile sınırlı olmaksızın ihtilaf sonuçlanıncaya kadar muhafazası zorunludur. “(5464 sayılı BANKA KARTLARI VE KREDİ KARTLARI KANUNU )

XXXX tarihinde müşteri temsilcilerinizden XXXX ile işlemlerim hakkında bilgi almak için görüştüm. İlgili birimden aldığı bilgi sonucunda benden işlemlerimle ilgili XXXX talep edildiği söylendi. İşlemlerim internet üzerinden yapılmış işlemler olduğundan aşağıdaki kanun gereği benim tarafınıza herhangi bir belge sunma zorunluluğum yoktur.

“İSPAT YÜKÜ
Madde 32 -Kart numarası bildirilmek suretiyle üye işyerinden telefon, elektronik ortam, sipariş formu veya diğer iletişim araçları yoluyla yapılan işlemlerden doğacak anlaşmazlıklarda ispat yükü üye işyerine aittir.
Kart çıkaran kuruluş ile kart hamili arasında oluşabilecek herhangi bir uyuşmazlık halinde, işlemin hatasız bir şekilde kaydedildiği, hesaba intikal ettirildiği ve herhangi bir teknik yetersizlik veya arıza halinin bulunmadığını ispat etme yükümlülüğü kart çıkaran kuruluşa aittir.”(5464 sayılı BANKA KARTLARI VE KREDİ KARTLARI KANUNU )

Yaptığım ödemelerle ilgili ne gibi ürün/hizmet verildiğini ispatlamak işyerine aittir. İlgili biriminizin bu tasarrufu tamamen keyfiyet ve kanuna aykırılık içermektedir.
İşlemleri başlatmamak için sarfedilen bu çaba aksi yönde harcansaydı sanırım bayağı bir yol katedilmiş olurdu. Ayrıca bankanızın müşterisi benim ve siz benim haklarımı savunmak zorundasınız. Karşı tarafı değil.
İlgili yasa ile mecbur olduğunuz cevap verme süresinin dolmasına XXXX gün kalmıştır. İşlemlerimin zaman kaybına neden olacak keyfiyetten uzak bir şekilde hemen başlatılmasını, aksi takdirde uğrayacağım her türlü zarar için bankanızla ilgili yasal haklarımı kullanacağımın tarafınızdan bilinmesini isterim.

Seni tebrik ederim arkadaşım şu forumda en yararlı paylaşımı sen yaptın başkalarının yalvartmaya çalışması yerine insanların bilgi sahibi olması için gerekli en iyi 2.dilekçe örnegini verdin bende iadeyi almayı kolaylaştırıcak bir dilekçe yayınlıycam.
Tekrar tebrik ederim seni bu dilekçe örnegini bulmak her baba yigidin harcı degildir.