Ttnet 17 aylık borç

[K4R4]

Merhaba mersinde ikamet ederken telefon ve tt net başvurusu yaptım ve 3 ay sonunda maddi sorunlar sonucu sehir değiştirdim. Nakliye vs vs derken tt net borcunu ertelemek zorunda kaldım. telekomun yaptığı kampanyadan faydalanıp telefon borcumu ödedim. TT Nete de borcum için başvurdum icra avukatına yönlendirdiler. icra avukatı bana 17 aylık fatura karşılığı icrada olduğumu söyledi. indirimli internet kampanyalarından 24 ay tahahutlu bir sözlesmeden yararlanmadım yararlanmak icinde başvurmadım. bu durumda 3 ay içinde kapatılabilecek bir hatta 17 aylık fatura çıkartılması normal değil diye düşünüyorum. Bana yol gösteren olursa sevinirim. Okuyanlara ve yorum yapanlara şimdiden teşekkürler.

[Şenol Eker]

Siz ADSL hattı açtıralı ne kadar oldu? Şu anda 3 ay mı olmuş durumda? Açtırdığınızdan bugüne 17 ay geçmiş olabilir mi?

[K4R4]

3 sene kadar oldu

[Şenol Eker]

Tahminim şudur:
Siz telefonu kapadığınızda ADSL nin de kapandığını varsaydınız ama ADSL yi kapatmak için ayrıca kapatma dilekçesi vermeniz gerekiyordu. Bunu vermediğiniz için telefonunuz kapandığı halde ADSL'niz kapanmadı. Aradan 17 ay geçtikten sonra TTNET hattınızı kapattı. Bu yüzden hattınızın açık durduğu(!) 17 ay'a ait borçları istiyor.

[K4R4]

Peki bu normalmi?

[Şenol Eker]

Ne yazık ki böyle uyguluyorlar.
Ancak bir yerlerde okuduğumu hatırlıyorum; Bir hizmet verilmediyse onun ücreti istenemez diye. Siz de söz konusu süre içinde internet hizmeti almış olamayacağınıza göre buna itiraz etmelisiniz ama sanırım bir avukat yardımına ihtiyacınız var.