Turkcell caydırma cezası

[diozba]

bundan yaklaşık 5,6 ay önce kontratlı iphone aldım
kontrat sürem 24 ay
ilk 5 6 aya kadar faturamı düzenli bi şekilde ödüyordum
ancak son zamanlarda iş sıkıntısından dolayı faturalarımı geç ödüyordum
2 faturam üst üste bindi
ilk fatura 300 civarı ikinci faturada 100 civarıydı
üstümde para olmadığı için bende ikinci faturayı yatırdım ilk faturayı diğer aya erteledim
kısa bi süre sonra diğer fatura kesilmeden geri kalan 300 lü faturayı ödemek istedim ancak karşıma bir fatura daha çıkarmışlar
1600 civarı bi fatura
bi yanlışlık olduğuınu düşünüp faturam hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım
bana verilen 1600 lük ceza faturamı düzenli ödemediğimden dolayı caydırma bedeli olduğunu söylediler
buna karşı bi itiraz yapabilirmiyiz dediğimde hiçbirşey yapamıyacağımı ancak bu ücreti taksitlendirebileceğini söylediler
sayın Avukat lar zaten işlerimin ters gitmesinden dolayı faturamı ödeyemedim
bunu ödemem imkansız, bu konuda bana yardımcı olun lütfen
ne yapabilirim?
şimdiden teşekkürler.

[Engin Ünalmış]

Büyük ihtimalle türkcell gibi bir firma sana böyle bir fatura çıkardığına göre yaptığınız ve imza ettiğiniz kontrata ona göre maddeler koymuş ve kendini sağlama almıştır.Kimi insanlar bankalara olan borçlarını geciktirdikleri için kaç katını ödemek zorunda kalıyolar.Büyük ihtimalle imzaladığınız kontratta düzenli ödemenin aksatıldığı takdirde verilen cihazın bedeli müşteriden alınır vb. gibi bir madde vardır diye düşünüyorum.Genede imza ettiğiniz madeleri incelemenizi tavsiye ederim.Geçmiş olsun.

[diozba]

avukat arkadaşın dediğine göre

kontratta cezai şart hükmü olsada bu şekil bir tüketiciye tek taraflı tüketici zararına aleyhine şartnamede gecersiz olucaktır.
Cünkü burada uygulasada sadece taksitin gecikme faizini uyguluyabilir.Tüketici Mahkemesine Aynen şikayet edeceksiniz bu durumu. ve ödemede yapmayın.

öyle birşey mümkünmü ?

[es26]

4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun'un Sözleşmedeki Haksız Şartlar başlıklı 6. Maddesini dikkatlice inceleyin. Özellikle 1. 2. ve 3. paragrafları size uyabilir.