Merhaba

kardeşimin bir şirketi var ve bir g s m oper atöründen ş irk et hatlarını 3yıl iptal etmemesine karşılık ücretsiz 3 tane cihaz verilmiş ancak sorun şurda cihazlardan 2tanesi gelmiş diğeri yok firmadan sözleşmeleri istediğimizde sözleşme geldi problem yok ancak irsaliye faturasında teslim edildi tarafında bizimkilere ayit kaşe vurulmuş ancak imza bize ayit değil aradaki işlemleri yapan elemanlar kendileri atmış sanırım cihazlardan birisi ortada yok ancak her iki cihazın seri nosu var firmayla görüşüldü sözleşmenin iptali için belli miktar para isteniyor parasız iptal etmiyorlar bu konuda aradaki çalışanın yaptığı hatalar var ne yaparak hakkımızı savunabiliriz aradaki kişi ceza alırmı dava açsak yada ne kadar cezaalır