Kredi kartlarım iptal oldu

[hummingbird]

Herkese selam,

Bir bankadan vadesiz hesapta artı kredi olarak (artı para olarak) 250 YTL kullandım ama bu kullanım otomatik ödemelerim içindi..
Ayrıca bu bankadan kredi kartım mevcut ve ödemelerinde hiçbir sıkıntı yok.Zamanında tam olarak ödendi 7 sene boyunca.
Bireysel kredimde ödenmekte düzenli olarak.Başka bankalarlada çalışmaktayım ve sorun yok.

Yaşadığım sıkıntı şudur. vadesiz hesaptan faturalar için kullanılan miktarı bazı iletişim sıkıntısı nedeni ile takip edemedim ve gecikti.Hesabıma gönderilen eft nin bloke olduğunu görünce bankanın ilgili birimleri ile irtibat kurup durumu sordum.
Ödeme gecikmesi nedeni ile idari takip olduğu ve kredi ürünleriniz iptal edilmiştir diye cevap verildi.
Vadesiz hesapan kredi özelliği kaldırılmış. Bende 01.12.2007 tarihinde başlayan takipten sonra 2-3 gün içinde borcumu tamamen kapattım ama hesap dönmedi.
Sonra aldığım bilgiye göre kredi kartımda iptal olmuş ve içindeki taksitleri kapatacak şekilde bana 225 ytl borç çıkarıp borcunuz var dediler.Bunuda ödedim ama kartım iptal oldu.Bireysel kredimde sorun çıkarmadılar ve aynı şekilde taksitinize devam edin dediler.Hukuki sorun yaşamadım yani yasal takip ,icra ,noterden ihtarname gibi

Biraz uzun oldu ama sorularıma daha iyi cevap verilmesi açısından durumumu anlatmak istedim.

1. İdari takibe yol açan borcumu ödediğime göre (3-4 gün içinde ödedim) takip işlemi sonlanmışmıdır.(hesabımdaki bloke kalktı, Başka blokeli hesabım yok.)
Ve bu durumlar ilgili yerlere bildiriliyormu?
2. Ayrı bir ürün olmasına rağmen ve şimdiye kadar sorun yaşamadığım kredi kartımın da iptal edilmesi normalmi? Haksızlık değilmi? Başka bankalar bu şekilde davranmıyor sanırım,bir banka ile görüştüm bankalar arası mevzuatlar farkediyor dedi ve bazen anlaşamıyoruz bu konularda diye belirtti.
3. idari takip yaşadığım kredi kartları merkezine bildirilmişmidir eğer bildirilmişse ilerleyen zamanlarda ne gibi sorunlar yaşarım. neye göre sınıflandırılıyor acaba çünkü yaşanan sıkıntı küçük miktar ve idari takip başladığından 3-4 gün içinde durumu düzelttim.
(Bu bankada bireysel kredi borcumu düzenli ödüyorum,başka bankadan bireysel kredimi düzenli ödüyorum ve daha öncede büyük miktarda çekip ödedim.Başka bankalarla sorunum yok, bu durumlar referans olabilirmi? )

Biraz uzun oldu sabrınız ve ilginiz için teşekkürler...

[Av.Tayfun Eyilik]

1. İdari takibe yol açan borcumu ödediğime göre (3-4 gün içinde ödedim) takip işlemi sonlanmışmıdır.(hesabımdaki bloke kalktı, Başka blokeli hesabım yok.)
Ve bu durumlar ilgili yerlere bildiriliyormu?

Nereye bildirilmesini istiyorsunuz

2. Ayrı bir ürün olmasına rağmen ve şimdiye kadar sorun yaşamadığım kredi kartımın da iptal edilmesi normalmi? Haksızlık değilmi? Başka bankalar bu şekilde davranmıyor sanırım,bir banka ile görüştüm bankalar arası mevzuatlar farkediyor dedi ve bazen anlaşamıyoruz bu konularda diye belirtti.

kredi kartı üyelik sözleşmesine bakmak gerekir. Ancak kabul edin ki bir banka bir kısım borçlarını ödeyip bir kısım borçlarını ödemeyen borçlunın borçlarını bir bütün halinde değerlendirip o müşteri ile çalışıp çalışmama özgürlüğüne sahiptir.

3. idari takip yaşadığım kredi kartları merkezine bildirilmişmidir eğer bildirilmişse ilerleyen zamanlarda ne gibi sorunlar yaşarım. neye göre sınıflandırılıyor acaba çünkü yaşanan sıkıntı küçük miktar ve idari takip başladığından 3-4 gün içinde durumu düzelttim.
(Bu bankada bireysel kredi borcumu düzenli ödüyorum,başka bankadan bireysel kredimi düzenli ödüyorum ve daha öncede büyük miktarda çekip ödedim.Başka bankalarla sorunum yok, bu durumlar referans olabilirmi? )

Referans hususu hukuki bir soru değildir ? Kredi kartı merkezine bilidirip bildirilmediğini bankanıza veye ilgili kuruluşa sorarark öğrenebilirsiniz