Merhaba,
Şikayetimi mümkün olduğunca kısa anlatmak istiyorum. 2007 yaz ayında anket yapmak niyetiyle yaklaşan genç bir gencin yardım ricasıyla başladı herşey. Ankete katıldığımız takdirde bir haftalık ücretsiz tatil hakkı kazanacağımızı söyledi. Götürüldüğümüz yerde bir süre sonra bunun bir satış tanıtımı olduğunu anladık. Bize anlatılanlara göre bir anlık gafletle devretatilin avantajlı birşey olduğunu düşünerek son dakika içerisinde önümüze getirilen sözleşmeyi imzaladık oldu bittiye geldi. Her ne kadar düşünelim biz yarın yine geliriz desek de "bedava tatil hakkının yalnız bugün için geçerli" olduğunu söylemeleri bizi o an ani karar vermeye zorladı. Nitekim kararımızın çok da mantıklı olmadığını anlamak fazla zamanımızı almadı. Ertesi gün vazgeçtiğimizi ve sözleşmenin talebini istedik. Tabi yüzyüze görüşmeye gittiğimiz için noter aracılığı ile yapmadık bunu. Bizim sözleşme maddesine dayanarak toplam ücretin %10'unu ödemek zorunda olduğumuzu söylediler. Bu kadar parayı ödemek bize ağır bir ceza gibi gelmesinden ve de bir hediye tatilin daha vadedilmesinden dolayı iptal isteğinden vazgeçtik.
Ama ilerleyen zamanlarda ödeme zorlukları yaşamaya başladım. Şu anda üyelikten ayrılmak istiyorum. Ama bunu neye istinaden yapmam gerektiğini tam olarak bilemiyorum.
1- Satışı yapan sorumlu kişinin birçok yalan beyanını öne süremeyiz sanırım, hepsi sözlü olduğu için kayıtlı delil değildir. Örnek: 49 yıllık devretatil hakkımız süresince RCI adı verilen dünyaca tanınmış bir turizm şirketi değişim hizmetinden faydalanabileceğimiz söylenmişti ama sözleşmeyi çok dikkatli okuyunca bu hizmetin iki yıl geçerli olduğunu gördük. "2" rakam olarak değil harfle "iki" olarak yazıldığı için dikkatimizden kaçmış. Hizmetten faydalanmak için ödeme yapmamız gerekiyormuş. Dava açtığım takdirde bu gibi konular yardımcı olur mu?
2- Sözleşmenin maddelerinden "cayma hakkı" başlıklı maddesinde 7 gün içerisinde %10'luk bedeli ödediğimizde üyelikten cayabileceğimizi belirtiyor. Bu madde tüketici haklarına aykırı bir madde değilmidir? 10 günlük süre içerisinde hiçbir mazeret göstermeksizin geri iade hakkımız bulunuyor. Bu maddeden yola çıkarak haksız bir madde tüm sözleşmenin iptalini sağlayabilir mi?
3- Ödeme imkanımın tamamen ortadan kalkması durumunda yada kendi isteğimle hiçbir şekilde bu anlaşmadan kurtulmanın yolu yokmu? % bir bedel ödeyerek veya ödemeden.
4- Dava açarsam kazanma şansım var mıdır? Yukarıdaki belirttiğim gerekçeler yeterli midir?
5- Ödemekten kurtulamayacağım düşüncesiyle ve faiz korkusuyla ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Mart ayı içerisinde ağustos ayı 2. haftası için dilekçe ile rezervasyon talebinde bulundum ama henüz bir geri dönüş olmadı. Mart ayı içerisinde rezervasyon talebi yaparsam hiçbir problem olmayacağını söylemişlerdi. Rezervasyonum talep ettiğim dönem için yapılmazsa, hakedilen hizmetin alınamaması sözleşmeyi isteğim doğrultusunda feshetme hakkına sahip miyim?
Değerli vaktinizi aldığım için şimdiden teşekkürler...
Re: Devre tatil sözleşmesi ve tüketici cayma hakkı
Sayın kupakor aslında bu tur davaları tesısı gormedı ısenız % 100 yakın bır oranda kazanıyordunuz ama su gunlerde cıkan bır karada avukat arkadas benı aradı ve uzerınden su kadar sure gecmıs dıye artık yargıtay red verıyormus mu ne yanı kazanamayız dedı sasırdım sımdı bende emsal dava bakıyorum cunku kanunda hızmeti aldıgınız yer olan tesısı gordugunuz anda 10 gunluk cayma suresı baslar dıye bır ıbare var.. Ayrıntılı ıncelemedım ama daha 1 ay oncesıne kadar boyleydı ve eger tesıste almamısanız yada tesısı zıyeret etmenızın uzerınden 10 gecmemıse kazanmanız lazım.. dava acsaydınız odemenız dırek durur ve sırkete gıdıp anlasmaya bıle baksanız onlar davayı kaybedeceklerını dusunerek cayabılırdı yanı kucuk bır meblagla kurtulma sansınız vardı. ama galıba sız bayagı odemem yapmısınız. yınede bır avukata danısın ama avukat arkadas eger devre tatıl mevzuuatını daha once ıncelememıse sozlesmeye bakıp dırek hayır bu ıptal olmaz dıyebılır. bende sımdı eskı bır musterımı kurtarmanın yollarını arıyorum . cunku dedıklerınız malesef dogru...
Konu mustangy tarafından (12-05-2008 Saat 14:58:24 ) de değiştirilmiştir.
Re: Devre tatil sözleşmesi ve tüketici cayma hakkı
Su aralar TTKD ile irtibat halindeyim. Hizmeti almaya baslamadigim icin 10 gunluk surenin dolmadigi kanaatindeler ve buna benzer bircok dava kazandiklarini soylediler.
Tamam sozlesmeyi tesisin oldugu yerde imzaladim ama tesisi gezmedim gormedim sadece disardan gordum. Bizi tesise ait oldugunu soyledikleri kafetarya tarzinda biryere goturduler. Kesinlikle tesisin icine girmedik, odalari gormedik.
Asil dayanak noktamiz hizmeti kullanmaya baslamamis olmamiz. Emsal davalar bildigim kadariyla var. Sizce sansim varmidir?
Re: Devre tatil sözleşmesi ve tüketici cayma hakkı
Merhaba,
Bu konuyla ve devre tatil sözleşmesinin unsurları, cayma hakkıyla ilgili olarak içtihat bankamızdaki "Devre Tatil Sözleşmelerinde Cayma Hakkı" Yargıtay kararını inceleyebilirsiniz.
Burada da belirtildiği gibi, yerleşik Yargıtay içtihatlarına göre, Devre Tatil Sözleşmeleri Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik'in 6. maddesine göre 10 gün olan cayma hakkı süresinin eğer sözleşme tesis dışında bir yerde yapılmışsa, tüketicinin hizmeti kullanmaya başladığı tarihte başlayacaktır. Keza, yukarıdaki yönetmeliğin aynı maddesinin ikinci fıkrasına göre "Sağlayıcı, bu süre dolmadan devre tatil sözleşmesine konu mal ve/veya hizmet karşılığında tüketiciden herhangi bir isim altında ödeme yapmasını veya borç altına sokan herhangi bir belge vermesini isteyemez. Sözleşmenin, devre tatil sözleşmesine konu tesiste akdedilmesi halinde, bu hüküm uygulanmaz. Bu durumda, sözleşmenin devre tatile konu tesiste yapıldığını ispat külfeti sağlayıcıya aittir."
Re: Devre tatil sözleşmesi ve tüketici cayma hakkı
Sayın nikon,
Yukarıdaki iletimde belirttiğim hususları ve linkini verdiğim yargıtay kararını incelerseniz, eğer sözleşme, sözleşmeye konu tatil tesisinde, görerek, gezerek, muayene edilerek yapılmamışsa, sözleşmeden tüketicinin cayma hakkının daha ileri bir tarihe, tüketicinin hizmeti kullanmaya başladığı tarihe kadar uzayabildiğini farkedebilirsiniz.
Re: Devre tatil sözleşmesi ve tüketici cayma hakkı
Stj.Av.Başak Şahin rumuzlu üyeden alıntı
Devre Tatil Sözleşmeleri Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik'in 6. maddesine göre 10 gün olan cayma hakkı süresinin eğer sözleşme tesis dışında bir yerde yapılmışsa, tüketicinin hizmeti kullanmaya başladığı tarihte başlayacaktır. Sözleşmenin, devre tatil sözleşmesine konu tesiste akdedilmesi halinde, bu hüküm uygulanmaz. Bu durumda, sözleşmenin devre tatile konu tesiste yapıldığını ispat külfeti sağlayıcıya aittir."
Başak Hanım,
Sözleşmenin imzalandığı yer otel dışında otele ait kafeterya tarzı biryer. Oteli gezdireceklerini söylemişlerdi ama dışardan sadece binayı gördük. Tesisi gezmedik. Burda otelde imzaladılar ve tesisi gezdirdik deseler şansımız yok gibi birşey. Bu durumda haksız duruma düşermiyiz? Yoksa bizim ifadelerimiz dikkate alınır mı?
Teşekkürler
Re: Devre tatil sözleşmesi ve tüketici cayma hakkı
sayın kupakorsızınkı az farklı ama tezınız dogru saglam bır avukat arkadasla ugrasırsanız cozebılırsınızm ustelık cokta guzel ornek olur davanız. Ama sözleşmenizi okuun muhtemelen size broşür aldığınıza ve tesisi gezdiğinize dair imza alınmıştır malesef ... bu sistem Türkiye de bu halde ve mahkemeler el atmalı bence.. cunku buyuk suistimal var malesef.
Basak hanım son davayı yonlendırdıgım avukat arkadas uzerınden 1 yıl gectı dıye kaybettık dedı bana bayagı garıp geldi. cunku tuketıcı gormedı ve ortada zaman aşımı diyebileceğimiz zamanda yok. Eger ıletısım ıcın ozlele yazarsanız sevınırım belkı iş birliğiolabilir bu konudakı avukat arkadaslardan malesef memnun değilim konuya eğilecek bır avukata her turle destege hazırım konu hakkında bılgım var.
kupacor rumuzlu üyeden alıntı
Başak Hanım,
Sözleşmenin imzalandığı yer dışında otele ait kafeterya tarzı biryer. Oteli gezdireceklerini söylemişlerdi amaa dışardan sadece binayı gördük. Tesisi gezmedik. Burda otelde imzaladılar ve tesisi gezdirdik deseler şansımız yok gibi birşey. Bu durumda haksız duruma düşermiyiz? Yoksa bizim ifadelerimiz dikkate alınır mı?
Teşekkürler
Konu mustangy tarafından (16-06-2008 Saat 17:07:51 ) de değiştirilmiştir.
Re: Devre tatil sözleşmesi ve tüketici cayma hakkı
Sayın Mustangy,
Ben sonuna kadar davamı savunuyorum. Çünkü göz göre göre dolandırılmayı hazmedemiyorum. Tüm tüketicileri koruma derneği ile görüştüm. Buna benzer bir sürü dava ile uğraştıklarını ve birçok davacının davayı kazandığını belirttiler. Benzer dava kararlarını da okudum. Tatil yapılacak tesisi görmediğiniz sürece 10 günlük cayma süresi başlamıyor. Davayı TTKD ile birlikte açıyoruz.
Ama benim açıkçası anlam veremediğim olaylardan biri de sözleşmeye eklenen yasal olmayan bir madde nasıl olur da sözleşmeyi feshetme hakkı vermez.
Bu madde: Üye sözleşmeyi imzaladıktan sonra 10 günlük süre içerisinde caymak isterse %10'luk bedeli ödemelidir...
Böyle bir hakları yok, hiçbir mazeret bildirmeden vazgeçebilir tüketici. Bu madde yüzünden birçok tüketici cayma hakkından vazgeçebiliyor (ben gibi).
Haksız ve dayanaksız bir madde, sözleşmeyi sözleşme olmaktan çıkarmaz mı?
Malesef tüketiciler olarak haklarımızı çok iyi bilmiyoruz ve tüketiciyi yolunacak kaz olarak gören zihniyetlerin bazı hukuki açıkları kullanarak bizi yolmasına izin veriyoruz.
Re: Devre tatil sözleşmesi ve tüketici cayma hakkı
kesınlıle kazanmanız lazım ve bende sonucu beklıyorum cunku her turlu sahte yol var masallah sımdı de uzerınden sue gectı dıye red edılen bır ornek var umarım arkadasın avukatı ıyı takıp eder .. Kesınlıkle kazanması gerek ve sonuna kadar haklı cunku satıs sırasınd uygulanan ve verılen sozler cok farklı sozlesmeden
™ Hukuki NET 2002-2022 - Ulusal ve uluslararası Hukuk Sitesi ⚖️ olma özelliği ile gerek avukat, gerek diğer hukukçu arkadaş ve gerekse vatandaşlara ev sahipliği yapan, eğitim ve bilimsel alışveriş yapma amaçlı bir "Hukuk Rehberi" dir.
Davalar
Hukuki Net; sürekli yenilenen faydalı güncel içeriği ile zamanın hukuk dallarına göre kategorize edilmiş çeşitli mevzuat (Ceza kanunu, İş kanunu, Borçlar yasası gibi), emsal mahkeme kararları, yargıtay kararları, emsal danıştay ve anayasa mahkemesi kararları ile hukuksal makale, kanun, hukuki forum, hukuk sözlüğü, hukuk programları, meslektaş ilanları, avukatlar için kolay hesaplama araçları, Anayasa Mahkemesi, Danıştay, benzer Yargıtay kararı ve Mahkemeler tarafından örnek davalar ile ilgili gerekçeli kararlar, * davası dilekçe örnekleri yasal haberler ve hukuk siteleri dizini 🕸 bulunan bir hukuk bilgi bankası sistemidir.
Avukatlar
Yararı nedir?
📝 Hukukçular için mesleki danışma (Üstad ve meslektaşlar arası paylaşım), dayanışma ve bakalorya fonksiyonu olan site; "Önleyici hukuk" veya "Dava hukuku" nedeni ile doğan veya yeni doğacak anlaşmazlıklar ile içtihat hukuku kaynağı olan Yargı ve Yargılamayı tartışmak, davalar ve ihtilaflar için yararlı çözüm yolları üretmek ve hukuksal konularda özellikle nerede, nasıl, neden soruları üzerinde soru cevap yorumlar, tartışma paylaşma yorumlama yöntemi ile sebep sonuç ilişkisi kurarak 💬, Mahkemelerin dava yükünü hafifletmeyi de amaçlayan suigeneris (kendine özgü) hukuk laboratuarı özellikleri bulunan bir hukuki kalkınma hedefli bilgi dağarcığıdır.
® Hukuki Net internette ve Türk hukukunda bir marka olmakla birlikte ticaret veya iş amaçlı bir site olmayıp, herhangi bir ticari kurum, kuruluş, bilgisayar programı firması, banka vb. kişi veya herhangi politik veyahut siyasi bir kuruluş tarafından desteklenmemekte, finans kaynağı reklam ve ekseriyetle site yönetimi olan Adalet sistemine adanmış bir servistir.
🆓 Hukuki.net halk için ücretsiz ve açık kaynak nitelikli bir hukuk sitesi olup, gayri resmi vatandaş bilgilendirme portalı işlevi görmektedir. Genel muhteviyat olarak kanun, yönetmelik, Emsal Anayasa mahkemesi, Danıştay ve Yargıtay kararı gibi hukuki mevzuat içermekle birlikte avukat ve uzman kişilere özel yorumlar da içeren sitenin tüm hakları saklı olup, 🕲 telif hakkı içeren içeriği izinsiz yayınlanamaz, kopyalanamaz. (Herhangi bir hususu sitene alıntı kuralları çerçevesinde kopyalamak için sitene ekle için izin bağlantısı.)
™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.
♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.
Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.
Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi[İstanbul] vd.
® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir. Reklam yayıncıları: ads.txt dosyası.
‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.
📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede, muhatap kimdir?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.
óñêîğåíèå èíäåêñàöèè
31-10-2024, 23:11:20 in Aile Hukuku