+ Konuyu Yanıtla
3 / 7 Sayfa İlkİlk 1234567 SonSon
21 den 30´e kadar toplam 67 ileti bulundu.
  1. #21
    Kayıt Tarihi
    Jan 2012
    Nerede
    gümüşhane
    İletiler
    71
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: İnternet üzerinden kredi kartı ile yapılan harcamaya itiraz süresi geriye dönük ne kadardır

    Alıntı zordakiadam rumuzlu üyeden alıntı İletiyi Göster
    Fakat son paragrafta belirtildiği üzere ” İşlem Tarihi, 120 takvim günü süre sonra sağlanacak hizmetler olsaydı çerçeve geçmemek üzere, MasterCard/Visa kredi kartı hizmeti almak için beklediğini tarihinden itibaren hesaplanır. İşlem Merkezi İşlem Tarihinden itibaren 540 takvim günüdür”.
    kardeş bu 540 günü nerden belgeleye bilirim belgelediğim anda bankaya gönderecem itirazımı işleme aldırmaya çalışacam olmadı firmalara karşı dava açacağım lütfen konuyla alakalı bilgisi olan paylaş sin yada özel mesaj atsın



    Hukuki NET Güncel Haber

    İnternet üzerinden kredi kartı ile yapılan harcamaya itiraz süresi geriye dönük ne kadardır konulu yargıtay kararı ara
    İnternet üzerinden kredi kartı ile yapılan harcamaya itiraz süresi geriye dönük ne kadardır konulu hukuk haber

  2. # Nedir?
    Tavsiye Soru Cevap
    Kayıt Tarihi
    Bugün
    Nerede
    Avukat Dünyası
    İletiler
    Ne kadar?
     
  3. #22
    Kayıt Tarihi
    Jan 2012
    Nerede
    gümüşhane
    İletiler
    71
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: İnternet üzerinden kredi kartı ile yapılan harcamaya itiraz süresi geriye dönük ne kadardır

    Alıntı zordakiadam rumuzlu üyeden alıntı İletiyi Göster
    sizin durumunuz 120 günü kapsıyor ama işiniz oldukça zor sanırım.
    benim durumuun 120 gun oldugunu nerden anladiniz

  4. #23
    Kayıt Tarihi
    Jul 2011
    Nerede
    konya
    İletiler
    61
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: İnternet üzerinden kredi kartı ile yapılan harcamaya itiraz süresi geriye dönük ne kadardır

    forumda bahise itiraz diye aratırsanız çok döküman bulacaksınız eminim.
    40.000 büyük para umarım tekrar bulaşmazsınız...

  5. #24
    Kayıt Tarihi
    Dec 2009
    Nerede
    İstanbul
    İletiler
    12
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: İnternet üzerinden kredi kartı ile yapılan harcamaya itiraz süresi geriye dönük ne kadardır

    internet üzerinden kredi kartı ile yapılan harcamalarda kişi yapılan harcamaya rağmen mal hizmet alamamış ise geriye dönük itiraz süresi kaç gündür. Ayrıca toplamda 40.000 tl tutarında harcama söz konusu bankalara itiraz formu gönderdim sonuç olumsuz gibi görünüyor. Dava açmayı düşünüyorum nerden ve kime gidip derdimi anlatacam bilmiyorum. Konu ile alakalı bilgisi olan bana yardım etmek isteyen herkes mesaj atabilir.

    Bir bankacı olarak vereceğim bilgiler işine yarayabilir. Bankanın harcama ititrazlarının kontrol edildiği birimde çalışıyordum.
    Öncelikle harcamayı yaptığın tarih önemli,120 gün içinde ititraz hakkın var,kredi kartının olduğu bankaya. 3D secure dediğimiz güvenli sanal alış veriş şifresiyle mi yapıldı bu işlemler yoksa sadece kart bilgilerinlemi? Daha önce aynı sitelerden alışverişin var mı? Harcamalar itiraz etmen ödemelerini yapmayacağın anlamına gelmez. Ekstre kesim tarihin geldiyse ödemelerini yap, haklı bulunduğunda tutar zaten sana banka tarafından iade ediliyor.
    Malı teslim almadığın için Tüketici Mahkemesinde dava açman gerekir fakat tecrübelerime dayanarak şunu söyleyebilirim, bu tür online satış yapan firmaların çoğu 3 gün sonra kapatıp gidiyor ve olan müşterilerin ödediği paralara oluyor. Bu nedenle kendini garantiye alabilmen için öncelikle kredi kartının olduğu bankanın bir şubesine gidip harcama itiraz formu doldurup genel müdürlüğe yollanmasını sağla, formda harcamayı yaptığın site ismi-firma ismi, işlem tarih ve tutarlarını yazman gerekiyor bu nedenle bunları not alarak gitmeni tavsiye ederim.
    Neticede senin kartından işlem yapabilmesi için bu firmanın, her hangi bir bankadan online pos cihazı olması lazım. Senin kartının bankası kartından hangi bankanın posu üzerinden işlem yapıldığını görüyor ve işlem yapılan bankayla irtibata geçiyor ve pos sahibinin hesabına gerekirse bloke konulması sağlanıyor. Ardından teslimat adresi ve kime teslim edildiğine dair ürünün teslimat bilgisini pos sahibi banka firmadan istiyor ( Malın tüketiciye teslim edildiğinin ispatı satıcıya aittir, Tüketici kanunda da böyle geçer.), kredi kartının olduğu bankaya gönderiyor, belgeler kontrol ediliyor, şayet ortada bir dolandırıcılık varsa pos sahibi banka firmanın hesabında blokeye aldığı tutarın senin bankana gönderiyor, ardındanda senin bankan bu tutarı sana iade ediyor kartına veya hesabına iade isteyebilirsin vs vs bu süreçte 120 günde sonuçlanır diyoruz müşterilere fakat daha kısada sürebiliyor.
    Hem kendi bankana başvuru yapabilirsin bu makul bir çözüm önerisidir, hem de Tüketici mahkemesinden firmaya davada açabilirsin ama bu senin ödemelerini yada o malı almanı çabuklaştırmaz dava yıllar sürebiliyor bazen.Bankayla sorununu çözebilirsin bence, kartın hangi bankadan belki prosedürleriyle ilgili yardımım olabilir sana.

  6. #25
    Kayıt Tarihi
    Dec 2009
    Nerede
    İstanbul
    İletiler
    12
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: İnternet üzerinden kredi kartı ile yapılan harcamaya itiraz süresi geriye dönük ne kadardır

    Chargeback (Ters İbraz) Nedir?
    Lütfen bu bilgilerin sadece fikir verme amacı taşıdığını, herhangi bir garanti sunmadığını unutmayınız.

    Uluslararası kartlı ödeme sistemleri [1] kurallarına göre, kredi kart sahipleri kendi kartlarıyla yapılan işlemlere itiraz etme hakkına sahiptirler. Bu itiraz, kart sahibi banka tarafından işyeri bankasına iletilir, işyeri bankası ise ilgili işyerinden itiraz edilen işlem ile ilgili belgeleri talep eder. Talep edilen belgelerin yetersiz olması durumunda, söz konusu işlem tutarı işyeri bankası tarafından ilgili işyerinden tahsil edilir ve kart sahibi bankaya aktarılır. Bu işleme "chargeback" veya “ters ibraz” adı verilir.

    Bankalar chargeback konusunda kart kuruluşlarının kurallarına bağlıdırlar ve bu kurallara uymak zorundadırlar. Uygulanan prosedür kesinlikle bir bankaya veya Türk bankalarına özel bir prosedür değildir. Kart kuruluşlarının kurallarının geçerli olduğu her yerde itiraz (chargeback) mekanizması aynı şekilde işler.

    İşyeri olarak, size bankanızdan ulaştırılan chargeback mesajında belirtilen sürelerde, gerekli belgeleri chargeback departmanına ulaştırmanız gerekmektedir. Burada kart sahibinin o işlemi yaptığını ispatlayabilecek tüm belgeleri göndermeniz faydalı olacaktır.

    Bir siparişin sahte olduğundan şüphelendiğinizde, öncelikle kontrol edilebilecek tüm bilgiler çapraz şekilde kontrol edilmelidir: Telefon/İsim, Telefon/Adres, IP/Adres, vs. Siparişi veren kullanıcının geçmişi ve sipariş detayları da incelenmelidir: İlk siparişi mi? Kaç aydır üye? Sipariş ne içeriyor? Tutar mantıklı mı? E-posta adresi güven veriyor mu? Telefon numarası kontörlü mü? Bu incelemelerin ışığında sipariş riskli görünüyorsa, vakit kaybetmeden söz konusu siparişin ödemesini iptal/iade etmek en iyi seçenektir.

    Bankalar, müşteri bilgilerini gizleme prensibi ve kanunları nedeni ile kart hamillerinin adres ve telefon bilgilerini Üye İşyerleri ile paylaşamamaktadır.

    Chargeback Prosedürü Nasıl İşler?

    Prosedür aşağıdaki şekilde özetlenebilir:

    1. Kart sahibi kredi kart bankasına itirazını iletir.
    2. Kart sahibi banka bu itirazı işyeri bankasına yönlendirir.
    3. İşyeri bankası ilgili itirazı işyerine sunar ve işlem ile ilgili belgeleri talep eder.
    4. İşyeri ilgili belgeleri bankaya iletir.
    5. Eğer işyerine tanınan süre dahilinde hiç belge iletilmediyse veya gönderilen belgeler yeterli görülmezse, itiraz edilen tutar işyeri hesabından çekilir ve kart sahibi bankaya iade edilir.
    6. Gelen belgeler yeterli görülürse kart sahibi bankaya iletilirler ve itiraz reddedilir. İşyeri ilgili tutarı iade etmek zorunda kalmaz.

    Chargeback Durumunda Hangi Belgeler Geçerlidir?

    İtirazın sebebine göre farklı belgeler talep edilebilir. Genel olarak en sık rastlanan itiraz sebebi söz konusu işlemin kart sahibinin rızası dışında yapıldığıdır. Bu durumda mal ve/veya hizmetin kart sahibi tarafından teslim alındığını yasal olarak ispatlayan bir belge gerekmektedir. En iyi örnek lojistik firma tarafından imzalatılan teslimat belgesidir. Söz konusu belge, kart sahibinin "ıslak imzasını" taşıdığından bankalar tarafından yeterli görülür. Burada dikkat edilmesi gereken en önemli ayrıntı, bu imzanın gerçek kart sahibine ait olmasıdır: Kart sahibinden başka birisinin imzaladığı bir kargo teslimat belgesi hiçbir işe yaramayacaktır.

    Hizmet satışlarında kart sahibinin söz konusu hizmeti aldığını beyan eden imzalı bir belge yardımcı olabilir. Bu belgede kart sahibinin adı, soyadı, alışverişi yaptığı kredi kartının ilk 4 ve son 4 hanesi, işlemin tutarı, tarihi, işyerinin adı, alınan hizmetin tanımı gibi bilgilerin yer alması gerekmektedir.
    Belgeler bankaya iletildikten sonra itiraz prosedürünün sonucu işyeri ve kart sahibi bankalar tarafından belirlenecektir.

    İptal/İade işlemleri mutlaka sistem aracılığı ile işlem yapılan karta yapılmalı, müşterinin talebi nedeniyle farklı bir karta, isme ya da bir banka hesabına havale-eft olarak yapılmamalıdır.

  7. #26
    Kayıt Tarihi
    Dec 2011
    Nerede
    kırıkkale
    İletiler
    60
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: İnternet üzerinden kredi kartı ile yapılan harcamaya itiraz süresi geriye dönük ne kadardır

    işlemin sonuçlanması konusunda 120 gün olayı eğer karşı taraf belge sunar ve siz tekrar itiraz ederseniz o şekilde oluyor visa ve mastercard bu işlemlerin 45 gün içinde sonuçlandığını yazıyor tabiki bankalar mümkün olduğunca geç ödeme yapıyorlar .
    siz bankanıza itiraz edip bankanızda karşı bankaya itiraz ediyor ve bu süreç 45 gün içinde sonuçlanıyor eğer karşı firma bir belge sunmadıysa .

  8. #27
    Kayıt Tarihi
    Aug 2010
    Nerede
    İstanbul
    İletiler
    83
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: İnternet üzerinden kredi kartı ile yapılan harcamaya itiraz süresi geriye dönük ne kadardır

    Normal şartlarda itiraz edilen firma-işyeri belge sunmadıgı takdirde 46'ıncı gün blokelenen tutar bankanıza geçiyor ama bankanızın parayı sizin kart hesabına aktarmasıda 45 güne kadar uzayabiliyor

  9. #28
    Kayıt Tarihi
    Dec 2011
    Nerede
    kırıkkale
    İletiler
    60
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: İnternet üzerinden kredi kartı ile yapılan harcamaya itiraz süresi geriye dönük ne kadardır

    itiraz süreci neye göre 120 neye göre 540 gün sorusuna gelince

    eğer işlemlerde bir abonelik varsa örnek olarak bjk kulübü üyesisiniz ve yıllık aidat ödüyorsunuz veya bir şirkete (katılımcı üye)üyesiniz buralara belirli aralıklarda para yatırıyorsunuz bu gibi konularda 540 gün geçerli

    eğer harcamalar normal firmalara ise bu süreç 120 + 30 gündür.buda şu şekilde son 30 gün içinde harcama yapıldıysa bu süreci 120 gün olarak alırlar kısacası itiraz tarihinden itibaren 120-150 günü iade edebilirler.

    sizin olaya gelince diyeceksinizki benim burda hesabım var ve buraya sürekli para yatırdım ama sizin parayı yatırdığınız yere bir hesabınız yok hesabınız başka yerlerde
    yani parayı yatırdığınız yer aracı o yüzden 120 gün

    ama bu bankanın karar vereceği durum eğer daha eskiye dönük işlemleri banka kabul etmediyse burda son çare tüketici mahkemeleri ordada bankayımı yoksa karşı firmayımı mahkemeye verirsiniz o sizin bileceğiniz mesele.

  10. #29
    Kayıt Tarihi
    Aug 2010
    Nerede
    İstanbul
    İletiler
    83
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: İnternet üzerinden kredi kartı ile yapılan harcamaya itiraz süresi geriye dönük ne kadardır

    Ayrıca ilk itirazda 540 güne kadar itirazda bulunabilirsiniz (bankanız muhtemelen size 120 güne kadar itirazda bulunabileceginizi söyleyecektir ama visa-mastercard kurallarında ilk itirazda 540 takvim günü olarak geçmektedir) http://www.mastercard.com/us/merchan..._CB_Manual.pdf http://corporate.visa.com/_media/vis...s-oct-2011.pdf

  11. #30
    Kayıt Tarihi
    Aug 2010
    Nerede
    İstanbul
    İletiler
    83
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: İnternet üzerinden kredi kartı ile yapılan harcamaya itiraz süresi geriye dönük ne kadardır

    Zordaki adam kurallarda yazdıgı şekilde ilk itirazlarda 540 takvim günü olarak geçmektedir ama gerek bankaların tutumu gerekse bu chargeback olaylarının artması sebebiyle çogu banka artık dilekçeleri işleme almamakta, sözleşme yazışma vs istemekte, bu sebepten yazacagınız dilekçe ve bankanız tarafından aranıldıgınızda müşteri temsilcisi olan görüşmeniz çok önem arz etmekte.
    Konu ChatterBox tarafından (05-03-2012 Saat 00:13:55 ) de değiştirilmiştir. Sebep: Kobe

+ Konuyu Yanıtla
3 / 7 Sayfa İlkİlk 1234567 SonSon

Benzer Konular :

  1. [Ceza davaları] İnternet üzerinden kredi kartı dolandırıcılığı
    Merhabalar 16 yaşındayım 7 8 ay önce cahilligim yuzunden bilgisayara olan ilgimi kötüye kullandım ve sahibini tanımadığım bircok kişinin kredi kartı...
    Yazan: Tg382015 Forum: Ceza Hukuku
    Yanıt: 9
    Son İleti: 21-03-2016, 20:22:42
  2. Yeni Mevzuat: Geriye dönük 10 yıllık kredi kartı aidatının geri alınması
    Hukuk Makaleleri ve Mevzuat Kısmına yeni bir hukuki kaynak eklendi, üzerinde tartışmak ister misiniz : İlgili veri linki - Konu: Geriye dönük...
    Yazan: admin Forum: Mevzuata İlişkin Bilgi ve Yorumlar
    Yanıt: 0
    Son İleti: 26-07-2015, 20:11:55
  3. Chargeback süresi internet üzerinden 3D li alışverişlerde geriye dönük ne kadardır
    merhaba arkadaşlar başlıkta belirttiğim üzere internet üzerinden kredi kartıyla yapılan 3 D li alışverişlerde mal ve hizmet alamamış bir kişinin...
    Yazan: kusursus Forum: Kredi Kartları ve Bankacılık Hukuku
    Yanıt: 6
    Son İleti: 22-06-2014, 20:49:42
  4. İnternet Üzerinden Kredi Kartı Kullanımı
    Merhabalar, Konuyu forumda araştırdım fakat bir türlü bulamadım.Sayın üyeler yaklaşık 2 ay önce kredi kartımdan meblağı 1000 tl olan bir işlem...
    Yazan: hasanfecri Forum: Kredi Kartları ve Bankacılık Hukuku
    Yanıt: 3
    Son İleti: 28-04-2010, 17:08:57
  5. Kredi Kartı Yasası ve Geriye Dönük Faiz İndirimi
    Merhabalar 2005 Yılında 3 bankadan kredi kartı almıştım.Bazı özel sebeplerden dolayı ödeme yapamadım şuan ödeme yapmak istiyorum ama 400 ytl lik...
    Yazan: MaxBinay Forum: Kredi Kartları ve Bankacılık Hukuku
    Yanıt: 2
    Son İleti: 29-03-2008, 16:01:47

Bu sayfada bulunan kavramlar:

harcama itiraz dilekçesi gönderdikten sonra prosedür nasıl işler

kredi karti harcamasina itiraz

kart sahibinin rızası dışında internetten kredi kartıyla alışveriş

sanal pos çekimlerinde itiraz hakkı

visa ve mastercard itiraz suresi

kredi kartı itiraz süresi

kredi kart harcamasinda itiraza kac gunde cevab vermek zorundA

tüketici kıredi karti alış verişe itiraz

kredi karti harcama itirazlari nasil sonuclanir

kredi kart alşverişleride itiraz suresi

harcama itirazinin kart sahibine iadesi

internetten yapilan alisveris kart itirazi

master & card prosedürleri

itiraz dilekcesinden 3dkart sahibinin rızası olmadan internetten alışverişkredi karti.harcama itiraziinternetten alisveris itirazgeriye donuk yanlis cekilen kredi karti icin itiraz hakkikart sahibinin rızası dışında internetten kredi kartıyla alışveriş 45 gun arastirmakardesimin kredi kartiyla alisveris kredi karti alisveris 3d itirazvisa ve mastercar itiraz suresibankaya yanlis cekimlerde itirazharcama itiraz formugaranti harcama itraz dilekce sonuclananlar
Forum

Yetkileriniz

  • Yeni konu açma yetkiniz yok
  • Konuya cevap verme yetkiniz yok
  • Dosya ekleme yetkisi yok
  • İleti düzenleme yetkisi yok
  •  


Hukuk Blog |  2020 tarihli Yasal Siteler Dizini |  Arabulucu |  Hukuk Kitapları |  Fiyat1 |  Alman Hukuku |  Özel Güvenlik AŞ. |  İş İlanları |  Ankahukuk |  Psikolog |  Taşınmaz ilanları |  Internet Rehberi |  Türkiye Portalı |  Site Ekleme |  Türkçe-İngilizce Sözlük |  Sihirli Kadın |  Sağlık |  Satılık Düşecek Domainler |  Terapi  |  Berk Gürman |  Phukuk |  Bayefendi |  Arabuluculuk Eğitim Merkezi |  AfternicAlanadı satış (Domain alımı) | 

™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2020 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.
♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.
Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.
Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı [İstanbul] vd.
® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir. Reklam yayıncıları: ads.txt dosyası.
‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.
📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede, muhatap kimdir?
☏ Sitenin 2020 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.
Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.