Garanti süresi servisteyken dolan bilgisayarın azami tamir süresini aşmasında yapılabilecekler hakkında
Merhaba;
Durduk yere arızalanan cihazımı bundan yaklaşık 15 iş günü önce servise verdim. Yaklaşık 3-4 ay garanti süresi mevcut olması lazım fakat geçtiğimiz sene taşınırken kutusu ve içindeki faturası ile garanti belgesi kayboldu. Servise gittiğimde belgeleri ibraz etmemin mümkün olmadığını söyledim. Yetkili bunun sorun olmadığını söyleyerek sistemlerinden cihazın garanti kapsamında olduğunu teyit edip garantili işlem olarak servise kabul ettiler. Bana verdikleri servis formunda cihazın ana distribütörün deposundan çıkış tarihi yazmakta. Söz konusu tarihi baz aldığımızda ise garanti süresinin bitimine 20 gün kalmış oluyor.
Ürün eski bir model olduğundan şu an aynısını temin etmeleri mümkün değil.
Şimdi ise parça beklediklerini söyleyerek benim kanımca zaman doldurmaya çalışıyorlar çünkü öyle çok spesifik bir parça değil değişmesi gereken.
Tavırlarına bakılırsa benim kanımca garanti süresi bitiminde azami tamir süresi dolmadan bana cihazımı onarılmadan teslim edecekler gibi.
Bildiğim kadarıyla cihazın serviste geçirdiği süre garanti süresine ekleniyor. Fakat bunu belgeyle ıspatlayabilmem mümkün değil. Elimdeki tek belge servis kabul formu.
Sizce iş benim öngördüğüm gibi gelişirse yani bana tamir masrafı çıkarırlar yada tamirinin mümkün olmadığını bahane edip iade etmek isterlerse ben ne yapmalıyım?
benim aklımdaki servisten ürünü teslim almayarak hakem heyetine başvuruda bulunmak. Fakat belge olayı aklıma takılıyor.
Birde ürünün şu an piyasada satılan muadilinin değeri yaklaşık 6500 TL civarı. 500 TL üst sınırı var gibi bir şeyler duymuştum hakem heyeti için bunun aslı astarı var mıdır?
Cevap: Garanti süresi servisteyken dolan bilgisayarın azami tamir süresini aşmasında yapılabilecekler hakkında
mdilbaz kardeşim benzer sorun benim başımdada var benim laptopum garanti süresi içinde 5 kez gitti servise ve her seferinde de 15 günden az kalmadı serviste toplamda 75 gün yani yaklaşık 2,5 ay yapıyor. fakat bu süreyi eklemek istemiyorlar. ürünü satıcısı aracılığıyla göndermiştim servise fakat serviste 15 20 gün göründüğünü söylediler. bende mağzasının müşteri himetleriyle görüştüm 27.03.2011 tarihinde bana ürünü setvise gönderbileceğim bilgisini ilettiler. fakat servise gönderdim ve 18.04.2011 tarihinde geri aldım. bide baktımki ürün onarılmamış. normal olarak garanti süresi 05.02.2011 de doluyor. fakat bunlar bu 2,5 aylık süreyi eklmemişler dediğim gibi. şimdi tekrar satıcısını aradım ve düzelteceklerini söylediler. eğer sonuç alamazsam tüketici mahkemesine gideceğim. sorum şu tüketici mahkemesinde kesin çözüm alırmıyım. yoksa ordada elime bi şey geçmezmi?
Cevap: Garanti süresi servisteyken dolan bilgisayarın azami tamir süresini aşmasında yapılabilecekler hakkında
mdilbaz rumuzlu üyeden alıntı
Ürün eski bir model olduğundan şu an aynısını temin etmeleri mümkün değil.
Ürünün aynısından yok ise üst modelini ücretsiz olarak sağlamak zorundalar.
Bilgisarımın dvd sürücüleri için her yıl düzenli olarak yaptığım taktik dolayısı ile biliyorum.İlk aldığım sadece dvd sürücü idi.Arızalandı garantiye yolladım,tamiri olmuyor dediler üst modelini verdiler.Dvd sürücü ve yazıcı özellikli idi.Sonraki yıl garantiye tekrar yolladım,dvd üstüne baskı yapan üst model olarak geri geldi.Ertesi yıl tekrar yolladım blu-ray sürücü olarak geri geldi.Çok memnunum dvd sürücümden pardon blu-ray sürücümden
mdilbaz rumuzlu üyeden alıntı
Birde ürünün şu an piyasada satılan muadilinin değeri yaklaşık 6500 TL civarı. 500 TL üst sınırı var gibi bir şeyler duymuştum hakem heyeti için bunun aslı astarı var mıdır?
938,75 TL'den değerli ürünler için Tüketici Mahkemesine başvurmalısınız.Yani aslı ve astarı vardır.
To coincide hygroton no prescription cialis seromycin.com buy sildamax w not prescription dexone canada dexone generic canada generic salicylic acid...
™ Hukuki NET 2002-2022 - Ulusal ve uluslararası Hukuk Sitesi ⚖️ olma özelliği ile gerek avukat, gerek diğer hukukçu arkadaş ve gerekse vatandaşlara ev sahipliği yapan, eğitim ve bilimsel alışveriş yapma amaçlı bir "Hukuk Rehberi" dir.
Davalar
Hukuki Net; sürekli yenilenen faydalı güncel içeriği ile zamanın hukuk dallarına göre kategorize edilmiş çeşitli mevzuat (Ceza kanunu, İş kanunu, Borçlar yasası gibi), emsal mahkeme kararları, yargıtay kararları, emsal danıştay ve anayasa mahkemesi kararları ile hukuksal makale, kanun, hukuki forum, hukuk sözlüğü, hukuk programları, meslektaş ilanları, avukatlar için kolay hesaplama araçları, Anayasa Mahkemesi, Danıştay, benzer Yargıtay kararı ve Mahkemeler tarafından örnek davalar ile ilgili gerekçeli kararlar, * davası dilekçe örnekleri yasal haberler ve hukuk siteleri dizini 🕸 bulunan bir hukuk bilgi bankası sistemidir.
Avukatlar
Yararı nedir?
📝 Hukukçular için mesleki danışma (Üstad ve meslektaşlar arası paylaşım), dayanışma ve bakalorya fonksiyonu olan site; "Önleyici hukuk" veya "Dava hukuku" nedeni ile doğan veya yeni doğacak anlaşmazlıklar ile içtihat hukuku kaynağı olan Yargı ve Yargılamayı tartışmak, davalar ve ihtilaflar için yararlı çözüm yolları üretmek ve hukuksal konularda özellikle nerede, nasıl, neden soruları üzerinde soru cevap yorumlar, tartışma paylaşma yorumlama yöntemi ile sebep sonuç ilişkisi kurarak 💬, Mahkemelerin dava yükünü hafifletmeyi de amaçlayan suigeneris (kendine özgü) hukuk laboratuarı özellikleri bulunan bir hukuki kalkınma hedefli bilgi dağarcığıdır.
® Hukuki Net internette ve Türk hukukunda bir marka olmakla birlikte ticaret veya iş amaçlı bir site olmayıp, herhangi bir ticari kurum, kuruluş, bilgisayar programı firması, banka vb. kişi veya herhangi politik veyahut siyasi bir kuruluş tarafından desteklenmemekte, finans kaynağı reklam ve ekseriyetle site yönetimi olan Adalet sistemine adanmış bir servistir.
🆓 Hukuki.net halk için ücretsiz ve açık kaynak nitelikli bir hukuk sitesi olup, gayri resmi vatandaş bilgilendirme portalı işlevi görmektedir. Genel muhteviyat olarak kanun, yönetmelik, Emsal Anayasa mahkemesi, Danıştay ve Yargıtay kararı gibi hukuki mevzuat içermekle birlikte avukat ve uzman kişilere özel yorumlar da içeren sitenin tüm hakları saklı olup, 🕲 telif hakkı içeren içeriği izinsiz yayınlanamaz, kopyalanamaz. (Herhangi bir hususu sitene alıntı kuralları çerçevesinde kopyalamak için sitene ekle için izin bağlantısı.)
™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.
♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.
Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.
Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi[İstanbul] vd.
® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir. Reklam yayıncıları: ads.txt dosyası.
‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.
📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede, muhatap kimdir?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.
E-satış u yap a girdim. satışa...
27-04-2024, 02:39:38 in Gayrimenkul Hukuku