Kredi Kartımdan Yapmadığım Alışveriş

[alpalparslan]

Merhaba arkadaşlar,
Çoğumuzun mağduriyeti aynıdır ki bu forumda buluşuyoruz.
Dün elime geçen worldcardımın extresinde 12 ile 20 kasım tarihleri arasında farklı günlerde ACETELECOMS.NET PAYMENT GBR ve BIZ-CALL.COM Luxembourg isimleriyle toplam 1,150 tl harcama yapılldığını farkettim. Hemen 444 ile başlaya numaraya arayarak durumu bildirdim. Kartı iptal ettirdim, ve konuştuğum personelin verdiği fax numarasına bir dilekçe ile durumu bildirdim.
Bunun dışında ne yapmam gerekiyor? Nerelere başvurayım?
Hukukçu ve deneyimli arkadaşlardan cevap bekliyorum.
Saygılar

arkadaşım bahsettiğin firmalar betsson isimli bahis şirketinin paravan aracı şirketleridir yani paran bahis şirketleri tarafından çekilmiş ve bankana itiraz edince paranı 10-15 gün içerisinde hesabına geri iade ediyorlar merak etmeyin yeter ki işlemlerinizde 3d secure şifresi kullanılmamış olsun

[alpalparslan]

merhaba arkadaşlar,aynı olay benim de başıma geldi,bu ayki exstremde harcama yapmadığım halde turkcell iletşim hı dan 231 milyonluk alışveriş yapılmış,bu gün bankaya gidip itiraz dilekçesi verdim ama nasıl sonuçlanır bilmiyorum,bu tarz sorunlar yaşayan arkadaşlar,sonuç nasıl çözümlendi yazabilir misinz?ayrıca şimdi savcılığa suç duyurusunda bulunmalı mıyım ?

harcama itirazlarında savcılık şikayetine gerek bulunmamaktadır
söz konusu işlemlere ait dilekçenizi bankanıza fax çekin ve onlar gerekeni yapıp iade edeceklerdir

[melix]

bende madurum kredi kartımın 83 tl kalan limiti doldurulmus interneti baya bir arayıp taradıgımda bunu dolandıcılık agı oldugu gordum turkcell de bunu farkında cok sayıda var bole magdur insanlar
http://www.turkcell.com.tr/yardim/du...uklemesiteleri

hiç sonuc alan varmı

[okitay]

Merhaba, Şimdi burda genelde kart sahiplerinin mağduriyetleri yazılmış. Ben ise üye iş yeri olarak satış yaptım. Satış miktarı yaklaşım 6bin liranın üstünde. Miktarın büyüklüğü beni tereddütlendirdi ve yapı kredi pos servisini aradım. bana söyledikleri kart numarasını ve alışveriş miktarlarını bir kişinin mailine atmamı istedilerki ben kartın numarasının sadece 4 hanesini görebiliyorum. aradan yaklaşık 25 gün geçtikten sonra kart kullanıcısının ödemeyi kabul etmediği ile ilgili fax geldi. Yapı krediyi aradığımda bana kartın YK ait olmadığını Finansbaka ait olduğunu oradan araştırmam gerektiğini söylediler. Fakat ben ilk aradığımda bana böyle birşey söylememişlerdi. Şimdi bu durumda benim bu bahsi geçen parayı bankaya ödemem mi gerekiyor?? Dava sürecine girersem kazanma ihtimalim nedir?? İletişim için 02125865263 Cevaplarınız için şimdiden teşekkür ederim.

[arzu çiçekci]

iyi günler.Ben internetten alışveriş yapmak istiyorum. Bu siteler benden adres ve tc kimlik no m gibi öezl bilgiler istiyolar.Adres bilgilerini anlıyorum fakat neden tc kimlik nolsunu istiyorlar .Bide tc kimlik nosu verildikten sonra bunlarla ilgili ne gibi dolandırıcılık işlemleri olur ve önlemleri nelerdir. Bu konularla ilgili bilginiz varsa paylaşısanız seviniri.

[barsezen]

Kredi kartından haberim olmadan ıntden 95 tl turkcell +210 tl hepsıburda dan alısverıs yapıldı banka yapılan ıslemden snr benı aradı hemen kartı kullanıma kapattırdım yrn bankaya gıdecegım ne yapmalıyım

[xserifx]

İyi Günler.
Daha önce sorulmuş olabilir veya yanlış foruma yazıyor olabilirim.O yüzden özür dilerim.

Benim şöyle bir sorunum var;

İnternet üzerinden bir alış veriş sitesinden tıbbi bir ürün satın aldım.Ancak daha sonra ürünün kargo sürecinde doktorların önerisiyle ürünü kullanmaktan vazgeçtim. Kargo firması paketi getirdiğinde teslim almak istemedim ama kargo firmasının önerisiyle ürünü teslim alıp iadesi için paketin içini açmadan geri yolladım.Firma ile telefonla görüştüm siteden iade talep formunu doldurmamı istediler.Formu doldurdum, beni hiç aramadılar.3 gün sonra aradım ürünün faturası ile birlikte ulaştıgını ve iade departmanından aranacağım söylenmesine rağmen 1 hafta kimse aramadı beni.Ben aradım iade departmanını, telefon görüşmesinden sonra bana bir mail attılar.Mailde; İade talebinin işleme alınması için verdikleri fax numarasına iade sebebini belirtir neden yazılı bir dilekçe ile birlikte Kimlik fotokopimin fakslanması istendi.Ancak ben Tüketiciyi Koruma Kanunu gereğince bu isteklerinin yasal olmadığını ve ürünü eksiksiz, faturası ile birlikte iade ettiğim için para iadesinin yapılmasını talep edince telefonu yüzüme kapattılar. İlgili Tüketici şikayet forumlarına söz konusu firmayı şikayet ettim, firmanın ilgili foruma yazdıgı cevap ise, ürünün tarafımdan kullanılmış oldugu tespit edildiğinden ve yasal süre içinde iade talebimin yazılı olarak taraflarına ulaşmaması olarak belirtilmiş ve ürünün tarafıma geri yollandığı şeklindedir. Ben ürünü kullanmadım bunu nasıl ispat edebilirim ve söz konusu firmaya karşı bu mağduriyette kalmak istemiyorum. Nasıl bir yol izlemeliyim. Lutfen yardımcı olun. Teşekkür Ederim.