Kredi Kartımdan Yapmadığım Alışveriş
Finansbank bankasına ait kredi kartımın ekstrelerini incelerken yapmadığım bir alışverişi gördüm.
130 YTL değerinde Turkcell Iletisim HI. adında bir harcama.
1.si harcamanın yapıldığı tarihte sehayat halinde olduğum için o harcamayı yapmış olmam mümkün değil.
2. si ne bir Turkcell telefonum var ne de yakınlarım bu firmanın hattına sahip.
Hemen Bankayı aradım ve derdimi anlattım. Banka öncelikle kartımı hemen kapattı. Ve bir fatura ödeyip ödemediğimi sordu. Bende böyle bir hatta sahip olmadığımı ve de o tarihte yolda olduğumu ve bu harcamayı benim yapmadığımı söyledim.
Telefondaki kıza harcamanın nereden yapıldığını sordum ve bana bunu bana söyleyemeyeceğini, pazartesi günü en yakın şubelerine gitmemi ve gittiğim bankaya itiraz formu göndereceklerini, o formu doldurup fakslamamı, prosedörün bu sekilde işlediğini söyledi.
Yapılan işlemin online işlem olmadığını, pos makinasından çekildiğini, hatta kendi bankalarının dışındaki pos cihazından bu kredi kartının geçtiğini söyledi.
Mevcut olan harcamayı ben yapmış olmasam bile şimdilik ödemem gerektiğini, eğer yanıt olumlu çıkar ise ödemenin hesabıma yasal faizi ile birlikte iade edileceğini söyledi. Ve bana polise veya jandarmaya gidip tutanak tuturmamaı tavsiye etti.
1. si benim ne bir cüzdanım çalındı ne de kartımı kaybettim. Tutanağı ne şekilde tutturacağım, kimi şikayet edeceğim.
2. si yaşadığım olayda izlemem gerek tam yol nedir.
3. sü savcılığa suç duyurusunda bulunmalı mıyım. Bu işlemi banka mı yapacak yoksa ben mi?
4. sü Yapmadığım hukuk dışı bir harcamayı nasıl ben öderim. Burada bankanın veya katın kullanıldığı yerin hiç mi suçu yok.
5. si ben bu ücreti tahsil edebilir miyim. yoksa üzerine gerçekten de bir bardak su mu içmeliyim
Bu arada internette bir araştırma yaparken Turkcell 1000 kontor ün 130 YTL olduğunu gördüm. Sanırım biri kazınan kontorlerden almış.
Yardımcı olursanız minnettar olacağım. Şimdiden Teşekkür ederim
130 YTL değerinde Turkcell Iletisim HI. adında bir harcama.
1.si harcamanın yapıldığı tarihte sehayat halinde olduğum için o harcamayı yapmış olmam mümkün değil.
2. si ne bir Turkcell telefonum var ne de yakınlarım bu firmanın hattına sahip.
Hemen Bankayı aradım ve derdimi anlattım. Banka öncelikle kartımı hemen kapattı. Ve bir fatura ödeyip ödemediğimi sordu. Bende böyle bir hatta sahip olmadığımı ve de o tarihte yolda olduğumu ve bu harcamayı benim yapmadığımı söyledim.
Telefondaki kıza harcamanın nereden yapıldığını sordum ve bana bunu bana söyleyemeyeceğini, pazartesi günü en yakın şubelerine gitmemi ve gittiğim bankaya itiraz formu göndereceklerini, o formu doldurup fakslamamı, prosedörün bu sekilde işlediğini söyledi.
Yapılan işlemin online işlem olmadığını, pos makinasından çekildiğini, hatta kendi bankalarının dışındaki pos cihazından bu kredi kartının geçtiğini söyledi.
Mevcut olan harcamayı ben yapmış olmasam bile şimdilik ödemem gerektiğini, eğer yanıt olumlu çıkar ise ödemenin hesabıma yasal faizi ile birlikte iade edileceğini söyledi. Ve bana polise veya jandarmaya gidip tutanak tuturmamaı tavsiye etti.
1. si benim ne bir cüzdanım çalındı ne de kartımı kaybettim. Tutanağı ne şekilde tutturacağım, kimi şikayet edeceğim.
2. si yaşadığım olayda izlemem gerek tam yol nedir.
3. sü savcılığa suç duyurusunda bulunmalı mıyım. Bu işlemi banka mı yapacak yoksa ben mi?
4. sü Yapmadığım hukuk dışı bir harcamayı nasıl ben öderim. Burada bankanın veya katın kullanıldığı yerin hiç mi suçu yok.
5. si ben bu ücreti tahsil edebilir miyim. yoksa üzerine gerçekten de bir bardak su mu içmeliyim
Bu arada internette bir araştırma yaparken Turkcell 1000 kontor ün 130 YTL olduğunu gördüm. Sanırım biri kazınan kontorlerden almış.
Yardımcı olursanız minnettar olacağım. Şimdiden Teşekkür ederim