Çalıntı kredi kartı harcaması

[emalieren]

iyi günler,
Babamın kartından bugun 3000 + 699 tl alış veriş yapılmış ve bunu gelen maille farkettik. Fakat mailde yapılan yuksek alışverişin istenirse taksitlendirilebileceği yazıyordu,yani kayıp çalıntı yada yapılan yüksek alışverişi bildirmek amaçlı değil. Hemen bankaya başvurduk kartı iptal ettirdik, banka genel merkeze yazılı dilekçe yazıp faxladık. Bankadan alıdığımız bilgiler doğrultusunda alışveriş yapılan yere gittik. Yapılan alışveriş şifresiz yapılmış,yani kimlik ibraz edilmiş ve hatta kimliğin fotokopisi alınmış(ama başkasına ait kimlik kart sahibine ait değil) ayrıca telefon numarası bırakmışlar. İbraz edilen kimlik yada telefon numarasının gerçekliği tartışılır,çünkü başkasına ait kimlikte bırakmış olabilirler. Bu aşamadan sonra ne yapmalıyız. Babama karakola git dedim ama babamın polis fobisi vardır ve gitmiyor. Kredi kartından çekilen tutarlar bize yansır mı? çünkü işlem yapıldıktan 3 saat sonra farkına vardır ve bunu bankaya bildirdik. Adli aşamaya geçer mi,borç üzerimize kalır mı? Bu aşamadan sonra süreç nasıl işler.
teşekkürler
iyi çalışmalar,

[muhsint72]

sadece bankaya harcama itirazi yapin. Ilgili islemin tarafinizca yapilmadigini belirtin. Zaten imza sahte oldugu icin harcama isyerinde kalacaktir. Isyeri kimligin sahte olup olmadigina bakmak zorundadir. Zaten bu devirde sifresiz islem almasi hata. Banka ilgili isyerinden slibi isteyecek ve sizin imzanizla karsilastiracak, ayni olmadigi durumda harcama isyeri uzerinde kalacaktir.

[serhataksoy]

merhaba, söz konusu olay nasıl sonuçlandı acaba? kısa da olsa bir bilgi verme imkanınız olursa sevinirim.
teşekkürler