4yıllık buzdolabımın garantı suresı bıttı ve urun arıza yaptı tamırı ıcın yetkılı servıs ıle gorustum ve bana tamır edılemıyecegı buzdolabının sıfırı ıle degıstırılmesı gerektıgı soylendı. Buraya kadar sorun yok ancak benden 2000tl lık bır ucret talep edıyorlar bunuda oderım sonucta sıfır urun verecekler ancak vereceklerı urun ıcın garantı vermıyorlar. Bende madem vermıyorsunuz 2000tl az degıl veremem tamır edın cıhazımı dıyorum ancak yapamayız dıyorlar ortada kaldım haklarım nedır bu konuda cok tesekkurler
buzdolabinda meydana gelen hasar gizli bir ayiptan kaynaklaniyorsa bu garanti suresi disinda dahi olsa ayipli mala iliskin tuketici kanunu hukumlerinde yer alan hukumleri kullanabilirsiniz. (Para iadesi, yenisiyle degistirme, onarim) ancak meydana gelen durum normal kullanim sonucu olusmasi muhtemel beklenen bir arizadan kaynaklaniyorsa ayipli mal kavrami icinde dusunulemez. Buzdolabinin bilirkisi tarafindan incelenmesinin ardindan verilecek rapora gore malin degerine gore tuketici hakem heyeti veya tuketici mahkemesi tarafindan bir karar verilir. Oncelikle haricen bir baska tamirciden arizanin sebebini ogrenip bunun gizli bir ayip olup olmadigi konusunda karar verip dava acmaniz gereksiz gider ve masraflarin onune gececektir.
Cevabınız icin sagolun buzdolabının 4 sene icinde boyle yuksek maliyetli yapılamıcak duzeyde arıza vermesı dedıgınız gıbı uretım hatasından olabılır sorun şu ki yetkili servis tamir etmese dahi 700tl civarı tasıma masrafı-servıs masrafı istiyor. Sanıyorum yapılabilicek en iyi sey firmayla konusup orta bir yol bulmak yada il tuketici hakem heyetine basvurup urun hatali uretimse ucret iadesi talep etmek.
Gizli ayıba ilaveten
Ürünün illaki gizli ayıplı olması gerekmez. Kullanım hatası olsada olmasada, Arızalı ürünün Garanti süresi dışında dahi olsa kullanım süresi içersinde tamir edilmesi gerekir. Muhtemelen sizin ürününüzün kullanım süresi 10 yıldır. Üretici veya ithalatcı bundan sorumludur.
Servisi çağırın servis talep edin ve talep ettiğinize dair form doldursunlar imzalasınlar ve bir nüshasını teslim alın. Yada internet portalından servis arıza bildirim seçeneği varsa servise oradan bildirin. Bunları yaptıysanız yani servise bildirim yaptığınızı isbat edebilecekseniz ve 20 iş gününü geçti ise yine misli ile değişim, bedel iadesi, gibi seçimlik haklarınızı talep etme haklarınız var. 20 iş günü içersinde size tamir edilemediği ve neden tamir edilemediğinin bilgisini yazılı olarak vermek durumundalar ve siz bu bildirimi servis imzalı bir yazı ile alın. Servise hiçbir şekilde para vermeyin. Servis size muhtemelen üst model bir buzdolabı vereceklerini ve farkı olduğunu falan söyleyecektir.
İster 20 günü geçsin ister tamir edilemez raporu verilsin istediğiniz seçimlik haklarını kullanabilirsiniz.
(4) Kullanım ömrü süresince malın yetkili servis istasyonlarındaki bakım ve onarım süresi azami tamir süresini geçemez. Bu süre, garanti süresi içerisinde mala ilişkin arızanın yetkili servis istasyonuna veya satıcıya bildirimi tarihinde, garanti süresi dışında ise malın yetkili servis istasyonuna teslim tarihinden itibaren başlar. Tüketici arıza bildirimini; telefon, faks, e-posta, iadeli taahhütlü mektup ve benzeri bir yolla yapabilir. Uyuşmazlık halinde bildirime ilişkin ispat yükümlülüğü tüketiciye aittir.
(5) İthalatçının herhangi bir şekilde ticari faaliyetinin sona ermesi hâlinde mala ilişkin bakım ve onarım hizmetlerinin sunulmasından garanti süresi boyunca satıcı, üretici ve yeni ithalatçı müteselsilen sorumludur. Garanti süresi bittikten sonra ise kullanım ömrü süresince bakım ve onarım hizmetlerini üretici veya yeni ithalatçının sunması zorunludur.
™ Hukuki NET 2002-2022 - Ulusal ve uluslararası Hukuk Sitesi ⚖️ olma özelliği ile gerek avukat, gerek diğer hukukçu arkadaş ve gerekse vatandaşlara ev sahipliği yapan, eğitim ve bilimsel alışveriş yapma amaçlı bir "Hukuk Rehberi" dir.
Davalar
Hukuki Net; sürekli yenilenen faydalı güncel içeriği ile zamanın hukuk dallarına göre kategorize edilmiş çeşitli mevzuat (Ceza kanunu, İş kanunu, Borçlar yasası gibi), emsal mahkeme kararları, yargıtay kararları, emsal danıştay ve anayasa mahkemesi kararları ile hukuksal makale, kanun, hukuki forum, hukuk sözlüğü, hukuk programları, meslektaş ilanları, avukatlar için kolay hesaplama araçları, Anayasa Mahkemesi, Danıştay, benzer Yargıtay kararı ve Mahkemeler tarafından örnek davalar ile ilgili gerekçeli kararlar, * davası dilekçe örnekleri yasal haberler ve hukuk siteleri dizini 🕸 bulunan bir hukuk bilgi bankası sistemidir.
Avukatlar
Yararı nedir?
📝 Hukukçular için mesleki danışma (Üstad ve meslektaşlar arası paylaşım), dayanışma ve bakalorya fonksiyonu olan site; "Önleyici hukuk" veya "Dava hukuku" nedeni ile doğan veya yeni doğacak anlaşmazlıklar ile içtihat hukuku kaynağı olan Yargı ve Yargılamayı tartışmak, davalar ve ihtilaflar için yararlı çözüm yolları üretmek ve hukuksal konularda özellikle nerede, nasıl, neden soruları üzerinde soru cevap yorumlar, tartışma paylaşma yorumlama yöntemi ile sebep sonuç ilişkisi kurarak 💬, Mahkemelerin dava yükünü hafifletmeyi de amaçlayan suigeneris (kendine özgü) hukuk laboratuarı özellikleri bulunan bir hukuki kalkınma hedefli bilgi dağarcığıdır.
® Hukuki Net internette ve Türk hukukunda bir marka olmakla birlikte ticaret veya iş amaçlı bir site olmayıp, herhangi bir ticari kurum, kuruluş, bilgisayar programı firması, banka vb. kişi veya herhangi politik veyahut siyasi bir kuruluş tarafından desteklenmemekte, finans kaynağı reklam ve ekseriyetle site yönetimi olan Adalet sistemine adanmış bir servistir.
🆓 Hukuki.net halk için ücretsiz ve açık kaynak nitelikli bir hukuk sitesi olup, gayri resmi vatandaş bilgilendirme portalı işlevi görmektedir. Genel muhteviyat olarak kanun, yönetmelik, Emsal Anayasa mahkemesi, Danıştay ve Yargıtay kararı gibi hukuki mevzuat içermekle birlikte avukat ve uzman kişilere özel yorumlar da içeren sitenin tüm hakları saklı olup, 🕲 telif hakkı içeren içeriği izinsiz yayınlanamaz, kopyalanamaz. (Herhangi bir hususu sitene alıntı kuralları çerçevesinde kopyalamak için sitene ekle için izin bağlantısı.)
™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.
♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.
Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.
Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi[İstanbul] vd.
® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir. Reklam yayıncıları: ads.txt dosyası.
‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.
📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede, muhatap kimdir?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.
Maaş Adaletsizliği Nedeniyle...
19-05-2024, 16:11:30 in Bireysel İş Hukuku