Ne Yapmam gerekir?

[burakgum]

01.10.2014 tarihinde bir firmadan eşime doğumgünü hediyesi olarak bir takı aldım. Ancak küpelerden birini küpedeki sorundan dolayı eşim kulağına takamadı. Ben de şehirdışında olduğum için ancak bugün firmayı arayabildim. Yeni alınmış bir üründe böyle bir sorun yaşanması tabir-i caiz ise mide bulandırıcı olduğunu ifade ettim ve bu ürünü istemediğimi, iade etmek istediğimi belirttim.

Kendileri iade almadıklarını, istersek ücretsiz olara değiştirebileceklerini veya tamir edebileceklerini söylediler.

Ne yapmam gerekir?

Yardımcı olabilirseniz çok sevinirim.

Teşekkür Ederim.

[battow]

tüketici hakem heyetine başvuracağınızı belirtebilirsiniz kendilerine.

[nbaholu]

xx belediyesinde 1 dereceli bilgi işlem müdürü kadrosundan maaş alıp kadro görevini yürüten 4 yıllık üniversite mezunu bir müdürü 2 yıllık ön lisans mezunu olan ve vekaleten müdürlük yapan bir kişinin emrine atama yapıldı atamamanın iptali için ne gibi bir yol izlenmeli ve hangi davaları açması gerekmektedir.

[şahin41]

Değiştirmeyi kabul edeceksiniz yada tamir edilmesi yoluna gideceksiniz.Takılarda geri iade olmuyor.
Nişan ,düğün gibi merasimlerde kullanıp ertesi gün beğenmedim diye geri götürme durumları olduğundan kabul edilmiyor.Kanunen de almama hakları var.