Ne Yapmam gerekir?
01.10.2014 tarihinde bir firmadan eşime doğumgünü hediyesi olarak bir takı aldım. Ancak küpelerden birini küpedeki sorundan dolayı eşim kulağına takamadı. Ben de şehirdışında olduğum için ancak bugün firmayı arayabildim. Yeni alınmış bir üründe böyle bir sorun yaşanması tabir-i caiz ise mide bulandırıcı olduğunu ifade ettim ve bu ürünü istemediğimi, iade etmek istediğimi belirttim.
Kendileri iade almadıklarını, istersek ücretsiz olara değiştirebileceklerini veya tamir edebileceklerini söylediler.
Ne yapmam gerekir?
Yardımcı olabilirseniz çok sevinirim.
Teşekkür Ederim.
Kendileri iade almadıklarını, istersek ücretsiz olara değiştirebileceklerini veya tamir edebileceklerini söylediler.
Ne yapmam gerekir?
Yardımcı olabilirseniz çok sevinirim.
Teşekkür Ederim.