Eski nişanlım güvenimi suistimal etti

[gdeniz]

Umarım konuyu doğru yere açabilmişimdir. Nişanlıyken, evlenince kullanmak üzere kontratlı olarak dijitürk aboneliği almıştım. Evleninceye kadar ( düğüne 3 ay vardı), nişanlım kullanacaktı. Ancak, kısa bir süre sonra nişanı attık ve ayrıldık.. Bunun üzerine, dijitürk cihazını kendisinden istedim, dijitürke iade edip üyeliğimi iptal ettirecektim. Ancak, bana cihazı vermedi ve kullanacağını söyledi. Her ay düzenli ödeme yapacağına dair söz verdi. Dijitürkün benden cihazı isteyeceğini bildiğimden dolayı, mecburen kendisine güvenmek zorunda kaldım ve kabul ettim. Daha sonrasında takibe aldım, düzenli ödeme yapıyordu. Ancak, son iki aydır faturalar enteresan şekilde adresime gelmeye başladı. Kendi adresini sildirip, faturaları benim adresime yönlendirmiş olmasından dolayı kötü niyetli olduğunu anladım. Faturayı incelediğimde; birçok paket, servis, film satın alınmıştı, ve yüksek rakamlardı. Hemen dijitürk müşteri hizmetlerini aradım, üyeliği iptal ettirmek istediğimi söyledim. Cihazı benden iade etmemi istediler. Durumu izah ettim, bu durumda cihaz ücretini ödemem gerektiğini söylediler.. Abonelik esnasında benim anlaştığım fiyat aylık 30 tl.idi. Bu anlaştığım rakam devam etmiş olsaydı, bir yol bulana kadar kullanmadığım halde faturaları ödemeye razıydım.. Ancak, pek çok paket servis satın alındığı için faturalar yüksek rakamlardı ve ödeyemezdim. Müşteri hizmetlerine "benim iznim olmadan, bir başkası nasıl paket satın alabilir, adres değişikliği yaptırabilir, işlem gerçekleştirebilir" diye sorduğumda ve kızdığımda, aldığım yanıt aynen şuydu: "Özel bilgilerinizi bilen herkes, işlem yaptırabilir"... Bu yanıt beni oldukça şaşırttı.. Böyle birşey mümkün olabilir mi? Daha sonrasında eski nişanlıma durumu izah eden düzgünce bir yazı yazdım, ne yapmak istediğini sorarak bir mail attım. Ancak kendisi bana hakaret, küfür, ve tehdit içerikli sözcüklerle geri dönüş yaptı... Şuanda ödenmemiş iki adet fatura var.. Bir de cihaz ücreti var.. Benim ise ödeme gücüm yok. İşsizim ve maddi açıdan zor günler geçiriyorum. Dijitürk yakında evime icra yollayacak. Kullanmadığım birşey yüzünden borçlu durumdayım ve mağdurum. Dijitürk benim iznim olmadan, başkasıyla işlem yapma hakkına sahipmi? Eski nişanlım ise maddi manevi bana zarar vermek istiyor ve güvenimi suistimal etti. Ayrıca, mailinde bana hakaret ve küfür etti. Dava açmak istiyorum, dijitürk ve eski nişanlımla ilgili nasıl bir yol izlemem gerek? Hiçbir bilgim yok. Bilgi verirseniz çok sevinirim. Teşekkür ederim...

[yucelkaan]

eski nişenlınız size küfür ve hakaret etti ise yazdığı mailleri kesinlikle silmeyin onları delil olarak kulanırsınız dava sonucunda kesinlikle ceza alır.

dijitürk konusunuda mahkemeye taşıyın bence sizin bilgilerinizi kullanarak alış veriş yapmış bunu ispat ederseniz kurtarırsınız))

[gdeniz]

Cevabınız için teşekkür ederim. Hakaret ettiği mailleri saklıyorum, ama "bu mailleri ben yazmadım" diyebilir inkar edebilir mi diye düşünüyorum. Mailin gönderilmiş olduğu ip adresi ya da nereden gönderildiği falan çıkıyor mu mahkemede? Çıkıyorsa, inkar etse bile ozaman ceza alır diye düşünüyorum. Ayrıca şöyle bir durum var, dijitürk ile işlem yaparken kendi adını bile vermiş.. "............beyle işlem yaptık" dedi müşteri hizmetleri bana.. "Neden benim haricimde başka bir insanla işlem yapıyorsunuz" diye kızdığımda, "özel bilgilerinizi bilen herkes işlem yapabilir" gibi anlam veremediğim, saçmasapan bir cevap verdiler.. Yani işlemleri eski nişanlımın yaptırdığı dijitürkte kayıtlı.. Kullandığı ve işlemleri yaptırdığı kayıtlı olduğuna göre, ödeme yapmayıp beni mağdur etmiş olduğu ortada oluyor.. Avukata gidemiyorum, maddi durumum yetersiz maalesef. Konuyla ilgili başka bilgisi ya da önerisi olan varsa, yardımcı olursa sevinirimm..

[carsambalıfaruk]

Siz sonradan eklenen paketleri iptal ettirin.Bilgim yok ama mantıken sizin bilgileriniz ile herhangi biri işlem yapıp üye oluyorsa sizde ekstra paketleri iptal ettirin ki fatura kabarmasın.Digitürk arayın abonenin kendi üzerinize olduğunu sonradan üye olunan abonelikleri iptal edilmesini isteyin.En iyisi borç bulup cihazın ücretini ödeyip meseleyi kapatın.3-5 ayda faturalara cihaz parası miktarı ödemeyin.

[gdeniz]

Maddi durumum iyi olsa,paraya ihtiyacım olmasa, uğraşmaz öder geçerdim.. Ama maddi olarak oldukça zor günler geçiriyorum. Cihaz parası 350 tl, faturalarla birleşince yaklaşık 600 tl yapıyor. Bir de buna yeni bu ay bir fatura daha eklenecek.. Ardından da dijitürk yasal işlemlere başladığında faiz,avukat, icra masrafları eklenecek. Başta abone olurken anlaştığım fiyat aylık 30 tl idi, öyle olsaydı ödeyebilirdim. Ama bunları ödeme gücüm yok. Dijitürkü arasam, bilgim dışında üye olunan paketleri iptal ettirebilirim evet.. Ama, bu paketleri bugüne kadarki faturalardan silmezler. Benim sorunum bugüne kadar olan faturalar... Keşke silseler de faturalar 30 tl.ye düşse, ozaman ödesem... Kullanmamış olsam da, ödemeye razıydım. Paketleri iptal ettiricem. Mağdur olduğum için maddi manevi hakkımı aramak istiyorum.

[carsambalıfaruk]

Mağdur olduğunuz muhakkak,eski nişanlınız size git hakkını mahkemede ara dese ne yapacaksınız.? Mahkemeye verip Avukat tutacak olsanız 1000 tl nin adı bile yok benim bildiğim,cebinizden vereceğiniz vekalet ücretinin size geri dönüşü olmaz.Herkes kendi durumunu daha iyi bilir bahsettiğiniz rakam çok büyük değil,digitürk ile kapatma şartlarını konuşup net bir cevap yada ödeme tek seferde mi,taksit imkanı var mı.? öğrenseniz. Hakaret,küfür bunlar lehinize olur.Dava açmayı düşünürseniz tabi.

[haylahop]

Bence dctürke bir kaç tane itiraz dilekçesi yollayın ve içeriğini anlaşılır kelimelerle doldurun.. mail atmayın fax çekin ve posta yolu ile gönderin.. hatta anlaşılır ve okunaklı olan dilekçenizi noterden onaylatın öyle gönderin.. 1 kişi ile görüşüp hemen paniğe kapılmayın.. Dctürk'ü tehdit etmezseniz, tehdit edilen ve soyulan siz olursunuz..
Okunaklı anlaşılırdan kastım, kısa öz ve sorunu akıcı bir dille anlatan itiraz dilekçesi.

[karamustaa]

sizin satın aldığınız paket ile alakalı olarak telefon ile arayarak değişiklik yapılmış ise digitürk bunun kaydını tutmak ve istendiğinde mahkemeye bildirmek zorundadır. Yani kolaylıkla ispatlarsınız. Maillereden Ip kaydı çıkarılır ancak mailler tespit edilirken tarih saat ve GMT zamanını mutlaka tespit ettirirn dinamik Ip ancak bu şekilde tespit edilebilir. Ayrıca eski nişanlınız hakkında kişisel bilgilerinizi sizden izinsiz ve bilginiz dışında kullandığı için şikayetçi olabilirsiniz. maddi manevi tazminat alırsınız.

[erencerenc]

Umarım konuyu doğru yere açabilmişimdir. Nişanlıyken, evlenince kullanmak üzere kontratlı olarak dijitürk aboneliği almıştım. Evleninceye kadar ( düğüne 3 ay vardı), nişanlım kullanacaktı. Ancak, kısa bir süre sonra nişanı attık ve ayrıldık.. Bunun üzerine, dijitürk cihazını kendisinden istedim, dijitürke iade edip üyeliğimi iptal ettirecektim. Ancak, bana cihazı vermedi ve kullanacağını söyledi. Her ay düzenli ödeme yapacağına dair söz verdi. Dijitürkün benden cihazı isteyeceğini bildiğimden dolayı, mecburen kendisine güvenmek zorunda kaldım ve kabul ettim. Daha sonrasında takibe aldım, düzenli ödeme yapıyordu. Ancak, son iki aydır faturalar enteresan şekilde adresime gelmeye başladı. Kendi adresini sildirip, faturaları benim adresime yönlendirmiş olmasından dolayı kötü niyetli olduğunu anladım. Faturayı incelediğimde; birçok paket, servis, film satın alınmıştı, ve yüksek rakamlardı. Hemen dijitürk müşteri hizmetlerini aradım, üyeliği iptal ettirmek istediğimi söyledim. Cihazı benden iade etmemi istediler. Durumu izah ettim, bu durumda cihaz ücretini ödemem gerektiğini söylediler.. Abonelik esnasında benim anlaştığım fiyat aylık 30 tl.idi. Bu anlaştığım rakam devam etmiş olsaydı, bir yol bulana kadar kullanmadığım halde faturaları ödemeye razıydım.. Ancak, pek çok paket servis satın alındığı için faturalar yüksek rakamlardı ve ödeyemezdim. Müşteri hizmetlerine "benim iznim olmadan, bir başkası nasıl paket satın alabilir, adres değişikliği yaptırabilir, işlem gerçekleştirebilir" diye sorduğumda ve kızdığımda, aldığım yanıt aynen şuydu: "Özel bilgilerinizi bilen herkes, işlem yaptırabilir"... Bu yanıt beni oldukça şaşırttı.. Böyle birşey mümkün olabilir mi? Daha sonrasında eski nişanlıma durumu izah eden düzgünce bir yazı yazdım, ne yapmak istediğini sorarak bir mail attım. Ancak kendisi bana hakaret, küfür, ve tehdit içerikli sözcüklerle geri dönüş yaptı... Şuanda ödenmemiş iki adet fatura var.. Bir de cihaz ücreti var.. Benim ise ödeme gücüm yok. İşsizim ve maddi açıdan zor günler geçiriyorum. Dijitürk yakında evime icra yollayacak. Kullanmadığım birşey yüzünden borçlu durumdayım ve mağdurum. Dijitürk benim iznim olmadan, başkasıyla işlem yapma hakkına sahipmi? Eski nişanlım ise maddi manevi bana zarar vermek istiyor ve güvenimi suistimal etti. Ayrıca, mailinde bana hakaret ve küfür etti. Dava açmak istiyorum, dijitürk ve eski nişanlımla ilgili nasıl bir yol izlemem gerek? Hiçbir bilgim yok. Bilgi verirseniz çok sevinirim. Teşekkür ederim...

cumhuriyet savcısına dilekce yazman lazım ama meiller fesbuktanmı yoksa cep telefonunamı geldi onlarıda savcılğa vermen lazım

[gdeniz]

Mailler hotmail hesabıma geldi.. Avukatsız ona dava açmak istiyorum maddi manevi bana zarar verdiği için.. Maillerde madem ip adresi çıkıyor, ozaman herşey ıspatlanmış demektir. Önerinize göre tarih, saat, ve GMT zamanını tespit ettiricem, yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim.