Eski nişanlım güvenimi suistimal etti
Umarım konuyu doğru yere açabilmişimdir. Nişanlıyken, evlenince kullanmak üzere kontratlı olarak dijitürk aboneliği almıştım. Evleninceye kadar ( düğüne 3 ay vardı), nişanlım kullanacaktı. Ancak, kısa bir süre sonra nişanı attık ve ayrıldık.. Bunun üzerine, dijitürk cihazını kendisinden istedim, dijitürke iade edip üyeliğimi iptal ettirecektim. Ancak, bana cihazı vermedi ve kullanacağını söyledi. Her ay düzenli ödeme yapacağına dair söz verdi. Dijitürkün benden cihazı isteyeceğini bildiğimden dolayı, mecburen kendisine güvenmek zorunda kaldım ve kabul ettim. Daha sonrasında takibe aldım, düzenli ödeme yapıyordu. Ancak, son iki aydır faturalar enteresan şekilde adresime gelmeye başladı. Kendi adresini sildirip, faturaları benim adresime yönlendirmiş olmasından dolayı kötü niyetli olduğunu anladım. Faturayı incelediğimde; birçok paket, servis, film satın alınmıştı, ve yüksek rakamlardı. Hemen dijitürk müşteri hizmetlerini aradım, üyeliği iptal ettirmek istediğimi söyledim. Cihazı benden iade etmemi istediler. Durumu izah ettim, bu durumda cihaz ücretini ödemem gerektiğini söylediler.. Abonelik esnasında benim anlaştığım fiyat aylık 30 tl.idi. Bu anlaştığım rakam devam etmiş olsaydı, bir yol bulana kadar kullanmadığım halde faturaları ödemeye razıydım.. Ancak, pek çok paket servis satın alındığı için faturalar yüksek rakamlardı ve ödeyemezdim. Müşteri hizmetlerine "benim iznim olmadan, bir başkası nasıl paket satın alabilir, adres değişikliği yaptırabilir, işlem gerçekleştirebilir" diye sorduğumda ve kızdığımda, aldığım yanıt aynen şuydu: "Özel bilgilerinizi bilen herkes, işlem yaptırabilir"... Bu yanıt beni oldukça şaşırttı.. Böyle birşey mümkün olabilir mi? Daha sonrasında eski nişanlıma durumu izah eden düzgünce bir yazı yazdım, ne yapmak istediğini sorarak bir mail attım. Ancak kendisi bana hakaret, küfür, ve tehdit içerikli sözcüklerle geri dönüş yaptı... Şuanda ödenmemiş iki adet fatura var.. Bir de cihaz ücreti var.. Benim ise ödeme gücüm yok. İşsizim ve maddi açıdan zor günler geçiriyorum. Dijitürk yakında evime icra yollayacak. Kullanmadığım birşey yüzünden borçlu durumdayım ve mağdurum. Dijitürk benim iznim olmadan, başkasıyla işlem yapma hakkına sahipmi? Eski nişanlım ise maddi manevi bana zarar vermek istiyor ve güvenimi suistimal etti. Ayrıca, mailinde bana hakaret ve küfür etti. Dava açmak istiyorum, dijitürk ve eski nişanlımla ilgili nasıl bir yol izlemem gerek? Hiçbir bilgim yok. Bilgi verirseniz çok sevinirim. Teşekkür ederim...