Şikayetimin İşleme Alınmaması Hakkında

[AŞKIN VURAL]

Herkese Merhaba

2015 temmuz ayında çalıştığım şirkette distribütörden gelen kargoları teslim aldığımda iyi niyetim ve dikkatsizliğim nedeni ile tarafıma 1 koli eksik teslim edildiğini ve o koli içinde 7 adet iphone marka cihaz kaybolduğunu 15 gün sonra e faturası şirkete geldiğinde fark ettik.Kargo firması ve çalışanları hakkında (31/08/2015 ) şikayetçi oldum ama cihazlara ait imei ler o dönem sinyal vermediği için 2 ay sonra konu hakkında takipsizlik verildi tekrar itiraz ettim onada tekrar imei takibi yapılmadan takipsizlik kararı verildi.Tekrar şikayet hakkım olmadığını söylediler..
Bende daha sonra şirkete ait cihazları bu sefer kendime fatura ettirdim zar zor uğraşa uğraşa karakol aracılığı ile tekrar başvuru yaptım uzun zaman ses soluk çıkmayınca adliyeye soruşturmak için gittim uzun uğraşlar sonunda evrakların karakoldan adliyeye teslim edildiğini ama dilekçemin adliyede kaybolduğunu öğrendim.
Tekrar karokol aracılığı zar zor kendim ısrar ede ede 2016 kasım ayında tekrar imei sorgulanması için başvuruda bulundum şikayetimde tarafıma ait faturası adıma kesilmiş cihazların imei takibinin yapılmasını beyan ettiğim halde kimseden şikayetçi olmamışım diye hiçbir inceleme yapılmadan şikayetten 2 gün sonra tekrar takipsizlik verildi.İlgili prosedürleri bilmiyorum ve kimsede yardımcı olmuyor tekrar şikayetçi olamazsın diyorlar....

Ben adaletten savcılıktan tarafıma ait faturalı imeileri belli cihazlarımın istemim dışında rızam olmadan elimden çıkıp kaybolması nedeni ile takibinin yapılmasını isteyemeyecek miyim.
Ben vatandaş olarak her olayda devletimin yanında olurken devletimin adli makamları neden bu kadar ilgisiz ve yardımcı olmamakta ısrar ediyor....Ben her ay zorlana zorlana borç harç bu parayı şirkete taksit taksit ödüyorum ve artık tıkanma noktasına geldim. Aradan 19 ay geçti belkide şuan kullanılan tarafıma ait hiç sim kart takılmamış halde kaybolan
359240063713886 359240063829427 359241066341816 359242066835393 359245064957150 352055060565692 358359068399599
imei numaralı cihazların sinyal takibinin yapılmasını rica ediyorum.

Bana nasıl bir yol izlemem konusunda yardımcı olabilecek akıl verebilecek yol gösterecek olan herkesten Allah razı olsun

[Şenol Eker]

"Faturası kesilmiş telefonlar hakkında imei takibi"ne demek?
Siz doğrudan ilişikte faturası bulunan telefonlarım çalındı diye neden şikayet etmiyorsunuz?

[AŞKIN VURAL]

"Faturası kesilmiş telefonlar hakkında imei takibi"ne demek?

Bilgi teknolojileri kurumu cihazların imei numarası üzerinden sinyal gelip gelmediğini yani telefonun kullanılıp kullanılmadığı takip edebiliyor ve kimin kullandığını cihaza takılan sim kart sahibi üzerinden kimin kullandığı tespit edebiliyor

Siz doğrudan ilişikte faturası bulunan telefonlarım çalındı diye neden şikayet etmiyorsunuz?

Bana bu şekilde bir şikayette bulunamayacağımı belirttiler hem karakoldan hem savcılıktan

[Şenol Eker]

BTK elbetteki tespit edebiliyor. Ama "Bunu tespit edğin" diyen herkes için bunu yapmaz. Bunu yapması için bir yargı kararı olmalı.
Faturalı telefonunuzun çalındığı ihbarını almamalarını anlayamadım. Hırsızlığa takipsizlik olmaz. Önemsiz gördüğünüzden eksik anlattığınız bir şeyler var gibi görünüyor.

[AŞKIN VURAL]

Şenol Bey ben 38 yaşındayım bu yaşıma kadar bırakın adliyeyi karokol yüzü bile görmüş insan değilim burada yazarken veya sizden konu ile ilgili cevap geldiğinde bile heyacanlanıyorum yaşanan olayları bire bir karakolda şikayet dilekçesinde belirttim ona görede polis memuru arkadaş ifadeye yazdı.Ama işleyişler ile söyleyişler arasında çok fark olduğunu gördüm mesala görüştüğüm polis memuru arkadaşlar en az 6 boyunca imei takibi yapılır demiştiler ama bana 2 ay sonra takipsizlik kararı geldi. Aynı konu hakkında 2.kez başvuramazsın dediler uğraşa uğraşa 2 başvuruyu yaptım ama 2 gün sonra takipsizlik geldi anlayamıyorum çözemiyorum ..Pazartesi günü için şirketten izin aldım tekrar cihazların faturası ile aynı karokola gidip kayıp şikayetinde bulunacağım orası kabul etmezse başka karakola gideceğim hayırlısı ile inşallah şikayetimi kabul ettirebilirim

[Şenol Eker]

Polisle birkaç sefer başıma geldi, ifade almak ve savcılığa vermekle uğraşmak istemiyorlar. Yalan yanlış bir şeyler söyleyip başlarından savabiliyorlar. Böyle durumla iki defa karşılaştım ve ikisini de şikayet ettim.
Siz polise değil de savcılığa gittiniz mi hiç? Yoksa sadece polise (ve aynı karakola) mı gittiniz?

[AŞKIN VURAL]

Evet şikayetlerimi hep aynı karakola yaptım başka karokol olay yeri orası diye işlem yapmıyor dediğiniz gibi baştan savmak durumları oluşuyor ama gerçekten hep samimi şekilde yaklaştım derdimi anlatmaya çalıştım bimer dahil 30 kamu kurumu ve ilgili kişiye email yolu ile yazdım.Savcılığa gittim kesinlik ile işlem yapmıyorlar bana takipsizlik veren savcı ile görüştüm öyle alaycı bir ifadesi ve gülmesi vardı ki o anı hiç unutmuyorum...Başka bir savcı ile görüştüm işlem yapabilirmisiniz diye suratıma bile bakmadan olmaz dedi....Ama hiç yılmadım bir şekilde sesimi duyurabilmek için her yolu deniyorum..Adalet kör ve sağır diye bir tabir duymuştum hiç yolum düşmedi bilmiyorum ya asla öyle olamaz demiştim ancak şu yaşadıklarım ve gördüklerimden sonra ilgisiz ve sorumsuz kişiler yüzünden kurumların zedelendigini gördüm...Son şikayetimde bu bir İHBARDIR ortalık karışık belki kayıp cihazlarım ile TERÖR olayları yapabilirler dedim o bile kafi olmadı dikkate almadılar malesef...

[Devrim Sinan Karavelioğlu]

2015 temmuz ayında çalıştığım şirkette distribütörden gelen kargoları teslim aldığımda iyi niyetim ve dikkatsizliğim nedeni ile tarafıma 1 koli eksik teslim edildiğini ve o koli içinde 7 adet iphone marka cihaz kaybolduğunu

Savcılığın takipsizlik kararı vermesinin nedeni bence bu ifade.

Kargo teslim belgesinde içinde yedi adet telefon bulunan koliyi teslim aldığınıza dair imzanız mutlaka vardır diye düşünüyorum. Savcılıgın dava açabilmesi için herşeyden önce ortada bir suç olması şart. Öncelikle ortada bir suç olacak ki faili aransın bulunsun. Siz şikayetinizde "hırsızlık" da deseniz savcı ifadedeki olaylara bakar. Somut olayda ortada bir hırsızlık suçu görünmüyor. Güveni kötüye kullanma suçu da yok. Somut olaya uygulanabilmesi olası başka bir suç da aklıma gelmiyor.

Siz savcı olsanız ve önünüze böyle bir suç ihbarı gelse hangi maddeden dava açardınız?

Ortada suç olmayınca savcı da "ben takipsizlik vereyim de telefonların sahibi şirket ile kargo şirketi gitsin hukuk mahkemesinde sorunu çözsünler" diye düşünmüştür.

Hele savcıya da koliyi teslim aldığınıza dair imza attığınızı söylediyseniz bundan hiç bir şey çıkmaz diye düşünmüştür. Haklı da...

[Şenol Eker]

İlk şikayet böyle idi, ancak şu anda müştekinin elinde bir telefona ait fatura var ve bu telefon ortada yok.
En azından telefonun görüşmeye kapatılması gerekmez mi?
Bu yöndeki bir şikayetin dikkate alınmamasının sebebi ne olabilir?

[AŞKIN VURAL]

Merhaba

ilk şikayetimde kargo şirketi personellerinden şikayetçi olduğum için savcılık şikayetimi işleme aldı ve takipsizlik kararı vermedi ama 2 ay gibi kısa bir süre cihaz imei takibi araştırması yapıldı yani bana göre çok kısa bir süre araştırıldı..O kısa süre içerisinde cihazları art niyetli olarak eline geçiren kişi veya kişiler kullanmamış yada satmamış olabilirler.

İkinci şikayetimde kargo personellerinden şikayetçi olmadım sadece cihazlarımın kaybolduğunu veya çalındığı rızam dışında elimden çıktığını imei takibi yapılmasını istedim.Kimseden şikayetçi olmadığım için savcılık şikayetimden 2 gün sonra maalesef takipsizlik kararı vermiş.

İmei üzerinden cihaz takibi yapılabilmesi içinde illaki savcılık kararı olması gerekiyor ve ben kaybolan cihazlarımın takibinin yapılmasını istemek için başka hangi yola başvurmalıyım bilemiyorum..

Sadece şuna cevap arıyorum '' kaybolan veya çalınan cihazlarımın imei takibinin yapılabilmesi için ben bireysel olarak kimseden şikayetçi olmadan başvuruda bulunamıyor muyum ''

En son çare aşağıdaki yola başvurmayı düşünüyorum.Bu yöntem ile cihazlar kullanıma kapatılıyor ancak her hangi bir takip süreci yok ve cihazı kullanan kişiler cihaz geçmişinden yani çalıntı olduğundan haberdar ise benim için çok büyük sıkıntı bütün emeklerim ve paralarım boşuna gimiş olacak

Bilgi Teknolojileri Kurumu sayfasından alıntıdır

Soru : Satış yaptığım dükkanımdan kullanılmamış cihazlarımı çaldılar. Çalan kişilerin satmasını ya da kullanmasını engellemek için ne yapmalıyım?

Cevap : Cihaza ait IMEI numarası beyaz listede olup hiç kullanılmadan (Hat takılmadan) çalınan, yağmalanan, kaybolan ve her ne suretle olursa olsun rızası dışında elinden çıkan gerçek veya tüzel kişilerin; ıslak imzalı dilekçe, cihaz faturası, nüfus cüzdanı fotokopisi, adli kolluk ya da savcılık başvuru tutanağı, cihaz faturası iş yeri adına ise vergi levhası fotokopisi ve imza sirküleri ile Kuruma yazılı olarak başvurması durumunda cihaz siyah listeye alınır.

Yani savcılık makamından mutlaka ve mutlaka bir şekilde arama yani takip kararı almam gerekiyor