1 hafta önce eşim bilindik bir internet sitesinden pırlanta bir yüzük siparişi etti ve siparişimiz onaylandı. 2 gün geçti ve sabah bizi aradılar yüzük ölçüsünü tekrar aldılar.
Arkadan 1 saat sonra stokta olmadıgını söylediler bizde tamam dedik ve siteye girerek tekrar bir yüzük bakalım dedik. Sipariş ettigimiz yüzügede baktıgımızda yüzügün fiyatının artığını gördük telefon ettigimizde , bize bir sürü laf söylediler. bizde paramızı iade edin dedik. Tamam dediler.
2 saat sonra aradık ve paramızın yatmadıgını böyle olmayacagını söyledik, onlarda bu yüzükle ilgili problemi çözeceklerini söylediler. Biz de inandık. (YANİ VERECEKLERİNİ HALLETMEYE ÇALIŞTIKLARINI SÖYLEDİLER) ve 5 gün bekledik. Ama bizi hiç aramadılar. Hep biz aradık ve bizi oyalamaya başladılar. Biz de yüzükten vazgeçtigimizi, bizim paramızı vermelerini istediğimizi söyledik. Hala paramızı yatırmadılar kredi kartına. Hep oyalıyorlar yatırıcaz diye.
Bu durumda biz ne yapabiliriz?Hakkımızı nasıl alırız? Ayrıca bu internet sitesini şikayet etmek istiyoruz. Nasıl ve nereye şikayet edebiliriz. Bu konuda yardımcı olursanız sevinirim.
ŞİMDİDEN TEŞŞEKKÜR EDERİM,
SAYGILARIMLA.
Hukuki NET Güncel Haber
Konu Göktürk Özdoğan tarafından (19-05-2007 Saat 22:43:51 ) de değiştirilmiştir.
Anlatımlarınız doğruysa ve karşı tarafın beyanlarını da ispatlayabiliyorsanız konu her ne kadar hukuki bir ihtilaf gibi görünse de bana göre aynı zamanda dolandırıcılık...
Tavsiyem ;Miktar nedir bilmiyorum ama konuyu hemen tüketici hakem heyetine ya da Tüketici mahkemesine götürmeniz...Ayrıca iddianızı ispatlayan delillerle C.savcılığına suç duyurusunda bulunmanız...Geçmiş olsun...Başarılar...
Konu Göktürk Özdoğan tarafından (20-05-2007 Saat 08:21:14 ) de değiştirilmiştir.
Ben olayı dolandırıcılık olarak görmüyorum.
Aslında parayı zaten kredi kartınızdan yatırdığınız için fiyat değişimi sizi etkilemeyecektir.
Ancak borçlar hukukuna göre taahhüt edilen edimin yerine getirilmemesi size 3 seçim hakkı sunuyor:
1- Edimi isteyip gecikme faizi istemek
2- Edimden vazgeçip (ne zaman yapılırsa yapılsın) zararınızın tazminini istemek
3- Sözleşmeyi feshetmek
Sözleşmenin feshedilmesi hakkının kullanılması için bunun derhal karşı tarafa bildirilmesi gerekir ki siz de zaten bunu yapmışsınız.
Sözleşme fesh olmuş; şu anda miktara göre bir sebepsiz zenginleşme davası açmanız gerekmektedir.
İnternet siteleri kredi kartı usulü çalıştıkları için para onlara toplu olarak, belli bir dönemlik alışverişler için gönderilmektedir.
Bunun için sizi bekletiyorlardır. Çünkü internet alışveriş siteleri sermaye olarak sıcak parayı kullanır.
Göktürk'ün iletisini düzeltmek gerekirse, tüketici hukuku yönünden baktığınız bir durum, aynı zamanda cezai bir sorumluluğu da beraberinde getirebilir. Aynı zamanda anlattığınız durum, ayıplı mallarda söze konudur. Bu olayda, ayıplı mal yoktur. Çünkü mal yoktur.
Fiil dolandırıcılıktır, sayın Mehmet Nedim Yaz'a katılıyorum.
Aslında bu konu çok güzel bir tartışma emsali olabilir.
Benim karşı düşüncem de şu şekilde;
Sonuçta burada sergilenen mal aslında var olan yalnız sitenin stoğunda bulunmayan bir maldır. Bunun için farazi bir alışveriş yapılmamış, sadece edim gecikmiş ve yerine getirilmemiştir.
Alacaklı ise sözleşmeyi ortadan kaldırmayı ve ödediği miktarın kendisine iadesini istemiştir.
Bu nedenle, borçlunun edimi gerçekleştirememesi dolayısıyla sadece tazmiata konu olabilir ve burada bir doladırıcılık suçu işlenmemiştir.
Emrah'ın belirtmiş olduğu tüketici hukukuna göre düşünülen suç ise ancak belli ticari planların üstüne oturtulduğu alışverişlerin yükümlülüklerinin yerine getirilmediği zaman gündeme geleceğini düşünüyorum. Ayrıca burada bir edim imkansızlığı değil, gecikmesi vardır.
Ayrıca pek çok e-ticaret sitesinin satış sözleşmelerinde de bu tip gecikmelerin olabileceğinin kabulü istenmekte ve cezai sorumluluk bertaraf edilmektedir. Bunuda hatırlatmak isterim.
Madde 5 - Üzerinde "numunedir" veya veya "satılık değildir" ibaresi bulunmayan bir malın;ticari bir kuruluşun vitrininde, rafında veya açıkça görülebilir herhangi bir yerinde teşhir edilmesi,onun stokta bulunduğu anlamına gelir. Satıcı teşhir ettiği malların satışından kaçınamaz. Satılmadığı halde satılmış gibi gösteremez.
Hizmetlerin satışından da haklı bir sebep olmaksızın kaçınılamaz.
Satıcı,bir mal veya hizmetin satışını,o mal veya hizmetin kendisi tarafından belirlenen miktar,sayı,ebat veya süresi kadar satınalınması ya da başka bir malın veya hizmetin satınalınması koşuluna bağlı kılamaz.
Malı stoğunda gösterip, ölçüsünü alan satıcı, ürünün ücretini almış ve aslında böyle bir malın olmadığını daha sonra alıcıya bildirmiştir. Yine alıcının, sebepsiz zenginleşme yaratacak bu durumu satıcıya bildirmesi ve parasını istemesi üzerine herhangi bir işlem yapılmamış, alıcı hileye maruz kalmıştır.
Yine, 4077 sayılı kanunda, "ayıplı mal veya hizmet" başlığı altında anlattığınız koşullar ve seçenekler ortaya çıkar. Fakat bu olayda mal ayıplı değildir, çünkü mal yoktur.
Kanaatimce TCK 157 deki durum gerçekleşmiştir.
TCK Madde 157 - (1) Hileli davranışlarla bir kimseyi aldatıp, onun veya başkasının zararına olarak, kendisine veya başkasına bir yarar sağlayan kişiye bir yıldan beş yıla kadar hapis ve beşbin güne kadar adlî para cezası verilir.
Madde 5 - Üzerinde "numunedir" veya veya "satılık değildir" ibaresi bulunmayan bir malın;ticari bir kuruluşun vitrininde, rafında veya açıkça görülebilir herhangi bir yerinde teşhir edilmesi,onun stokta bulunduğu anlamına gelir. Satıcı teşhir ettiği malların satışından kaçınamaz. Satılmadığı halde satılmış gibi gösteremez.
Hizmetlerin satışından da haklı bir sebep olmaksızın kaçınılamaz.
Satıcı,bir mal veya hizmetin satışını,o mal veya hizmetin kendisi tarafından belirlenen miktar,sayı,ebat veya süresi kadar satınalınması ya da başka bir malın veya hizmetin satınalınması koşuluna bağlı kılamaz.
Malı stoğunda gösterip, ölçüsünü alan satıcı, ürünün ücretini almış ve aslında böyle bir malın olmadığını daha sonra alıcıya bildirmiştir. Yine alıcının, sebepsiz zenginleşme yaratacak bu durumu satıcıya bildirmesi ve parasını istemesi üzerine herhangi bir işlem yapılmamış, alıcı hileye maruz kalmıştır.
Yine, 4077 sayılı kanunda, "ayıplı mal veya hizmet" başlığı altında anlattığınız koşullar ve seçenekler ortaya çıkar. Fakat bu olayda mal ayıplı değildir, çünkü mal yoktur.
Kanaatimce TCK 157 deki durum gerçekleşmiştir.
TCK Madde 157 - (1) Hileli davranışlarla bir kimseyi aldatıp, onun veya başkasının zararına olarak, kendisine veya başkasına bir yarar sağlayan kişiye bir yıldan beş yıla kadar hapis ve beşbin güne kadar adlî para cezası verilir.
Konuyu yasal dayanaklarıyla açıklığa kavuşturduğunuz için size teşekkür ederim..Ancak bir eklemede bulunmak gerekirse suçun sabit olması halinde nitelikli dolandırıcılıktan hüküm kurulması kuvvetle muhtemel olacaktır.
Konu Av.Mehmet Nedim Yaz tarafından (20-05-2007 Saat 16:03:25 ) de değiştirilmiştir.
Katılmadığım bir görüşe (*E-Ticarette Tüketicinin Korunması adlı makalemi inceleyebilirsiniz) göre e-ticaret bir kapıdan alışveriş türüdür.
Kapıdan alışverişlerde 30 gün içinde edimin gerçekleşmemesi halinde sözleşme fesh olur. Burada para hizmetten önce verilmediği için tüketicinin mağdur olması söz konusu değildir. Ama e-ticaret bu sınıfa dahil olmasına rağmen durum biraz farklı.
Sitede bir malın özellik ve resmleriyle sunulması borçlar hukukundaki vitrinde sergilemek anlamına dahil değildir. Bir defa borçlar kanununda bir şeyin numune olarak gösterilmesi onun olduğunu göstermekle birlikte, bir eşi de yoksa tüketici onu talep edebilir. (Eğer eşi varsa ve numune yazmıyorsa yine talep yetkisi vardır, bundan bahsetmiyorum) Ancak e-ticaret bir ürün tanıtımı görevii de üstlenmektedir ve bir vitrin olmanın yanında bir katalog olarak da değerlendirilmesi gerekir.
Stokta gösterilmesi durumuyla ilgili ise söyleyebileceğim şey:
Cevabımda belirttiğim gibi; e-alışveriş siteleri sıcak sermaye üzerine kuruludur. Stokta görülmesine rağmen malın alınacağı firmanın elinde mal kalmaması veya "stokta" bilgisinin değişmesine kadar stoktaki malın satılması ile borcun ifası gecikebilir.
Haklı olarak bunun iç sorunları olduğunu ve müşteriyi ilgilendirmediğini düşünebiliriz. Ancak haklı kılınabilir gecikmeleri, ki bunun aksini ispat çok zordur, zaten satış sözleşmesine attığımız e-imza ile kabul ediyoruz.
Bunun için suç teşkil edemeyeceğini ve ancak tazminat müeyyidesi ile sınırlı kalacağını savunuyorum.
Bilgileriniz için teşekkür ederim,
İyi günler.
Konu Göktürk Özdoğan tarafından (21-05-2007 Saat 18:36:18 ) de değiştirilmiştir.
İnternetteki alışveriş sitelerinde, hep görürüz, bazı ürünlere not düşülmüştür, "stoklarımızda mevcut değildir" şeklinde. Bu nedenle, satıcının parayı tahsil ettikten sonra stokta yok şeklindeki bahanesini ben de dolandırıcılık olarak değerlendiriyorum.
merabalar yardım ederseniz sevinirm.En önce msn mi hacklediler daha sonra ise sitemi hacklediler.Daha sonra siteyi aldım ama çok saldırı yapıp siteyi...
Evlat edinme durumunda, nüfus kaydınızda babalık hakkınızı tanıyan kişinin adının ve soyadının yer alması için belirli yasal süreçler bulunmaktadır....
™ Hukuki NET 2002-2022 - Ulusal ve uluslararası Hukuk Sitesi ⚖️ olma özelliği ile gerek avukat, gerek diğer hukukçu arkadaş ve gerekse vatandaşlara ev sahipliği yapan, eğitim ve bilimsel alışveriş yapma amaçlı bir "Hukuk Rehberi" dir.
Davalar
Hukuki Net; sürekli yenilenen faydalı güncel içeriği ile zamanın hukuk dallarına göre kategorize edilmiş çeşitli mevzuat (Ceza kanunu, İş kanunu, Borçlar yasası gibi), emsal mahkeme kararları, yargıtay kararları, emsal danıştay ve anayasa mahkemesi kararları ile hukuksal makale, kanun, hukuki forum, hukuk sözlüğü, hukuk programları, meslektaş ilanları, avukatlar için kolay hesaplama araçları, Anayasa Mahkemesi, Danıştay, benzer Yargıtay kararı ve Mahkemeler tarafından örnek davalar ile ilgili gerekçeli kararlar, * davası dilekçe örnekleri yasal haberler ve hukuk siteleri dizini 🕸 bulunan bir hukuk bilgi bankası sistemidir.
Avukatlar
Yararı nedir?
📝 Hukukçular için mesleki danışma (Üstad ve meslektaşlar arası paylaşım), dayanışma ve bakalorya fonksiyonu olan site; "Önleyici hukuk" veya "Dava hukuku" nedeni ile doğan veya yeni doğacak anlaşmazlıklar ile içtihat hukuku kaynağı olan Yargı ve Yargılamayı tartışmak, davalar ve ihtilaflar için yararlı çözüm yolları üretmek ve hukuksal konularda özellikle nerede, nasıl, neden soruları üzerinde soru cevap yorumlar, tartışma paylaşma yorumlama yöntemi ile sebep sonuç ilişkisi kurarak 💬, Mahkemelerin dava yükünü hafifletmeyi de amaçlayan suigeneris (kendine özgü) hukuk laboratuarı özellikleri bulunan bir hukuki kalkınma hedefli bilgi dağarcığıdır.
® Hukuki Net internette ve Türk hukukunda bir marka olmakla birlikte ticaret veya iş amaçlı bir site olmayıp, herhangi bir ticari kurum, kuruluş, bilgisayar programı firması, banka vb. kişi veya herhangi politik veyahut siyasi bir kuruluş tarafından desteklenmemekte, finans kaynağı reklam ve ekseriyetle site yönetimi olan Adalet sistemine adanmış bir servistir.
🆓 Hukuki.net halk için ücretsiz ve açık kaynak nitelikli bir hukuk sitesi olup, gayri resmi vatandaş bilgilendirme portalı işlevi görmektedir. Genel muhteviyat olarak kanun, yönetmelik, Emsal Anayasa mahkemesi, Danıştay ve Yargıtay kararı gibi hukuki mevzuat içermekle birlikte avukat ve uzman kişilere özel yorumlar da içeren sitenin tüm hakları saklı olup, 🕲 telif hakkı içeren içeriği izinsiz yayınlanamaz, kopyalanamaz. (Herhangi bir hususu sitene alıntı kuralları çerçevesinde kopyalamak için sitene ekle için izin bağlantısı.)
™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.
♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.
Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.
Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi[İstanbul] vd.
® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir. Reklam yayıncıları: ads.txt dosyası.
‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.
📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede, muhatap kimdir?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.
tck226 şüphesi
14-06-2024, 02:39:38 in Bilişim Hukuku