Fatura tahsilatı yapılamadı, ne yapabiliriz?

[akaymaz]

Merhaba,

servisimizden hizmet alan bir müşterimizden tahsilat yapamadık bu nedenle fikirlerinize ihtiyacımız var. Yardımcı olup yonlendirirseniz cok seviniriz.

Servisimize 25 Temmuz 2010 dan gelen kazalı nit araç geldi ve aracın hasarının kasakodan yapılacağı belirtildi. Kasko tarafından tüm masrafları karsılanacak sekilde müsteri talebi ile aracın tamir işlemi gerçekleşmiş ve kasko firması sigorta dosyasını kapatarak (tüm ekspertiz ve fotoğraflama ve de fatura işlemleri sonucunda ) araç sahibine toplam fatura miktarını ödemiştir ( 18 Ağustos 2010 ).

Araç sahibi servisimizden aracını 4 Ağustos 2010 da teslimat formunu imzalayarak ( aracını eksiksiz ve tam olarak yapılmış halde teslim aldığına dair belge ) aracını teslim almıştır. Fakat müşteri sigortadan tahsil ettiği fatura bedelini servisimize ödememiştir. Kendince aracının doğru düzgün yapılmadığını bu nedenle bu bedeli ödemeyeceğini tarafımıza söylemiştir. Oysa sigortanın parayı ödemesi ile aracını teslim aldığı süre içerisinde hiçbir şikayette bulunmamış ve aracının tam-eksiksiz olarak yapıldığına dair teslim belgesini bile imzalamıştır.

Servisimizin kestiği fatura araç sahibine ait olup açık olarak kesilmiştir. Fatura sigorta şirketine gönderildiğinden fatura altında araç sahibinin imzası bulunmamaktadır. ( Sigorta firması dosya kapandıktan sonra faturayı araç sahibine kendileri göndermektedir prosedür gereği).

Elimizde Aracını eksiksiz teslim aldığına dair belge ve araç sahibine kesilmiş AÇIK fatura bulunmaktadır.

Bu durumda nasıl bir yol izlememiz gerekmektedir. Fatura tarihi 3 Ağustos 2010 'dur.

şimdiden yardımcı olan arkadaşlara teşekkürler.

[4/Bakaynos]

Faturayı ihtarname ekinde adresine yollayın.Sonrasında icra takibi başlatın.

[alexander1972]

Faturayı ihtarname ile göndermenize gerek yok direk ilamsız takip yapın, itiraz olursa mahkeme açın.

[Av.Remzi Dirikoç]

Merhabalar,

Öncelikle noter aracılığıyla bu borcun ödenmesini, borca itirazı var ise ne olduğunu neden ödeme yapmadığını, ödeme yapmazsa hakkında yasal işlem başlatılacağını ihtiva eden bir ihtarnameyi tercihen bir avukat aracılığıyla gönderin.Cevap alamazsanız ihtar tarihinden itibaren faiz işleterek icra takibine geçebilirsiniz.

Sevgiler.

[Byhell]

Merhaba,
Hukukçu arkadaşların söylediklerine ilave olarak bundan sonraki durumlar için müşteriden hasar dosya numarası yazılı vekalet alırsanız böyle problemlerle uğraşmak zorunda kalmazsınız. Ayrıca Ödeme yapıldıktan sonra sigorta Şirketi Faturayı müşteriye göndermiyor.

[akaymaz]

ilgilenen tum arkadaslara tesekkur ederiz. musteri gelip odeyecegini belirtti. su anda beklemedeyiz. aksi takdirde ilamsız olarak icraya verecegiz.

tesekkurler