Merhabalar.
26/03/2007 tarihinde merkezi Kızılay - ANKARA olan ******************* 'nden 1099.00 USD (K.D.V Dahil 1823 YTL) tutarında MSI M675 Marka ve Model Laptopu online olarak aldım. Ağustos 2008'de notebookta başgösteren bazı problemler nedeni ile merkezi Harbiye – İSTANBUL olan **************'ne, aldığım laptopun yetkili servisi olması dolayısıyla 23/09/2008 tarihinde ürünün Faturasıyla birlikte başvurdum. Servis yetkilileri anakartın değişmesi gerektiğini; ancak bunu garanti kapsamımda değiştiremeyeceklerini bildirdiler. Nedenini sorduğumda ise notebookun açıldığını ve yetkili servisin dışında müdahale edildiğini belirttiler. Yetkili servisle yaptığım telefon görüşmeleri ve yazışmalarda böyle bir müdahalenin söz konusu olmadığını, problemin başka bir nedenden kaynaklanmış olabileceğini anlatmaya çalıştım. Garanti süresinin dolmasına 6 ay kalmış durumda ve söz ettikleri mudahale ne tarafımdan ne de bir başkası tarafından gerçekleşmedi; yani notebook yetkili servis sınırları dışında daha önce hiç açılmadı..Ki bu durumun Garanti şartı için geçerli olan ürünün içinin açılmadığının anlaşılması için yapıştırılan (MSI ürünlerinde var ise eğer) Güvenlik Stickerindan dahi anlaşılmış olması gerekiyordu.
Garanti süresinin bitmesine 6 kala bir ürüne yetkili servis dışında müdahalenin söz konusu olduğu takdirde garanti kapsamının ortadan kalkacağını bilecek kadar bilinçli bir tüketiciyim.
Ne yapacağımı bilmiyorum. Yardımlarını ve tavsiyelerinizi bekliyorum. şimdiden teşekkürler.
Madem dizüstü bilgisayarınızın yetkili servisi dışında açılmadığına eminsiniz, o halde şikayetinizi tüketici sorunları hakem heyetine bildirebilir veya malın değerine göre tüketici mahkemesinde dava da açabilirsiniz. (827 ytl nin üzerindeyse) Böylelikle cihazın garanti kapsamında bila bedel tamir edilmesini talep edebilirsiniz. Bence elinizdeki belgelerle hakem heyetine başvurun.
Acilen ürünün garanti kapsamı dışında olduğuna dair belge isteyin ve deyin ki; bu belgeyi mahkeme istedi.
Bu belge ile dava açabilirsiniz. Yetkililer bunun farkında. Aynı olay başıma geldi. Alt başlıklarda yazım var okuyabilirsiniz.
Telefon açıp neden garanti dışı diye sordum, sizinkisi gibi yetkili servis dışı müdahale dediler. Ben öyle bir durum yok. Herhangi bir servis veya kişi müdahale etmedi dedim. Mahkemeye gittim onlar da bu belgeyi istedi.
Tekrar yetkilileri arayıp sizi mahkemeye vermek için bu belgeyi talep ediyorum dedim. Hemen cihazı merkezlerine istediler ve tamiratı ücretsiz gerçekleşiyor.
Hakkınızı mutlaka arayın, ve sıkıştırın.
Teşekkür Ederim Melbu.. Yanlız, biraz daha ayrıntı verirseniz çok müteşekkir olacağım. Bununla beraber ben görüştüğüm servis yetkililerine zaten konuyu hukuki zemine taşıdığımı ve yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı da belirttim. sanırım pek etkili olmadı.. Benden talep ettikleri ücret 265 Euro+KDV, bununla beraber Notebookun fiyatı K.D.V Dahil 1823 YTL..bu durumda nereye ya da hangi mahkemeye başvurmalıyım? Şimdiden teşekkür ederim..
Teşekkür Ederim Melbu.. Yanlız, biraz daha ayrıntı verirseniz çok müteşekkir olacağım. Bununla beraber ben görüştüğüm servis yetkililerine zaten konuyu hukuki zemine taşıdığımı ve yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı da belirttim. sanırım pek etkili olmadı.. Benden talep ettikleri ücret 265 Euro+KDV, bununla beraber Notebookun fiyatı K.D.V Dahil 1823 YTL..bu durumda nereye ya da hangi mahkemeye başvurmalıyım? Şimdiden teşekkür ederim..
Saygılarımla.
Ürünün garanti kapsamı dışında olduğunu belirten belgeyi istediniz mi?
Böyle bir belge vermeye çekinirlerse doğru yoldasınızdır demektir. :o
Teşekkür Ederim Melbu.. Yanlız, biraz daha ayrıntı verirseniz çok müteşekkir olacağım. Bununla beraber ben görüştüğüm servis yetkililerine zaten konuyu hukuki zemine taşıdığımı ve yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı da belirttim. sanırım pek etkili olmadı.. Benden talep ettikleri ücret 265 Euro+KDV, bununla beraber Notebookun fiyatı K.D.V Dahil 1823 YTL..bu durumda nereye ya da hangi mahkemeye başvurmalıyım? Şimdiden teşekkür ederim..
merhaba nikon.. sanırım onlinesın. sanırım mahkemeye başvurmaktan başka çarem kalmadı. tüketici mahkemelerine herhangi bir ücret odemem gerekiyor mu?
mahkemeye başvurmak için bir ücret ödemezsiniz, ancak avukat tutarak haklarınızı profesyonelde savunursunuz, davayı kazanırsanız, avukat masraflarını karşı tarafa yüklersiniz..
Bir ayı aşkın bir süredir Notebook'umu bıraktıgım servis yetkilileri yanlış tutumlarından döndü..23 Eylül'de verdiğim notebook'un garanti kapsamında onarılacağını bildirdiler önce; ardından parça değişimi olacaağını parçayı istettiklerini ilettiler..sanırım anakart bulamadılar ve yenisi ile deiştirebileceğimi ya da para iadesinin sozkonusu olacağını gosterir bir rapor hazırlandı..
nikon'a ve diger butun arkadaslara ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum...
Organs migraine, electrophysiology acetamin without dr prescription micogel from canada micogel cost of alcytam tablets lowest price generic amlozek...
™ Hukuki NET 2002-2022 - Ulusal ve uluslararası Hukuk Sitesi ⚖️ olma özelliği ile gerek avukat, gerek diğer hukukçu arkadaş ve gerekse vatandaşlara ev sahipliği yapan, eğitim ve bilimsel alışveriş yapma amaçlı bir "Hukuk Rehberi" dir.
Davalar
Hukuki Net; sürekli yenilenen faydalı güncel içeriği ile zamanın hukuk dallarına göre kategorize edilmiş çeşitli mevzuat (Ceza kanunu, İş kanunu, Borçlar yasası gibi), emsal mahkeme kararları, yargıtay kararları, emsal danıştay ve anayasa mahkemesi kararları ile hukuksal makale, kanun, hukuki forum, hukuk sözlüğü, hukuk programları, meslektaş ilanları, avukatlar için kolay hesaplama araçları, Anayasa Mahkemesi, Danıştay, benzer Yargıtay kararı ve Mahkemeler tarafından örnek davalar ile ilgili gerekçeli kararlar, * davası dilekçe örnekleri yasal haberler ve hukuk siteleri dizini 🕸 bulunan bir hukuk bilgi bankası sistemidir.
Avukatlar
Yararı nedir?
📝 Hukukçular için mesleki danışma (Üstad ve meslektaşlar arası paylaşım), dayanışma ve bakalorya fonksiyonu olan site; "Önleyici hukuk" veya "Dava hukuku" nedeni ile doğan veya yeni doğacak anlaşmazlıklar ile içtihat hukuku kaynağı olan Yargı ve Yargılamayı tartışmak, davalar ve ihtilaflar için yararlı çözüm yolları üretmek ve hukuksal konularda özellikle nerede, nasıl, neden soruları üzerinde soru cevap yorumlar, tartışma paylaşma yorumlama yöntemi ile sebep sonuç ilişkisi kurarak 💬, Mahkemelerin dava yükünü hafifletmeyi de amaçlayan suigeneris (kendine özgü) hukuk laboratuarı özellikleri bulunan bir hukuki kalkınma hedefli bilgi dağarcığıdır.
® Hukuki Net internette ve Türk hukukunda bir marka olmakla birlikte ticaret veya iş amaçlı bir site olmayıp, herhangi bir ticari kurum, kuruluş, bilgisayar programı firması, banka vb. kişi veya herhangi politik veyahut siyasi bir kuruluş tarafından desteklenmemekte, finans kaynağı reklam ve ekseriyetle site yönetimi olan Adalet sistemine adanmış bir servistir.
🆓 Hukuki.net halk için ücretsiz ve açık kaynak nitelikli bir hukuk sitesi olup, gayri resmi vatandaş bilgilendirme portalı işlevi görmektedir. Genel muhteviyat olarak kanun, yönetmelik, Emsal Anayasa mahkemesi, Danıştay ve Yargıtay kararı gibi hukuki mevzuat içermekle birlikte avukat ve uzman kişilere özel yorumlar da içeren sitenin tüm hakları saklı olup, 🕲 telif hakkı içeren içeriği izinsiz yayınlanamaz, kopyalanamaz. (Herhangi bir hususu sitene alıntı kuralları çerçevesinde kopyalamak için sitene ekle için izin bağlantısı.)
™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.
♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.
Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.
Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi[İstanbul] vd.
® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir. Reklam yayıncıları: ads.txt dosyası.
‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.
📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede, muhatap kimdir?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.
Maaş Adaletsizliği Nedeniyle...
19-05-2024, 16:11:30 in Bireysel İş Hukuku