Yaşadığım İlde bayisi ve ofisi bulunmayan bir fiber internet sağlayıcısından internet üzerinden fiber internet talep ettim. İnternet telekom altyapısını kullanıyor ve telekomun personeli gelip bağladı. İnternet bağlantısı 23.10.2023 tarihinde yapıldı, fiber İnternet hizmeti almış olduğum 35 megapiksel hızının sürekli olarak yarısının altında kaldığından, sürekli yavaşlılık nedeni ile internete erişim sıkıntısı yaşadım. 27.10.2023 tarihinde e devlet üzerinden abone fesih talebinde bulundum. Hizmet sağlayıcı 27.10.2023 tarihinde hizmetini durdurup aboneliği iptal etti. satıcı firma 15.11.2023 İnternet aktivasyon ücreti iptal bedeli 369,23 TL, Evde kurulum ücreti iptal bedeli 332,50 TL toplam 701,73 TL tutarında bir fatura düzenledi. Faturayı ödemedim, faturanın iptali için Tüketici hakem Heyyetine Başvurdum. Satıcı firmanın savunması istendi ve savunma geldi. Ancak başvuru henüz sonuçlanmadı. Başvuru sonuçlanmadan Satıcı firmanın 1700 TL ilamsız icra takibi başlattığını UYAP'ta gördüm. Ödeme emri henüz tebliğ edilmedi. Öncelikle internet üzerinden talep edilen hizmetler mesafeli satış yönetmeliğine tabiimidir, bunun yanında Tüketici hakem Heyyeti Başvurusu sonuçlanmadan başlatılan icra takibi yasalmıdır. Ödeme emri geldiğinde itiraz edeceğim, görüş ve öenerilerinizi paylaşmanızı rica ediyorum.