Vakıfbank mesai saatleri dışında fahiş kurdan dolar satışı mağduriyetin TÜKETİCİ hakkım
OLAYIN ÖRGÜSÜ
01.11.2017 tarihinde MERKEZ BANKASI tarafından aracı siteler ve TV ler de yayınlanan DÖVİZ dalgalanmasından Vakıfbankda faizde bulunan 128.400 tl lik mevduatımın değer kaybının önlemek için dolar almaya karar verdim. Vadeli tl hesabımdaki faizi bozarak vadesiz hesabımda bakiyenin128,400.00 tl’lik bakiye olduğunu bununla makas aralığı (alış-satış) payı dar satın almalıyım bilgi toparlama amacıyla TOPKAPI Davutpaşa kazım dinçol Vakıfbank şubesinde sıra beklerken KUR 2.88 seviyesinde iken gişe işlemlerindeki yetkiliye sordum. Dolar birim fiyatını kaçtan satıyorsun beyefendi dedim 2.90 tl dedi. Saat 16.00 ve16.40 kadar diğer bankaları dolaştım. Ek olarak Tim 1 iş merkezindeki döviz bürosuna gittim. “128.400 tl lik bakiyemin sizdeki toplam kaç dolar eder diğimde, daha özel fiyat verelim dediler 33.450 dolar” dediler. Bende paramı fiziki olarak çekmek getirmem zaman alacağımdan. Bankadan Enpara.com a EFT yapamadım, 100 bin tllik Vakıfbank eft/havale sınırından dolayı paramın tamamını aktaramadım. Vakıfbank müşteri hizmetlerini arayarak sınırı kaldırttım.
Vakit geçti. Acele ettiğimin farkındayım Vakıfbank ’dan dolar almamdan başka çarem kalmadığını düşünerek 2,90 kurun sorun olmayacağını düşünerek Vakifbank internet aracılığı ile müşteri hizmetlerinden yardım alarak vadesiz usb hesabı açtım.
Günlük döviz kuru butonuna tıkladığımda 500x650px boyutundaki GÜNCEL Döviz oranlarını görüntüleyemedim PENCERE POP-up engelleyiciyici (Google chorme spam reklam pencerelerinin açılmasını önleyen REKLAM PENCERE ÖNCELEYİCİ ) takıldığından açılmadığını sonradan anladım. Kurdan 14 paun farkla dolar alan nadir yatırımcılardan biriydim. 32,923 dolar olması gerekirken 31.995 dolar olduğunu burdaki 1000 dolar zararım olduğunu anladım.
TÜKETİCİ VE MÜŞTERİ MAĞDURİYETİ
1- SMS yok,
2-döviz kurlarını sonuçlandıracak bir sipariş sayfasının anlık ONAYla butonu bulunmuyor.
3- bir müşteri mevduatını zarar korkusuyla başka bir metaa cevirme aşamasında devletin temel otoritesinin yani merkez bankasının kurun 2 puan üzerinden mesai saatlerinde satış yapıyor. Mesai dışında kontrolsüz ve sahsi insiyatife bağlı oran değişiyor. burada müşterinin bilgi yetersizliğinden doğan hak ne olacak.
4- aynı 15 dakika içinde müşteri hizmetlerini aramam mağduriyetimin ispatıdır.
TÜKETİCİ MAHKEMSİ İLE DAVA DURUMUM 10 Üzerinden kaçtır.
bu konuda değerli uzman avukat arkadaşlarımdan değeri bilginizi paylaşırsanız memnun olurum.
Cevap: Vakıfbank mesai saatleri dışında fahiş kurdan dolar satışı mağduriyetin TÜKETİCİ hakkım
Mesai saatleri dışında serbest piyasa dahilinde bankaların bu tür uygulamaları senelerdir var, isteyerek bu işlemi yaptıysanız üzerine benim bilgisayarımda spam önleyici var o yüzden göremedim, sayılmaz diye bir yerlere itirazda bulunursanız sonuç çıkar mı şöyle dursun itirazda bulunabileceğiniz bir yer var mı ondan dahi emin değilim.Tüketici haklarına giderseniz ''ne diyo bu vatandaş?'' şeklinde manasızca suratınıza bakan yüzler göreceğinizden eminim.Davadan da bir şey çıkmayacağı için harç yatırıp gidip gelmekten başka bir şeye yaramaz kanısındayım.
Cevap: Vakıfbank mesai saatleri dışında fahiş kurdan dolar satışı mağduriyetin TÜKETİCİ hakkım
Şu an o parayla 34.180 usd alınabiliyor.Faiz kaybı hariç 2200 usd yanı 8.2500 TL zararınız var.Serbet piyasa böyledir, bu tarz ani alışlar, satışlar hele de aceleyle yapılırsa böyle sonuçlar doğurabilir.
Cevap: Vakıfbank mesai saatleri dışında fahiş kurdan dolar satışı mağduriyetin TÜKETİCİ hakkım
Engin Ünalmış rumuzlu üyeden alıntı
Şu an o parayla 34.180 usd alınabiliyor.Faiz kaybı hariç 2200 usd yanı 8.2500 TL zararınız var.Serbet piyasa böyledir, bu tarz ani alışlar, satışlar hele de aceleyle yapılırsa böyle sonuçlar doğurabilir.
128.400 TL nin hepsiyle almamış Engin bey üstadım. Benim anladığım EFT limitini aştığı için 100 bin TL lik kısmıyla alabilmiş. O kadar zararı yok ama yine de zararda tabii.
O tarihte $ 3,100 civarındaydı, şimde ise 3,750 nin üstünde olduğunu gözönüne alırsak da karda. Yasal olarak yapacak bir şey yok gibi.
Cevap: Vakıfbank mesai saatleri dışında fahiş kurdan dolar satışı mağduriyetin TÜKETİCİ hakkım
Hahahaha yalan yok vallaha güldüm. Ne iadesi ya? Değeri anlık değişen şeyin iadesi mi olurmuş? Almadan önce bakacaktınız fiyatına. Bu kadar basit. Artık aldınız. Geçti.
Cevap: Vakıfbank mesai saatleri dışında fahiş kurdan dolar satışı mağduriyetin TÜKETİCİ hakkım
zoom699 rumuzlu üyeden alıntı
hepsiyle aldım. 128.400 tl. yani iade yapılamıyormu?
Yukarıda konuyu biraz karışık anlatmışsınız. 01.11.2017 yazmışsınız ama bu tarih daha gelmedi. Herhalde 01.11.2016 olacaktı. Şimdi siz 01.11.2016 tarihinde 128.400 TL ye 31,995 $ mı aldınız?
Eğer öyle ise 1$ size 4,013 TL den gelmiş olur ki böyle bir şey mümkün değil. Çünkü $ şu ana kadar 3,940 TL nin üzerini hiç görmedi.
1$ an itibarı ile 3,775 TL.
01.11.2016 tarihindeki fiyatı da 3,100 TL idi. Bir yanlışlık var gibi geldi bana.
Cevap: Vakıfbank mesai saatleri dışında fahiş kurdan dolar satışı mağduriyetin TÜKETİCİ hakkım
geç yazdığım için kusura bakmayın aslınada tarih doğru bankalar mesai saatlerinin dışında VOLATİLİTENİN yoğun olduğu günlerde BANKALAR mesai saatlerinin dışında SPEAD aralığını olası spekülatif alım satımdan kar almak için spreadi açıyor. ve bende ilgili tarihde 3,93 SEVİYEYİ gördü tepede. ancak o gece ben alış yaptım. ertesi haftadan itibaren USDTRY 3.43 kadar düşmüştür.
™ Hukuki NET 2002-2022 - Ulusal ve uluslararası Hukuk Sitesi ⚖️ olma özelliği ile gerek avukat, gerek diğer hukukçu arkadaş ve gerekse vatandaşlara ev sahipliği yapan, eğitim ve bilimsel alışveriş yapma amaçlı bir "Hukuk Rehberi" dir.
Davalar
Hukuki Net; sürekli yenilenen faydalı güncel içeriği ile zamanın hukuk dallarına göre kategorize edilmiş çeşitli mevzuat (Ceza kanunu, İş kanunu, Borçlar yasası gibi), emsal mahkeme kararları, yargıtay kararları, emsal danıştay ve anayasa mahkemesi kararları ile hukuksal makale, kanun, hukuki forum, hukuk sözlüğü, hukuk programları, meslektaş ilanları, avukatlar için kolay hesaplama araçları, Anayasa Mahkemesi, Danıştay, benzer Yargıtay kararı ve Mahkemeler tarafından örnek davalar ile ilgili gerekçeli kararlar, * davası dilekçe örnekleri yasal haberler ve hukuk siteleri dizini 🕸 bulunan bir hukuk bilgi bankası sistemidir.
Avukatlar
Yararı nedir?
📝 Hukukçular için mesleki danışma (Üstad ve meslektaşlar arası paylaşım), dayanışma ve bakalorya fonksiyonu olan site; "Önleyici hukuk" veya "Dava hukuku" nedeni ile doğan veya yeni doğacak anlaşmazlıklar ile içtihat hukuku kaynağı olan Yargı ve Yargılamayı tartışmak, davalar ve ihtilaflar için yararlı çözüm yolları üretmek ve hukuksal konularda özellikle nerede, nasıl, neden soruları üzerinde soru cevap yorumlar, tartışma paylaşma yorumlama yöntemi ile sebep sonuç ilişkisi kurarak 💬, Mahkemelerin dava yükünü hafifletmeyi de amaçlayan suigeneris (kendine özgü) hukuk laboratuarı özellikleri bulunan bir hukuki kalkınma hedefli bilgi dağarcığıdır.
® Hukuki Net internette ve Türk hukukunda bir marka olmakla birlikte ticaret veya iş amaçlı bir site olmayıp, herhangi bir ticari kurum, kuruluş, bilgisayar programı firması, banka vb. kişi veya herhangi politik veyahut siyasi bir kuruluş tarafından desteklenmemekte, finans kaynağı reklam ve ekseriyetle site yönetimi olan Adalet sistemine adanmış bir servistir.
🆓 Hukuki.net halk için ücretsiz ve açık kaynak nitelikli bir hukuk sitesi olup, gayri resmi vatandaş bilgilendirme portalı işlevi görmektedir. Genel muhteviyat olarak kanun, yönetmelik, Emsal Anayasa mahkemesi, Danıştay ve Yargıtay kararı gibi hukuki mevzuat içermekle birlikte avukat ve uzman kişilere özel yorumlar da içeren sitenin tüm hakları saklı olup, 🕲 telif hakkı içeren içeriği izinsiz yayınlanamaz, kopyalanamaz. (Herhangi bir hususu sitene alıntı kuralları çerçevesinde kopyalamak için sitene ekle için izin bağlantısı.)
™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.
♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.
Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.
Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi[İstanbul] vd.
® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir. Reklam yayıncıları: ads.txt dosyası.
‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.
📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede, muhatap kimdir?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.
özel okul ön kayit işlemi yapmiyor
29-04-2024, 13:12:51 in Tüketici Hakları