Bir Bankanın Çağrı Merkezi Tarafından Her Gün Telefonla Aranarak Taciz Ediliyorum
Merhaba, site içi aramalarda ve google aramalarından sonuç alamadım.
Bir bankanın kredi kartına sahibim, kartı yaklaşık 6 aydır kullanmıyorum. Kartın borçları vardı ve taksitlendirmiştim, geçtiğimiz günlerde son taksitini ödeyerek bankaya olan tüm borcumu kapattım. Ancak yeni döneme girildiğinden kartımı kapatmak istersem kart aidatı alacaklarını söylediler, kart aidatı ödemeden kapatmak istiyorsam eğer 6 ay daha kartın açık kalmasını ve 10. ayın 9unda bankayı arayarak kartı aidat ücreti ödemeden kapatabileceğim söylendi.
Çağrı merkeziyle bu konuşmayı yapmamdan sonra sürekli genel müdürlükten 'bilgilendirme' amaçlı aranmaktayım. Son 6 gündür, istisnasız her gün, saat 10:00 ya da 17:00 gibi çağrı merkezinden arıyorlar. Ve son 6 konuşmamızın hepsinde de banka kartını kullanmadığımı, aranmak istemediğimi üzerine basa basa söyledim. Buna rağmen 'başka bir çalışanla görüştüğünüz için bu bilgiden haberimiz yok' gibi bir bahaneyle aranmaya devam ediyorlar. En son bu sabah tekrar aradılar ve aranmak istemediğim halde beni aradıklarını tekrar söyledim, aranmak istemediğimi tekrar belirttim, kendilerini dava edeceğimi söyledim.
Yaşananlar bu şekilde, bu durumdan doğan yasal bir hakkım var mı, bankayı dava edebilir miyim?
Cevap: Bir Bankanın Çağrı Merkezi Tarafından Her Gün Telefonla Aranarak Taciz Ediliyorum
Bddk tebligleri uyarinca bankalar kart aidati alabiliyor ama musteri kaybetmemek icin size sunulan teklifler olabiliyor. Muhtemelen aidat donem ici islemlerinize yansimis, karti kapatirsaniz odemek zorundasiniz. Karti kapatip hakem heyetine basvurabilirsiniz. Ya da 6 ay kosulu da fena degil. Siz cagri merkezine karti iptal edin talimati verdiyseniz geri kazanim amacli sizi ariyor olmalari muhtemel. Boyle bir talimatoniz var ise ve 7 gun icerisinde size ulasamazlarsa karti otomatik iptal etmek zorundalar bddk iptal talebi iletildikten sonra en gec 7 gun icinde kart iptal edilmeli diyor aksi durumda buyuk cezai yaptirimlari var. Banka size ulasamayip karti iptal ederse kart ucretini de alacaktir. Bu ucretler geriye donuk yani yil bitiminde alindigi icin kullandiginiz surenin ucreti olarak odenecektir. En kotu ihtimal hakem heyetinde cozersiniz sorunu
Cevap: Bir Bankanın Çağrı Merkezi Tarafından Her Gün Telefonla Aranarak Taciz Ediliyorum
Öncelikle SunSet17'ye de cevabı için teşekkür ederim.
Kartı kapatın talimatı vermedim, o talimatı 10. ayın 9unda arayarak vereceğim ve o gün kartı iptal ettiklerinde kart aidatı ödemeden kartımı kapattırmış olacağım, yani kartımın 6 ay daha açık kalması sözüyle aidatı ertelemiş durumdayım şu an. Kartımı kırdım attım 2014 ağustos ayında, o zamandan bu zamana kadar da bir kere bile kullanmadım, kapatacağım zamana kadar da kullanmayacağım.
Çağrı merkeziyle son yaptığım görüşmenin içeriği bu şekilde ancak dediğim gibi o günden sürekli bilgi vermek için aranıyorum, kendileriyle görüşmeyi reddettiğim için de hangi konuda bilgi vermek istediklerini bilmiyorum. Tek istediğim şey rahatsız edilmemek, bunu da defalarca kendilerine ilettim.
Şikayet var'a yazacağım, aramalar devam ederse tekrar yazarım ne yapmam konusunda sizlerden bilgi almak için.
Cevap: Bir Bankanın Çağrı Merkezi Tarafından Her Gün Telefonla Aranarak Taciz Ediliyorum
bigbrother rumuzlu üyeden alıntı
Öncelikle SunSet17'ye de cevabı için teşekkür ederim.
Kartı kapatın talimatı vermedim, o talimatı 10. ayın 9unda arayarak vereceğim ve o gün kartı iptal ettiklerinde kart aidatı ödemeden kartımı kapattırmış olacağım, yani kartımın 6 ay daha açık kalması sözüyle aidatı ertelemiş durumdayım şu an. Kartımı kırdım attım 2014 ağustos ayında, o zamandan bu zamana kadar da bir kere bile kullanmadım, kapatacağım zamana kadar da kullanmayacağım.
Çağrı merkeziyle son yaptığım görüşmenin içeriği bu şekilde ancak dediğim gibi o günden sürekli bilgi vermek için aranıyorum, kendileriyle görüşmeyi reddettiğim için de hangi konuda bilgi vermek istediklerini bilmiyorum. Tek istediğim şey rahatsız edilmemek, bunu da defalarca kendilerine ilettim.
Şikayet var'a yazacağım, aramalar devam ederse tekrar yazarım ne yapmam konusunda sizlerden bilgi almak için.
İlginiz için teşekkür ederim.
Arıyorlar ama konuşmuyorsunuz öyle mi?
Bence kartınızın iptal edileceği söylenen tarihe kadar banka ile iletişimi tamamen kesmeniz hata olmuş, belki onay vermeniz durumunda kartınızı hemen iptal edeceğiz diyecekler yada kartınızın ödenmesi gereken ama gecikmede olan 1tl borcu var ödemezseniz yasal takibe gireceksiniz diyecekler??
Ben İzmir'de yaşıyorum ve 17 yaşındayım, lise son sınıf öğrencisiyim. Telefonuma gizli numaradan çağrı gelmediği için hattım gizli numaralara kapalı...
Merhaba, bir süre önce bir telekomünikasyon firması ile anlaşma yaparak evime internet bağlattım. Taahhüt ettiğim sürecin bitmesi ve işim gereği pek...
To coincide hygroton no prescription cialis seromycin.com buy sildamax w not prescription dexone canada dexone generic canada generic salicylic acid...
™ Hukuki NET 2002-2022 - Ulusal ve uluslararası Hukuk Sitesi ⚖️ olma özelliği ile gerek avukat, gerek diğer hukukçu arkadaş ve gerekse vatandaşlara ev sahipliği yapan, eğitim ve bilimsel alışveriş yapma amaçlı bir "Hukuk Rehberi" dir.
Davalar
Hukuki Net; sürekli yenilenen faydalı güncel içeriği ile zamanın hukuk dallarına göre kategorize edilmiş çeşitli mevzuat (Ceza kanunu, İş kanunu, Borçlar yasası gibi), emsal mahkeme kararları, yargıtay kararları, emsal danıştay ve anayasa mahkemesi kararları ile hukuksal makale, kanun, hukuki forum, hukuk sözlüğü, hukuk programları, meslektaş ilanları, avukatlar için kolay hesaplama araçları, Anayasa Mahkemesi, Danıştay, benzer Yargıtay kararı ve Mahkemeler tarafından örnek davalar ile ilgili gerekçeli kararlar, * davası dilekçe örnekleri yasal haberler ve hukuk siteleri dizini 🕸 bulunan bir hukuk bilgi bankası sistemidir.
Avukatlar
Yararı nedir?
📝 Hukukçular için mesleki danışma (Üstad ve meslektaşlar arası paylaşım), dayanışma ve bakalorya fonksiyonu olan site; "Önleyici hukuk" veya "Dava hukuku" nedeni ile doğan veya yeni doğacak anlaşmazlıklar ile içtihat hukuku kaynağı olan Yargı ve Yargılamayı tartışmak, davalar ve ihtilaflar için yararlı çözüm yolları üretmek ve hukuksal konularda özellikle nerede, nasıl, neden soruları üzerinde soru cevap yorumlar, tartışma paylaşma yorumlama yöntemi ile sebep sonuç ilişkisi kurarak 💬, Mahkemelerin dava yükünü hafifletmeyi de amaçlayan suigeneris (kendine özgü) hukuk laboratuarı özellikleri bulunan bir hukuki kalkınma hedefli bilgi dağarcığıdır.
® Hukuki Net internette ve Türk hukukunda bir marka olmakla birlikte ticaret veya iş amaçlı bir site olmayıp, herhangi bir ticari kurum, kuruluş, bilgisayar programı firması, banka vb. kişi veya herhangi politik veyahut siyasi bir kuruluş tarafından desteklenmemekte, finans kaynağı reklam ve ekseriyetle site yönetimi olan Adalet sistemine adanmış bir servistir.
🆓 Hukuki.net halk için ücretsiz ve açık kaynak nitelikli bir hukuk sitesi olup, gayri resmi vatandaş bilgilendirme portalı işlevi görmektedir. Genel muhteviyat olarak kanun, yönetmelik, Emsal Anayasa mahkemesi, Danıştay ve Yargıtay kararı gibi hukuki mevzuat içermekle birlikte avukat ve uzman kişilere özel yorumlar da içeren sitenin tüm hakları saklı olup, 🕲 telif hakkı içeren içeriği izinsiz yayınlanamaz, kopyalanamaz. (Herhangi bir hususu sitene alıntı kuralları çerçevesinde kopyalamak için sitene ekle için izin bağlantısı.)
™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.
♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.
Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.
Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi[İstanbul] vd.
® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir. Reklam yayıncıları: ads.txt dosyası.
‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.
📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede, muhatap kimdir?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.
E-satış u yap a girdim. satışa...
27-04-2024, 02:39:38 in Gayrimenkul Hukuku