Televizyon Satın Aldım Vaad ettikleri özellikleri Karşılamıyor

[Erdoğan Kırcalı]

Aldığınız tv, usb bellekten 4K görüntüleri açabiliyor mu??

[ceceli341]

Verdiğiniz ürün koduna göre teknosanın sitesinde
4K HEVC DECODER
4K HEVC, 4K video sıkıştırma işlemi için kullanılan yeni nesil çözümdür. 4K HEVC destekli LG 4K ULTRA HD TV’nin USB girişini kullanarak 4K çözünürlüğündeki içerikleri harici belleğinizden kolayca oynatabilirsiniz. şeklinde yazmakta.

Burada 3.0 diye birşey yazmıyor. Vardı belki sildiler bilemiyorum ama şu hali ile böyle bir özellikten bahsetmiyor. Ama 850 modelinde bu özellik belirtilmiş.

Fakat H265 ten kastınız 4K HEVC ise bunu yazıyor. Bu özelliği desteklemediğinden eminmisiniz?

Ayrıca şunu düzeltmek isterim. Uydu alıcınız 4k olmayabilir yada 4k uydu alıcısı piyasada olmayabilir. Firmanın uydu alıcısının 4k olduğu ile ilgili bir iddiasıda yok.
Ama 4k içerik var ve siz bu tv de bunu seyredebileceksiniz görünüyor. Bu nedenle uydu alıcısının 4 k olmadığı ile ilgili müracatınızdan bence sonuç alamazsınız.

[Tntturk]

Cevap için teşekkürler.
Teknosanın sitesinde
Ürünün özellikleri kısmına bakın
4K HEVC DECODER

4K HEVC, 4K video sıkıştırma işlemi için kullanılan yeni nesil çözümdür. 4K HEVC destekli LG 4K ULTRA HD TV’nin USB 3.0 girişini kullanarak 4K çözünürlüğündeki içerikleri harici belleğinizden kolayca oynatabilirsiniz. Burda bahsettiği gibi usb 3 sıfırdan oynata bilirsiniz diyor halbuki bu tivi usb 3 desteklemiyor bende yasaya göre burada gidiyorum firmanın üstüne bu sizin hatanız yanlış yazmasaydınız yasaya göre ia deyi kabul etmek zorundasınız diyorum tüketici haklarınıda aradım direk başvur dediler pttden iade için dilekçe yolla dediler teknosaya 10 gün bekle firma cevap vermesse tüketici hakem heyetine başvur dediler bakalım kim kazanacak Benim niyetim bu tv nin satışını durdurmak 4k tivi diye 4 k açmayan tivi satmasınlar kimseyi mağdur etmesinler
Önceki yazılarımda da yazdığım gibi biz bu tv yi usb den dosya izlemek için almıyoruz tv izlemek için alıyoruz 4 k diye 4 k özellikli her videoyu açmıyor tivi 30fsp ile çekilmiş videoları çekiyor yanı 30fsp 1080 p video kalitesi gibi birşey izliyorsun 4 k değil 4 k olup 30 fsp de çekilen yayınları açıyor tv nin içindeki sistem 30fsp desteklediği için 4 k yayınları açmıyor.
4k hevc 265 codeğe gelirsek türksat şuan bu yayında çalışıyor 30 fsp üstünde 60 fsp ye kadar çıkıyor verdiği sinyal 30 un üstünde bu tv hevc codek 265 desteklese yine açar bu turksat yayınını çünkü türksat direk sadece 60 fsp de yayın yapmıyor çıkışı 60 ama herkullanıcıya göre 50 40 larda da görülüyor netteki 4k test yayın kanal diye aratın bakın görürsünüz.

[Erdoğan Kırcalı]

'' 4K HEVC DECODER
4K HEVC, 4K video sıkıştırma işlemi için kullanılan yeni nesil çözümdür. 4K HEVC destekli LG 4K ULTRA HD TV’nin USB girişini kullanarak 4K çözünürlüğündeki içerikleri harici belleğinizden kolayca oynatabilirsiniz.''
USB diyor, usb 3.0 yazmıyor verdiğiniz linkte.

Bu arada ilk mesajınızda kendinizi teknolojiden hiç anlamayan biri olarak tanımakla , kendinize haksızlık etmişsiniz.

[Tntturk]

Teknolojiden anlıyorum ama her konuda değil başımıza gelince her şeyi araştırarak uzman olduk sayılır.
yazdığım linkte ürün açıklaması kısmında bakarsanız 4K HEVC, 4K video sıkıştırma işlemi için kullanılan yeni nesil çözümdür. 4K HEVC destekli LG 4K ULTRA HD TV’nin USB 3.0 girişini kullanarak 4K çözünürlüğündeki içerikleri harici belleğinizden kolayca oynatabilirsiniz. bunu yazdığını görebilirsin. bunun üzerinden herkez bu ürünü ayıplı ürün olarak göstererek dava açabilir bence uzmanlar daha iyi bilir ama bana göre öyle geliyor olmayan bir özelliği neden yazıyorlar oraya yazıyorsan sonuçlarına katlan manda gerekir diye düşünüyorum. Nasıl ki facebook tiwitter den birine hakaret ediyorsun mahkemeye veriliyor sun buda aynı şey bence

[ceceli341]

Yazmıyor Yazmıyor Yazmıyor :D

[Erdoğan Kırcalı]

Sadece USB giriş diyor, verdiğiniz linki siz de açarsanız bizim gördüğümüz USB lafını siz de görebilirsiniz.

[ceceli341]

Düzeltiyorum. Şimdi farkettim yazıyormuş. Biz direkt çıkan açıklamalara bakıyoruz. Orada yazmamakta. 3,0 var diyor ama haklısınız 3.0 bu tv de yok. üst modelde var.

- - - Updated - - -

Bu arada sitede karşıma Teknosa reklamları çıkmaya başladı.

- - - Updated - - -

Fakat yorumlardan sonra böyle bir açıklama var ve bu bilgiyi ekleyen kısmında çözemediğim bir işaret var.

- - - Updated - - -

Siz bu açıklamanın kenarındaki çizginin üstüne telefon şeklinde bir işaret var. Bu açıklamanın ne olduğunu çözebildinizmi?

Tüm özellikler kısmında sizin belirttiğiniz özellik yazmıyorken ürün açıklaması olan yerde yorumlardan sonra bazı özellikller geliyor. Ama bu tv ye ait demiyor.

Ben bu Teknosa yı daha önce böyle yanıltıcı bilgi verdiğinden dolayı 4-5 yere şikayet ettim. Reklam üst kurulu da dahil. Reklam üst kurulu uyarıda bulunduklarını belirttiler. benzer bir durum ile karşı karşıyayız. Bu işaretin ne anlama geldiğini öğrenebilirseniz buraya yazın. Yanıltıcı bilgi vermekten şikayette bulunalım.