Digitürk icraya verecekmiş

[HakanYel2692]

Tam tarihini hatırlamıyorum ama 2 sene önceydi. Eskişehir'de bir radyo programından 3 aylık ücretsiz digiturk kazanmıştık. Babam da gelsinler kursunlar diyerek 2-3 gün sonra digiturk'u evimize kurdular, bizlere de 3 ay sonra devam edip etmeyeceğimizi sordular. Bizde devam etmeyeceğimizi sadece hediyeyi kullanmak istediğimizi söyledim. Digiturk 3 aylık hediyeyi kullanmak için teslim ederken imza attırıp bir de 20 TL ücret aldılar. Biz 3 ay iyi güzel kullandık. 3 ay sonunda teslim alacaklarını beklerken aradan 1-2 ay geçti. 3. ve 4. aylarda ve sonrasında her ay bize digiturkten aylık ödemelerin olduğu faturalar gelmeye başladı. Hiçbir üyeliğimiz olmadığı için ücreti ödemeyeceğimizi söyledik. Bizleri 2 senedir bazen sabahları bazen öğlen belirsiz zamanlarda arayarak telefonda adeta taciz ediyorlar.. Onların yüzünden aile içinde ki huzurumuzda bozuluyor. Tüketici haklarına giderek durumu anlattık ve onlarda bizim tarafımızda olarak bizi haklı gösterip digiturk'un hiçbir şekilde ücret almaya hakkı olmadığını yazan ve bir kaç yetkili kişilerin imzası olduğu belge gönderdiler. Digiturk'e bu belgemiz olduğunu söyleyip anlatsakta illa ücreti ödeyeceksiniz aksi takdirde icra işlemleri başlatılacaktır, diyorlar..

Son olarak 07.03.2013 tarihli saat 12:35'te telefonuma mesaj attılar.
Mesajın içeriği; Digiturk borcunuzdan dolayı İCRA takibi başlatılacaktır. Yapılacak masraflar ve icra işlemleri nedeniyle mağdur olmamak için ÇAĞRI MERKEZİMİZİ arayınız.
Mesajın aynısı olduğunu belirtmek için büyük olanları da aynı şekilde yazdım.


Bu yaşananlardan sonra Digiturk'e defalarca telefonda taciz ve tehdit edilerek, aile huzurumuzu da bozmalarından dolayı tazminat veya herhangi bir dava açmamız mümkün müdür? Bizleri bu konuda bilgilendirip yardımcı olursanız sevinirim.

Saygılarımla.

[cagjackal]

Tazminat davası açarsınız ama kazanamazsınız çünkü tazminat müessesesi bu kadar kolay işlemiyor. Burada önemli olan sizinle yapılan sözleşmedir. Hediye kazandığınıza dair yazılı ispatınız var mı? Digiturk ile herhangi bir sözleşme imzalamış mıydınız? Sözleşmede, 3 aylık süre sonunda kullanım iptal edilmez ise üyelik devam ettirilir tarzında bir madde olabilir. Zaten teorik olarak da 3 aylık süre dolduğunda sizin digiturkü beklememeniz, cihazı söküp tüm aparatlarıyla birlikte digitürke teslim tutanağı karşılığı iade etmeniz gerekirdi. Digiturk sırf süre aşımına sebebiyet vermek için cihazı teslim almaya gelmez.

Yapılacak şey, eğer sözleşmeniz yok ise sözleşme olmamasından kaynaklı size herhangi bir borç çıkaramayacaklarına yönelik icra takibine itiraz etmeniz gerekecek. Sözleşmeniz var ise sözleşmedeki maddeler geçerlidir. Üç aylık hediye karşılığı sözleşme yaptıysanız, bunun da ispat yükümlülüğü sizdedir diye düşünüyorum

[Şenol Eker]

Sözleşmede, 3 aylık süre sonunda kullanım iptal edilmez ise üyelik devam ettirilir tarzında bir madde olabilir.

Bahse girerim ki vardır.

[litigation]

Ben dahil, önce sözleşmeleri imzalıyor, sonra haklarımızı zora gelince irdeliyoruz. Kesin imzalanan sözleşmede madde vardır.

[HakanYel2692]

Tüketici haklarına şikayette bulunup dilekçe verdik. Bizlere Tüketici Haklarından geri dönüş yapıldığında ise ''iyi niyeti kötüye kullanmak ve tüketiciyi yanıltmaktan'' dolayı digiturk'ün bize hiçbir ücret talep edemeyeceğini ve bizimde haklı olduğumuzu bildiren bir belge gönderdiler. Digiturk'ten aradıklarında bize bu belgenin olduğunu söylüyoruz. En son olarak bizi tekrar aradıklarında bir numara vererek Tüketici Haklarından bize gönderilen belgeyi faxlamamızı istiyorlar.

[Av. Barış ÇİMENOĞLU]

Elinizdeki Tüketici Hakem Heyeti kararı olabilir mi? O ise eğer dedikleri numaraya fakslayın bir ihtimal koymazlar icraya. Ola ki takibe koyarlarsa icra takibine itiraz edersiniz. İtirazın iptali için dava açarlarsa THH kararını dosyaya sunarsınız.

[HakanYel2692]

Sayın Av. Barış Bey, evet Tüketici Hakem Heyeti'nin kararıydı. Onlara pazartesi günü fakslayıp sonucun ne olacağını tekrar göreceğim.

[Şenol Eker]

Eskişehir'de bir radyo programından 3 aylık ücretsiz digiturk kazanmıştık.

Sanırım bu olayı hatırladım.
TV'de yarışma programı görünümünde bir pazarlama faaliyetiydi. Arayan herkes kazanıyordu yani. İlk 3 ay ücretsiz, ama belli bir süre taahhüt vardı.
Umarım düşündüğünüz gibi sonuçlanır.

[Engin Ünalmış]

Bahsi geçen firmanın sayısız şikayetleri sayfalar dolusu mağduriyet yazıları var.Nasıl bir sözleşme imzalanıyor ise daha hukuken bir şey elde edilebilen de göremedik.Hakkınızı arayın ama hukuki bilginiz yetersiz ise destek alma seçeneğini de düşünün derim.Kolay gelsin.