20.12.2005 tarihinde 0 km Ford C max Trend TDCİ otomobil satın aldım. Arızanın meydana geldiği 22.04.2010 tarihine kadar tüm bakımlarını Muğla Helvacıoğlu Ford yetkili servisine yaptırdım.
22.04.2010 tarihinde Manisa-İzmir arasında yolda kaldım.İzmir Ford yetkili servisi Çetaş AŞ. gelip aracımı çekici ile servise götürdü. Yapılan inceleme ile Triger kayışının koptuğu ve motora ağır hasar verdiği tespit edildi. Arabayı tamir edilmek üzere orada bırakıp Kasko şirketimin sağladığı kiralık araçla Marmaris'e döndüm. Hasarımın 5.638,67 TL olduğu tarafıma bildirildi.
Ford çağrı merkezlerini defalarca arayarak Triger kayışının 5 yıl/120.000 km kullanım süresi olduğunu aracımın 61.065 Km de ve 5 yılı daha tamamlamadığını, hasarımın karşılanmasını söylememe rağmen olumlu ya da olumsuz yanıt alamadım. Aracımı yaklaşık 1 ay süren onarımdan sonra teslim almak üzere İzmir'e gittim. Son kez çağrı merkezlerini aradığımda zararımın ödenmeyeceği yanıtı aldım. Ödemeyi yapıp aracımı alıp Marmaris'e döndüm.Döner dönmez Tüketici mahkemesinde Ford Otomotiv AŞ. ye dava açtım.
Dava açıldığını Ford Otomotiv AŞ avukatları öğrendikleri zaman bana telefon açtılar.Hasarın yarı parasını ödemeyi kabul ettiklerini davadan vazgeçmemi söylediler. “Ben 1 ay boyunca onlarca kez sizleri aradım ama hiçbir yetkili kişi ile görüşemediğim gibi sonunda yetkili olmayan çağrı merkezi çalışanı bana hasarın ödenmeyeceğini söyledi. Ben yetkili hiç kimse ile görüşemedim. Dava açmamı mı beklediniz. Mücadele etmeden insanların haklarını vermeyi ne zaman öğreneceksiniz. Neden yarısını ödüyorsunuz bunu kabul etmiyorum. Davaya sonun kadar devam edeceğim” dedim.
Yaklaşık bir hafta sonra yine aynı avukat hanım beni aradı. Davadan vazgeçmem durumunda bana hasarımın tamamını ödeyeceklerini söyledi. Ben durumun değişmediğini davayı sonuna kadar devam edeceğimi söyledim. Yaklaşık bir 10 gün sonra avukat hanım yine aradı hasarımın 5.638,67 TL olmasına rağmen 6.000 TL düz olarak ödemek istediklerini söyledi. Bunun Üzerine ben “ Siz güzel tekliflerle bana geliyorsunuz benim de size bir teklifim olacak. Aracımı (O) yenisi ile değiştirmeniz durumunda davadan vazgeçerim dedim Konuyu Yetkililerle görüşüp bana döneceğini söyledi.
Yaklaşık 3-4 gün sonra bana döndü ve firma yetkililerinin bu teklifimi kabul etmediklerini söyledi.Bende davayı sonuna kadar götüreceğimi söyledim.
İlk duruşmada Hakim ödeme yapıp yapmadıklarını söyledi bende avukatla olan konuşmalarımı anlattım. Hakim bana dönerek ee ödüyorlarmış kabul etsene dedi. Bende beni bu kadar uğraştırdılar bu tip sorunlarda bundan sonra başkalarını uğraştırmadan ödesinler zaten yoğun olan mahkemeleri meşgul etmesinler diğer tüketicilere de bu dava örnek olsun istediğim için davaya devam edeceğim dedim. Hakim epey bir güldü.
Ford AŞ. Zamanaşımı olduğunu ve kullanıcı hatası olduğunu ileri sürerek savunma yaptı.
Ben de buna karşılık; 4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu’nun 4. Maddesi “ Ambalajında, etiketinde, tanıtma ve kullanma kılavuzunda ya da reklam ve ilanlarında yer alan veya satıcı tarafından bildirilen veya standardında veya teknik düzenlemesinde tespit edilen nitelik veya niteliği etkileyen niceliğine aykırı olan ya da tahsis veya kullanım amacı bakımından değerini veya tüketicin ondan beklediği faydaları azaltan veya ortadan kaldıran maddi, hukuki veya tüketicinin ondan beklediği faydaları azaltan veya ortadan kaldıran maddi, hukuki veya ekonomik eksiklikler içeren mallar ayıplı mal olarak kabul edilir” denmektedir.
Ford otomobil AŞ. Garanti ve Servis kılavuzunda ve teknik düzenlemelerinde hasara neden olan Triger kayışının 5 yıl/120.000 km garanti süresi öngörmektedir.
O km olarak 20.12.2005 tarihinde satın alınan araç, 22.04.2010 tarihinde ve 61.065 km de iken hasar oluşmuştur. Dolayısı ile 5 yıl ve 120.000 km dolmamıştır.Dolayısı ile mal ayıplı mal olarak kabul edilir ve zamanaşımı süresi dolmamıştır.
4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu’nun 4. Maddesi şöyle devam etmektedir.
“ Ancak, satılan malın ayıbı, tüketiciden satıcının ağır kusuru veya hilesi ile gizlenmişse zamanaşımı süresinden yararlanılamaz”
Bilindiği gibi aracın motoru kapalı bir kutudur. Bu kapalı kutu içinde bulunan triger kayışının ayıplı durumu motor parçaları sökülüp dağıtılmadan tüketici tarafından önceden görülüp itiraz edilmesi mümkün değildir. Tüketici ancak garanti süresi dolmadan bu parçanın kopması sonucu ağır hasar yaşadığında malın ayıplı olduğunu görebilmektedir.
Triger kayışı garanti süresinden önce koparak hasara neden oluyorsa, triger kayışı ayıplıdır ve ayıplı olduğu satıcı tarafından fark edilmeyerek ağır kusuru veya triger kayışı takıldığında ayıplı olduğu satıcı tarafından fark edilmesine rağmen, araç motoru içinde görülemeyecek bir yerde olduğundan dolayı (tüketicinin göremeyeceğini bildiği için) ayıplı malı hile ile gizlediği sonucu çıkmaktadır.
Bu parça garanti süresinden önce koparak hasara yol açıyorsa bu iki durumdan biri olduğu gayet açık ve ortadadır. Dolayısı ile dava vekilinin bahsettiği gibi gerek parça gerekse aracın bütünü açısından zamanaşımından söz etmek hukuken mümkün değildir.
Klasik tüm firmaların yaptığını yaparak kullanıcı hatası olduğunu söyleyen firmaya:
Yaklaşık 21 yıldır değişik marka ve model araç kullanıyorum. Hiçbir araçta bu tip bir arızayla karşılaşmadım.Ayrıca Motor Meslek Lisesi mezunuyum. Araç ve motor ile ilgili her türlü teknik bilgiye sahibim. Araç ve motor parçalarının çalışma prensiplerini özelliklerini araç kullanırken ne yapılıp ne yapılmayacağını gayet iyi bilmekteyim. Ayrıca yararı olacaksa Trafik dersi öğretmeniyim. Bu bilgi seviyesinde birini hatalı kullanım diye suçlamak biraz abesle iştigaldir.
Davanın ilerleyen duruşmalarında kullanıcı hatası olup olmadığı ile ilgili bilirkişi
Tayin edildi. Bilirkişi raporunda kullanıcı hatası olmadığı yönünde karar verdi.
Marmaris 2. Asliye Hukuk hakimliği 30.06.2011 tarihinde Ford Otomotiv AŞ. yi hasarın tamamını yasal faizi ile tarafıma ödemesine karar verdi.
Ford Otomotiv AŞ. hala pes etmedi. Kararı temyiz etti.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi davaya son noktayı koydu. Hükmün onanmasına karar verdi.
Yaklaşık 2 yıl süren davada en son icra yoluyla Ford Otomotiv AŞ. den hasarımı yasal faizi ile birlikte tahsil ettim. Bu tip konularda sorun yaşayan ya da yaşayacak olan herkese örnek olmasını ümit ediyorum.
Arkadaşlar ödevim gereği bir bir olay yazıp bu olayı davacı davalı ve hakim olarak çözümlemem gerekiyor. davacı olarak aşağıdaki dilekçeyi yazdım ama...
Yazan: Nuri Alpak Forum: Hukuki Net Öğrenci Kulübü
Crystals signing travellers however vidalista-black asia vidalista-black w overnight shipping loniten uk buy ibrutinib dulera dosage anafranil sr on...
™ Hukuki NET 2002-2022 - Ulusal ve uluslararası Hukuk Sitesi ⚖️ olma özelliği ile gerek avukat, gerek diğer hukukçu arkadaş ve gerekse vatandaşlara ev sahipliği yapan, eğitim ve bilimsel alışveriş yapma amaçlı bir "Hukuk Rehberi" dir.
Davalar
Hukuki Net; sürekli yenilenen faydalı güncel içeriği ile zamanın hukuk dallarına göre kategorize edilmiş çeşitli mevzuat (Ceza kanunu, İş kanunu, Borçlar yasası gibi), emsal mahkeme kararları, yargıtay kararları, emsal danıştay ve anayasa mahkemesi kararları ile hukuksal makale, kanun, hukuki forum, hukuk sözlüğü, hukuk programları, meslektaş ilanları, avukatlar için kolay hesaplama araçları, Anayasa Mahkemesi, Danıştay, benzer Yargıtay kararı ve Mahkemeler tarafından örnek davalar ile ilgili gerekçeli kararlar, * davası dilekçe örnekleri yasal haberler ve hukuk siteleri dizini 🕸 bulunan bir hukuk bilgi bankası sistemidir.
Avukatlar
Yararı nedir?
📝 Hukukçular için mesleki danışma (Üstad ve meslektaşlar arası paylaşım), dayanışma ve bakalorya fonksiyonu olan site; "Önleyici hukuk" veya "Dava hukuku" nedeni ile doğan veya yeni doğacak anlaşmazlıklar ile içtihat hukuku kaynağı olan Yargı ve Yargılamayı tartışmak, davalar ve ihtilaflar için yararlı çözüm yolları üretmek ve hukuksal konularda özellikle nerede, nasıl, neden soruları üzerinde soru cevap yorumlar, tartışma paylaşma yorumlama yöntemi ile sebep sonuç ilişkisi kurarak 💬, Mahkemelerin dava yükünü hafifletmeyi de amaçlayan suigeneris (kendine özgü) hukuk laboratuarı özellikleri bulunan bir hukuki kalkınma hedefli bilgi dağarcığıdır.
® Hukuki Net internette ve Türk hukukunda bir marka olmakla birlikte ticaret veya iş amaçlı bir site olmayıp, herhangi bir ticari kurum, kuruluş, bilgisayar programı firması, banka vb. kişi veya herhangi politik veyahut siyasi bir kuruluş tarafından desteklenmemekte, finans kaynağı reklam ve ekseriyetle site yönetimi olan Adalet sistemine adanmış bir servistir.
🆓 Hukuki.net halk için ücretsiz ve açık kaynak nitelikli bir hukuk sitesi olup, gayri resmi vatandaş bilgilendirme portalı işlevi görmektedir. Genel muhteviyat olarak kanun, yönetmelik, Emsal Anayasa mahkemesi, Danıştay ve Yargıtay kararı gibi hukuki mevzuat içermekle birlikte avukat ve uzman kişilere özel yorumlar da içeren sitenin tüm hakları saklı olup, 🕲 telif hakkı içeren içeriği izinsiz yayınlanamaz, kopyalanamaz. (Herhangi bir hususu sitene alıntı kuralları çerçevesinde kopyalamak için sitene ekle için izin bağlantısı.)
™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.
♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.
Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.
Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi[İstanbul] vd.
® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir. Reklam yayıncıları: ads.txt dosyası.
‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.
📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede, muhatap kimdir?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.
E-satış u yap a girdim. satışa...
27-04-2024, 02:39:38 in Gayrimenkul Hukuku