Aldığım mobilyalar defolu çıktı... Tüketici Mahkemesi'ne mi gideyim?

[sinancevahir]

Merhaba:-)

Düğün hazırlıkları nedeniyle 22.04.2012 tarihinde ANKARA/Maltepe'de bir mobilya showroomundan 5.900 TL değerinde yatak odası takımı, yemek odası takımı, salon takımı, mutfak grubu filan aldım... Bir kısmını babamın kredi kartından, bir kısmını da kendi kredi kartlarımdan çektirdim... Faturamı da aldım... ama faturada firmanın kaşesi yok... Bu arada firma İzmir merkezliymiş, bunu da faturada yazan adresi okuyunca öğrendim...

Aldığım ürünleri showroomda gördüğümüzde çok kaliteliydi... ancak 2 gün sonra gece 02.00 de nakliyeyle getirdikleri ürünlerin çoğu çizik halde çıktı... Çoğunun parçaları -mesela komidinlerin çekmece kulpları filan- yoktu...

Hayatımızda ilk kez mobilya aldığımız için satıcının iyi niyetine güvenip bu malları değiştirir diye düşündük ama hiç te beklediğimiz bir sonuç elde edemedik...

Ben de internetten biraz araştırma yaptım ve konuyu tüketici mahkemesine götürmeye karar verdim... Öncelikle malı teslim aldıktan 5 gün sonra 27.04.2012 firmanın İzmir'deki merkezine babam ve kendi adıma ortak olarak noter kanallı bir ihtarname gönderdim ve malın geri alınarak alınan paranın geri iadesini talep ettim...

Şimdi Tüketici Mahkemesi'ne gitmeyi düşünüyorum...

Ancak sıkıntım şu ki; ben bu malları alırken bana bir teslim fişi filan vermediler... İrsaliye filan da yok... Elimde sadece fatura ve 3 tane kredi kartı slipi var... Acaba bu durum aleyhimize olur mu?

Şimdi Tüketici Mahkemesi'ne gitme kararı aldım... Ancak pek ümidim yok... 6 aydan önce sonuçlanmaz diyorlar... Bir de mahkeme sonuçlanıncaya kadar bu mobilyaları evden çıkarıp bir depoya kaldırabilir miyim merak ediyorum... Çünkü düğün hazırlıkları gereğince yeni eşyalar almam gerekecek...

Çok üzülüyoruz ve mahkeme kararı lehimize çıkarsa bir de tazminat davası açıyım diyorum...

Bu yazıyı okuyanlar lütfen bizim yaşadıklarımızdan ders çıkarsınlar ve bizim gibi kandırılmamaya dikkat etsinler...

Bir yol gösteren olusa da sevinirim...

İyi günler...

[Av.Mehmet Aydın]

Karamsarlığa gerek yok. Mahkemeye gidiniz. Maddi zararlarınızı talep edebileceğiniz gibi manevi zararlarınızı da talep edebilirsiniz.

[sinancevahir]

Karamsarlığa gerek yok. Mahkemeye gidiniz. Maddi zararlarınızı talep edebileceğiniz gibi manevi zararlarınızı da talep edebilirsiniz.

İlginiz için teşekkür ederim Mehmet Bey :-)

İzninizle bir sorum olacak... Dava sonuna kadar o mobilyaları hukuki olarak depoya filan kaldırabilir miyim? Çünkü yeni eşyalar almam lazım... Bunun için de evi boşaltmam lazım...

Bunun için nasıl bir yol izlemeliyim... Lütfen bi akıl veriniz...!!!