Digitürk İşgüzarlığı

[metehan50]

Arkadaşlar,bir benzin istasyonunda çalışan yeğenim belirli bir miktar karşılığı akaryakıt almam sonucunda bir yıllık dıgıtürke ücretsiz abone olacağımı bana söylemiş ve ben de 400 litre akaryakıt almamla üyeliğim başlamıştı.Bu olay 2009 yılında gerçekleşmişti.Nihayetinde liğler sona erince üç-dört ay daha üyeliğim ücretli olarak devam etti.Daha sonra üyeliğimi iptal ettirdim.Bunun üzerine dıgıtürk cihazını yetkili servise teslim etmeye götürdüğümde cihazı teslim etmem gerekmediğini sadece kartın teslim edilmesinin gerektiğini tarafıma söylediler.Daha sonra,benim gibi akaryakıt karşılığında üye olanların cihazları teslim ettiklerini duydum.Bu kez de benzin istasyonunda çalışan yeğenimle cihazı teslim etmeye gönderdim.Cihazı yine teslim almamışlar.
Aradan bir yıl gibi bir zaman geçmesinden sonra telefonuma bir hukuk bürosundan sms geldi.Sms de cihazı teslim etmediğimden dolayı 380.00-TL ödemem gerektiğini bildiriyordu.Ben cihazı götürüp teslim ettim.Teslim alan yetkiliye de daha önceden neden teslim almadığını da söyledim.Yetkili de o sıralarda ekranda sadece kartın teslim edileceği bilgisinin bulunduğunu bu sebepten dolayı teslim almadıklarırnı söyledi.Daha sonra aynı yerden yine Sms geldi.Cihazı teslim ettiğimi söylememe rağmen benden bu kez takip masrafı olarak 140.00-TL isteniyordu.Benim öğrenmek istediğim konular şunlar:
1-Bu durumda benden haksız yere bu parayı alabilirler mi?
2-Alacağa itiraz etsem dava lehime sonuçlanma olasılığı ne kadardır?
Saygılar sunarım.

[damn]

Bulunduğunuz yerdeki tüketici derneğine dilekçe ile müracat edin.

[blupanel]

@metehan50 Cihaz ile kutuyu Teslim etmen gerktigini sana yazılı olarak teblig etmemişler ise tüketici derneğine dilekçe ile müracat etmeniz yeterli olacaktır

[metehan50]

Sayın Blupanel,cevabınız için teşekkürler.Evet bana hiç bir zaman cihazı teslim etmem gerektiğini yazılı veya sözlü olarak yada sms yoluyla bildirmediler.Ta ki hukuk bürosundan hakkımda alacak işlemi başlatıldığına dair sms gelene kadar haberim olmamıştır.Telefon açarak madur durumuna düşürüldüğümden ödeme yapamayacağımı bildirdim.Bana,sözleşmede bu maddenin olduğunu bu sebeple bu parayı tahsil edeceklerini söylediler.Bende karınca duası gibi yazılan ve okumak için mercek bulundurulması gerekli olan bu tür sözleşmeleri okuyup okumadıklarını sordum.Cevap olarak böyle sözleşmeleri okumadan imza attıklarını söylediler.Ben de icra işlemleri başlatılması durumunda itiraz edeceğimi,yüreğiniz varsa yerel icra mahkemesine gelerek davayı savunursunuz dedim. Ama benim bir başka konu da itiraz halinde benim ikamet ettiğim mahkemede mi dava görülecek? Cevap verirseniz sevinirim.Saygılarla...