Ttnet mobil internet sözleşme feshi

[ccash53]

Merhaba
09\12\11 tarihinde 4gb mobil internet paketi satın aldım taahhütsüz.
ve iade etmek istiyorum taahhütlü bir kampanya buldumda

ttneti aradım ve aktivasyon ücretini ödeyin iptal ettirin tekrar yeni kayıt oluşturun diyorlar. bu ürünü aldım ve daha 1 hafta olmadı iade etme hakkım olması gerekmiyormu? ne yapabilirim

[frmax]

bu paketi nasıl, hangi kanaldan satın aldınız?

[ccash53]

ttnet postahanesine giderek satın aldım sözleşme ile ama taahhütsüz paket

[frmax]

sözleşmenizde ne yazıyor? mesafeli sözleşeme olarak almadığınız için cayma hakkınız yok fakat taahhütsüz olduğu için şu ana kadar kullandığınızı ödeyip yada aylık dönemi ödeyip sözleşmenizi fes edebiliyor olmanız lazım.

[ccash53]

en ön ve en arka sözleşme resimlerini ekledim. ilk 3 ay 1gb bedava aktivasyon ücreti 48 tl yi ödeyeceksin dediler...

[Şenol Eker]

Aktivasyon ücretini tabii ki ödeyeceksiniz.
Bu ücret, size internet bağlanması için berilen hizmet karşılığıdır ve siz internete girdiğiniz anda ttnet tarafından hakedilmiş olur.
Eğer aboneliğiniz devam etseydi bunu 12 ayda taksit taksit ödeyecektiniz.
Ama ayrıldığınız için doğal olarak hepsini ödeyeceksiniz.

[ccash53]

Anladm teşekkürler.
bu arada tüketici hakem heyetinden hesap işletim ücretini geri aldım ve bu ay tekrar hesap işletim ücreti kesmişler ne tavsiye edersiniz?

[Şenol Eker]

Benden hesap işletim ücreti isteyen bankadaki hesabımı derhal kapatıyorum. Akbank yıllardır almazken geçenlerde kesmiş; hem hesabımı hem kredi kartımı iptal ettirdim. Tavsiyem tek bir banka ile çalışın; o bankaya da fatura talimatı verin. Birçok banka fatura talimatınız vasrsa ücret almaz. Hangisi almıyorsa ona gidin.