Tatlıda Kıl çıktı, rapor nasıl alabilirim?

[pekerol]

hazır pakette satılan tatlılardan bir tane aldım. paketi açmadım, ancak içinde kıl olduğu şeffaf kutuda görülüyor. muhtemelen saç kılı, çünkü epey büyük. bu paketin açılmadığına ve kılın üretim aşamasında pakete girdiğine dair bilirkişi raporu almak istiyorum.

hıfzıssıhha, alo 174, tüketici hakem heyeti, istanbul tarım, tüketiciler birliği, noter vs ile görüştüm, hiçbiri o şekilde rapor veremeyiz dediler.

bunun için savcılığa mı gitmeliyim?

[Av.Engin Oğuz]

Sulh hukuk mahkemesinde delil tespiti ve rapor alınabilir. Bu raporla savcılığa şikayet edilebilir. Ancak 200-300 lira bir masrafı olur iyisimi savcılığa dilekçe ile müracaat edip paketi teslim edin masrafsız olur en azından.

[Trf.Bilirkişi EmrahÖztürk]

Engin Bey bu gibi durumlarda noter'e durum tespiti yaptırabiliyoruz diye'de biliyorum ama ? Elde resmi belge olması açısından...

Başımıza benzer bir durum gelirse doğru hareket etmek açısından...

[Av.Engin Oğuz]

Noterler pek müdahil olmuyor bu işlere, tespiti yapacak bir noter bulup tasdikli bir tutanak tutulmasının bi zararı yok elbette.

[pekerol]

notere gittim, "biz bu işlere karışmayız" dedi.

savcılığa suç duyurusunda bulundum, "dosyanız soruşturmayı yürütülecek savcıya havale edilecek, ürünü yarın getirip ona gösterin dediler". ertesi gün gittim, savcı sabah dilekçeyi okumuş, takipsizlik kararı vermiş.

savcılık kalem'deki şef ise, noterden notere farklılık oluyor, "eğer noterin kanaati oluşmuşsa tespit raporu verebilir" dedi. "her noter vermez ama" dedi.

şu aşamada firma tarafından kılı pakete koymakla suçlanmamak için işi garantiye almak istiyorum. masraf önemli değil, sulh hukuk mahkemesine dilekçe ile mi başvuruyorum ve prosedürü nedir?

teşekkürler.

[Erdoğan Kırcalı]

Bu paket, açılıp tekrar kapatılabilir bir paket mi?