arkadaşlar dosya masrafı için tüketici hakem heyetine itiraz etmiştim.heyet lehimde karar verdi.bunun üzerine banka tüketici mahkemesine dava açtı.4 kasımda duruşmam var.bana nasıl bir savunma yazmam gerektiği konusunda yardımcı olursanız veya herhangi bir savunma örneği varsa gönderirmisiniz ? şimdiden teşekkürler