Darty mağazalarının garanti sözleşmesi dümeni

[kocamanlevent]

MERHABALAR,
ÜÇ AY ÖNCE BAKIRKÖY CAROUSELİN İÇİNDEKİ DARTY DEN PARASINI PEŞİN ÖDEYEREK 4 ADET ÜRÜN ALDIM.BUNLARDAN BİRİ DE LCD TV İDİ.ÜRÜNÜN SATIŞI İÇİN BİZİMLE İLGİLENEN SATIŞ TEMSİLCİSİ TESLİM ALABİLMEMİZİ İÇİN 3 GÜN ÖNCEDEN 4448880 İ ARAYIP RANDEVU VERMEMİZİN YETERLİ OLDUĞUNU SÖYLEDİ.GEÇEN ÇARŞAMBA GÜNÜ ÜRÜNLERİN TESLİM EDİLMESİ İÇİN RANDEVU ALDIK VE GÜYA CUMARTESİ TV GETİRİLİP KURULACAKTI.TV GETİRİLMEDİĞİ GİBİ HER ARAMIZDA BİRAZDAN BİZ SİZE DÖNÜCEZ DEYİP TEL.ALIP KAPATTILAR.DERKEN ARADAN 3 GÜN GEÇTİ VE HALA TESLİMLE İLGİLİ DÖNÜŞ OLMAYINCA MAĞAZAYA GİDİP MÜDÜR YARDIMCISINA DURUMU SORDUM.ÜRÜNÜN DEPOYA GÖNDERİLDİĞİNİ VE KAYBORLUĞUNU SÖYLEDİKOMİK BİŞEY YA YANİ KOSKOCA MAĞAZA BİR TV Yİ TESLİM EDEMİYORDU.NEYSE YA PARAYI İADE ETMELERİNİ YADA MUADDİL BİR ÜRÜN VERMELERİNİ SÖYLEDİM.TABİ PARAYI VERMEK İSTEMEYECEKLERİ İÇİN BENZER BİR TV VERDİLER.BEN DE YİNE BİR KARIŞIKLIĞI MARUZ KALMAMAK İÇİN TV Yİ KAPTIĞIM GİBİ ARABAYA YÜKLEYİP EVE GÖTÜRDÜM.4 AY ÖNCE PARASINI VERDİĞİM ÜRÜNÜ TESLİM ALMAK İÇİN BAYAĞI TERLEDİM YANİ.AYRICA SATIŞ SIRASINDA BİZE ANLATILANA GÖRE TESLİM SIRASINDA HER ÜRÜN İÇİN 40 VEYA 50 TL EKSTRA ÜCRET ÖDERSEK 4 YIL EK GARANTİ FALAN DENMİŞTİ.ANCAK ELEKTROLÜKSTEN GELEN SERVİS ELEMANLARI ÇAMAŞIR MAKİNASINI TAKARKEN GARANTİ UZATMA İSTEĞİMİZİ İLETTİK 95 TL İSTEDİLER BAŞLARIM SİZİN GARANTİNİZEDE VE MAĞAZANIZA DA DEYİP GÖNDERDİM.BİR DAHA DA DARTYNİN KAPISINDAN GEÇMEM SİZE DE TAVSİYE ETMEM LAF ÇOK İCRAAT SIFIR...

[maximus___]

bence muadil ürün kabul etmekle yanlış yapmışsınız.

[kocamanlevent]

Haklısınız benim de hiç yapmayacağım bişeydi ama ya kabul edecektim ya da yeni bir tv alıp onları farklı şekilde uğraştıracaktım ama acilen tv gerekiyordu,sonradan ben de pişman oldum doğrusu...