Renault clio marka arabamı geçen hafta bi arıza nedeniyle yetkili servisine götürdüm. Servisteki eleman arızanın X parçasından muhtemelen kaynaklandığını belirtti ve parçayı ücretli olarak değiştirdi. Arabayı aldıktan sonra aynı arıza tekrar gerçekleşti bu sefer servisteki aynı eleman ben muhtemelen demiştim ama bu sefer Y parçası arızalı görünüyor dedi.

Bu durumda ben adama güvenemiyorum. Belki sağlam parçayı değiştirdi geçen hafta. Arabalardanda anlamıyorum. Ben bu sefer ücretsiz olarak değiştirilmesini istedim. Fakat kabul etmiyolar.

Benim yasal haklarım nedir. Yardımcı olursanız sevinirim.