Banka DASK'ı hatalı yapmış ne yapmalıyım

[paradoks66]

İyi günler, 2 yıl önce bir bankadan kredi alarak konut aldım. Banka kredi kullandırdığı için Yangın sigortası olarak bilinen toplu sigortayı ve dask ı kendi şirketlerinin yapacağını söyledi kabul ettim. Poliçeyi yaptılar parasını ödedim. Sonraki yıl için otomatik yenileneceğini hesabımımdan kesileceğini söylediler. Öylede oldu. Genel müdürlük yangın sigortasını yapıp poliçeyi 3 ay sonra bize gönderdi. Fakat şube Dask ı ilk yıl doğru 2. yıl yanlış yapmış. Yani hiç alakam olmadığı bir ilin bir ilçesinde bir ticarethane sigorta edilmiş. Bilgiler bize ait adres başkasının poliçe parasıda tabi benden kesilmiş. 5 ay sonra poliçe örneği aldım. (Yönetici istemişti). Poliçede yapılan adres yanlışlığını gördüm. Poliçe tutarı 70 TL. Bankaya manvi tazminat davası açmayı düşünüyorum. Sanırım 900 TL lik bir kusurlu hizmet vaya mal ile Tüketici Hakem heyeti ilgileniyormuş ama işin manevi boyutuna bakmıyormuş. Benim amacım 70 Tl lik poliçe değeri değil, Evimi 5 aydır sigortalı zannediyorum ama değilmiş. Haydi bir hasar oluşsa idi. yani manevi tazminat peşindeyim. Tüketici mahkemesini atlasam olur mu? Mecburi mi? acil cevap yazarsanız sevinirim bir yol gösterin lütfen...