Kredi kartı üyelik (azalık) ve Hesap İşletim ücreti

[komikadam]

Yardımlarınızı bekliyorum. Teşekkürler

kredi kartıyla ilgili aşağıda yazdığım mahkeme kararı alınmıştır. Banka bu karar rağmen hala ücreti iade etmedi. Aklıma gelen icra takibi başlatmak. varsa başka izlemem gereken yol söylerseniz, yok eğer icra başlatılıcaksa icra takibi için izleyeceğim yol ve hazırlayacağım evraklar nedir? adliyeye gittim meblağ küçük olduğu için (30 ytl)kimse ilgilenmedi.Bankayı defalarca aramama rağmen hiç ilgilenmiyorlar bile.yardımcı olusanız sevinirm. şimdiden teşekkürler.


Marmaris 1. Asliye hukuk mahkemesi (tüketici mahkemesi sıfatıyla)
Davacı: garanti bankası A.Ş.
Dava : hakem heyeti kararına itiraz
Dava tarihi: 26.04.2007
Karar tarihi :12.06.2007

Davacı vekili tarafından davalı aleyhine açılan işbu davanın mahkememizde yapılan açık yargılaması sonucunda:

GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ:
Davacı vekili işbu dava dilekçesinde özetle, Müvekkili bankanın kart üyelik ücreti/kart aidatı bedeli alındığını, bu uygulamanın tüm bankacılık sektöründe uygulandığını, müşterinin imzalamış olduğu bankacılık hizmetleri sözleşmesinde müşteriye herhangi bir ihbarda bulunmaksızın hesap işletim ücreti almaya yetkili olduğunu, banka tarafından alınan ücret için Marmaris hakem heyeti başkanlığına itiraz edildiğini itiraz üzerine kullanım ücretinin davalıya iadesine karar verildiğini, bu nedenle Marmaris tüketici sorunları hakem heyeti başkanlığının 28.02.2007 tarihli ve 2007/58 sayılı kararın iptaline ve işbu dava sonucuna kadar icra takibinin durdurulmasına karar verilmesine talep ve dava etmiştir.
Davalı ise davanın reddine karar verilmesini talep etmiştir.
Marmaris hakem heyeti başkanlığından davalıya ait dosya getirtilerek incelenmiştir.
Toplanan deliller ve tüm dosya kapsamına göre: davacı banka ile davalı tüketici arasında imzalanan bankacılık hizmetleri sözleşmesinin standart sözleşme olduğu, davacının kullandığı kart tipine göre alınacak yıllık ücret miktarının açıkça belirtilmediği, tüketicinin sözleşme içeriğine etki edemediği, bu durumda 4077 Sy. Yasa gereğince sözleşme koşullarının haksız şart niteliğinde olduğu ve davalı aleyhine sonuç doğurmayacağı, tüketici hakem heyeti kararının usul ve yasaya uygun olduğu anlaşılmakla davanın reddine karar vermek gerekmiştir.

HÜKÜM: Gerekçesi yukarda izah edildiği üzere;
Davanın reddine,
Davanın niteliği gereği harç alınmasına yer olmadığına,
Davacı tarafından yapılan yargılama giderlerinin kendi üzerinde bırakılmasına,

Dair verilen karar davacı vekili ile davalının yüzüne karşı kesin olmak üzere açıkça ve usulen okunup anlatıldı.12.06.2007

Yönetimin Notu: Aynı konuda açmış olduğunuz farklı forumlar birleştirilmiştir. Lütfen forum kurallarımızı okuyunuz.

[kumru]

Komik adam biraz daha komiklik yaparsan kendini dışarda bulabilirsin ben uyarmış olayım

[Oğuzhan Dayar]

Komikadam icra takibi başlat yada bankaya gidip kimseye sormadan müdür beyin odasına dal derdini ona anlat.

[Oğuzhan Dayar]

Ve sonunda!!!

Yukarıda da anlattığım gibi mayısta davamı açmıştım.1,5-2 ay sonra dava sonucu geldi. Bankaya başvurdum. O 444'lerle başlayan numaraları onlarca kez aradım. Bir çözüm alamadım. En sonunda banka müdürünün odasına girip onu kibarca bir dille uyardım müfettişlerin arasında. Bilgilerimi vereli 2 hafta oldu olmadı.

SONUÇ

Avukat abi-ablalarım(mendil satıyormuşum gibi oldu) ve arkadaşlar; sakın hakkınızı aramayı ihmal etmeyin. Hele ailem gibi 8 yıllık kart kullanıcısı iseniz aman ha!!

Her sene için dava açtım ve hepsini de kazandım. Alacağım 100 lirayı aşıyor. Bir öğrenci için iyi para...

Değil mi ama!

[lazoli]

Dava açmadan sadece ilgili bankalara baş vurmak suretiyle bu ücretleri geri alan varmı acaba ?

[Oğuzhan Dayar]

Var ancak bu şekilde geri ödeme yapılabilmesi için ""yüksek öncelikli"" yani ""yüksek harcama yapan"" bir müşteri olmanız resmi olmayan ön koşul olarak gözükmektedir.

Kısaca bankanın sizi kaybetme gibi bir lüksü olmamalı. Aylık 100-200 lira getiren bir müşteri iseniz açık olmak gerekirse banka sizi önemsemeyecek ve geri ödemeyi yapmayacaktır. Ama bazı istisna bankalar var.

Gidin bir görüşün derim...

[nevermind871]

İlk başta mrb diyeyim foruma yeni üye oldum.. Benm merak etiiğim birşey var yapıkredi de bulunan hesabımdan 2 kez hesap kullanım ücreti adı altında paramı aldılar müşteri hizmetleriyle görüştüm neredeyse git ne yaparsan yap demediği kaldı iade etmiyoruz biz diyor. Bende konu ile ilgili biraz araştırma yaptım paramı alabileceğim bilgisine ulaştım sizdende konu ile ilgili fikir/bilgi veren olursa paramı geri almak niyetindeyim şimdiden teşekkürler...

[Oğuzhan Dayar]

İlk başta mrb diyeyim foruma yeni üye oldum.. Benm merak etiiğim birşey var yapıkredi de bulunan hesabımdan 2 kez hesap kullanım ücreti adı altında paramı aldılar müşteri hizmetleriyle görüştüm neredeyse git ne yaparsan yap demediği kaldı iade etmiyoruz biz diyor. Bende konu ile ilgili biraz araştırma yaptım paramı alabileceğim bilgisine ulaştım sizdende konu ile ilgili fikir/bilgi veren olursa paramı geri almak niyetindeyim şimdiden teşekkürler...

E yani müşteri temsilcisi haklı. Artık işler böyle yürüyor. Ne yaparsanız yapın mantığı ile. Ne yapacağınız hakkında ise bilgilere önceki onca sayfada ulaşabilirsiniz...

[kaanjustin]

Bir Bankacı Olarak Kredi Kartı Üyelik Yada Kart Bedelini Nasıl Ödemezsiniz Açıklıyorum...

Son Ekstreniz de Kredi Kartı Üyelik Ücreti Yada Kart Bedeli Yazısını Gördünüğünüz Anda Kartınızı Kesinlikle Ve Kesinlikle Kullanmadan Hemen Bankanızın Müşteri Hizmetlerini Arayarak Kart Ücretini Yada Üyelik Aidatını Kabul Etmediğinizi Ve İptal Edilmesini İstediğinizi Belirtin. Müşteri Temsilcisi Size İmzaladığınız Sözleşmeden Ve Bankanın Prosedürlerinden Bahsedecektir. Bu Konunun Kendisini Aştığını ve Size Geri Dönüş Yapılmasını İsteyiniz.

Çünkü;

Kredi Kartını Kullanmadığınız İçin Banka, "Müşteri Kartını Zaten Hesap Kesim Tarihinden İtibaren Kullanmıyor, Bu Yüzden Kart Bedelini Yada Aidatını İptal Edelim" Mantığıyla Bu Ücreti Yukarıdaki Örnekte Görüldüğü Gibi +Bakiye Olarak Takip eDen Ay ki Ekstrenize Alacak Kaydediyor.

Evet Mantık Bu Şekilde. Bu Ücretin Sorunsuz İptal Edilmesini İstiyorsanız Birazda Bilinçli Takip Etmenizi Öneririm. Kart Hesap Kesim Tarihinizden Hemen SOnra Hesap Özetinizi Kontrol Ediniz. İlgili Tarihler Arasında Kartınızı Kullanmayarak İtiraz Ederseniz Sorunsuz İptal Ediliyor.

Aksi Durumda Zamanınızı Ve Emeğinizi Harcayarak Uğraşmak Durumunda Kalıyorsunuz.

Çünkü Bankalarda Ve diğer Kurumlarda Oluşan Segmentasyon Çılgınlığından Dolayı Malesef Herkes Aynı Hizmeti Aynı Kalitede Alamıyor.

Benim Şubemden Platinium Bir Kart Çıkaran Müşteriye Kartını Bizzat Kendim veya Şube müdür Yardımcım Bankanın özel Aracı İle Teslim Ediyoruz.

İşte Bahsetmek İstediğim Segmentasyon Çılgınlığıda Bu.

Sayg.

[komikadam]

nihayet banka yıllık ücreti iade etti. Sorun yaşayan kişiler Garanti bankası için benim davamı veya oğuzhan dayar arkadaşımızın davalarını örnek gösterebilirler. Sonuçta banka müşterilerine eşit davranmak zorunda. davmın kararını ve numarasını önceki sayfada yazdım.
benim aklıma takılan bir soru var. şubat başında yine yıllık ücret zamanı geliyor. Banka ile aramda hiçbir değişiklik sözkonusu değil yani sözleşme şarttları aynen geçerli. Kazandığım davaya rağmen bunlar yine şubatta yıllık ücreti kesebilirler mi? bu hukuken mümkün mü? Teşekkürler.