ADSL aboneliği için sabit telefon abonesi olmak zorunlu mu?

[mkocagul]

TSHH ne şikayet edin. Bu konuda şikayet eden sayısı artmalı ki sonuç alınsın.
Bu konuda fazla sayıda emsal karar oluştu. Benim aldığım karar dün tarihli.

[deniz02]

ADSL TARTIŞMASI

Türkiye’deki internet kullanıcıları bir süredir yoğun şekilde ADSL hatlarıyla ilgili bir şikayeti dile getiriyorlar…

Şikayet şu:

İnternete girmek amacıyla ADSL hattı kullanmak isteyen kullanıcılara Türk Telekom sabit hat uygulamasını zorunlu tutuyor. Yani ADSL hattı kullanmak isteyenler Ttnet-SmileAdsl-Biri vb. şirketlere başvurduklarında Türk Telekom’dan sabit hat almak zorunda oldukları yada evlerinde bunun olması gerektiği söyleniyor. Buraya kadar her şey normal ancak bu ev telefonunu konuşma için değil sadece internet bağlantısı için kullanmak istemenize rağmen konuşma faturası da ödemeye devam ediyorsunuz. Böylece yalnızca data hattını kullanmak isteyenler sabit hat yüzünden vergi ve kesintilerle birlikte ayrıca para ödemek zorunda kalıyorlar…

Kullanıcıların talebi ise şöyle:

Sabit hat kullanmak istemeyenlere yalnızca data hattı açılabilmeli. Örneğin evinden sabit hatla konuşma yapmak istemeyenler yalnızca internet için data hattı talep etmeliler. Böylece sadece internete para verebilirler. Ancak bu talepleri sabit hat mecburiyetiyle karşılaşıyor ve sabit hatta hem ses hem de ADSL için ayrı fatura ödemek durumunda kalıyorlar. Evdeki telefonlarını konuşma için kullanmasalar bile aylık sabit konuşma faturasını ödemek zorunda kalıyorlar.

Bu tüketici için büyük bir haksızlık…

Bu konuda Türk Telekom’a müracaat eden kullanıcılar ve açılan bazı davalar olduğunu biliyorsunuz ancak bugüne kadar olumlu bir yanıt henüz alınamadı…

Hurriyet.com.tr’ye gelen şikâyet ve talepleri buradan Türk Telekom’a iletiyoruz. Umarız internet kullanıcılarının ADSL talebi sonuç verir.

Hürriyet

[deniz02]

Benzer konu:
https://www.hukuki.net/forum/showthre...threadid=36626

[mkocagul]

BU konu yargıya taşınır ise alınan karar olumlu oluyor.
Ancak tüketiciler mahkemeye gitmek konusunda çok istekli değiller.
8 milyon abone var dava açan uğraşan kişi sayısı 100 bile değil.

[tgonen]

telekom sabit ücret almazsa bence olay çözülür. o zaman kimse sabit hattını kapatmaz bence. cep telefonu şirketleri bile bu kadar yüksek sabit ücret almıyor....! aslında bu durum telekomun tekel olmasından kaynaklanıyor.

[kskboy]

evet zorunlu .. telefon hattının senın adına olması onemlı degıl ama sabıt hat uzerınden gelıyor adsl sınyalı

[mkocagul]

Kskboy
Ne ye ve ne yanıt verdiğiniz anlaşılmıyor. Ne zorunlu? Sabit hat diyorsanız bu telekom a göre zorunlu Mahkemeye göre değil.
Telefon da çekseniz adsl hattıda çekseniz iki bakır telden hat gerekir. Bu hat ya telefon için kullanılır yada ADSL için ne fark var ki arada? Telekom yada TTNet ikiside tesis ücreti alır. Evinizde telefon varsa, ADSL için alınan ücreti neyin tesis ücretidir diye merak etmediniz mi Hiç?

[sawyer]

Telekom konusunda tartışmalar çok yoğun.. Ben de birkaç laf etmek istiyorum.

1) ADSL hizmetinin verilmesi için telefon hattı teknik bir gerekliliktir; telefon hattına (ve buna uyumlu santrallara) ihtiyacınız var. Telekom da ihtiyaç duyulan bu telefon hattını size sağlamış olmaktan dolayı bir tür "telefon hattı kirası" talep edebilir, bu bence gayet adildir.
Tabi ki bu hat kirasının çok pahalı olduğunu iddia edebilirsiniz.
Veya benzer şekilde, ttnet size "34 liraya adsl hizmeti veririm, bir kuruş daha harcamanıza gerek yok" dediyse (ki sözleşmeden öyle bir taahütte bulunduğunu anlıyorum) o zaman ek bedele katlanmamanızı sağlamalıdır. Bunun aksine bir yorum da yapılabilir mi bilmiyorum, ne dersiniz?

2) Yeni abone olacaklara yarı fiyat verilmesi meselesi de sonuçta bir kampanyadır ve kampanyalar her yerde.. Eski abone olarak, bizden daha ucuza abone olacak insanları biraz kıskansam da, asıl ödüllendirilmesi gerekenlerin eski aboneler olduğunu düşünsem de yapılan kampanyayı haksız rekabet olarak değerlendirmiyorum. Çünkü özellikle kampanyanın sınırlı süreli olması eşitsizliğin kısa süreceği anlamına geliyor (1 yıl mıydı?)

Esas haksız rekabet durumu ttnet'in tekel gücü kullanarak fiyatları dünya seviyesinin epeyce üstünde tutuyor olması. Bunun üstüne bir de hizmet kalitesinin çeşitli yönleriyle kötü olduğunu söylemek lazım. Özetle, burada haksızlığa uğrayan eski aboneler değil, o sadece kısa dönemli bir şey. Esas haksızlık uzun dönemde tüm abonelerin bu hizmete bu fiyatları ödemek durumunda olması. Bugün ucuza abone olanlar da yarın aynı sistemin içine çekilmiş ve hepimizle aynı fiyatı ödüyor olacaklar. Tabi yeni bir kampanyadan faydalananlar olduğunda kızma hakkımız saklı!

arkadaşım güzel açıklamış. ben de bikaç şey söylemek istiyorum.
Beykoz kaymakamlığı tüketici heyeti başkanlığının “sabit ücretin telekom tarafından tüketiciye geri ödenmesi” yönündeki kararı iptal edilmiş ve sabit ücret şirket tarifelerinin bir parçası olarak yasal bi uygulama olduğu için kabul edilmiştir. ayrıca şu da bilinmeli ki bu sadece türk telekomun yaptığı birşey diildir ve dünyanın biçok yerinde bu uygulama vardır. herkes gibi ben de bu konuyu araştırdım ve durum böyleyken telefon abonesi olmaksızın adsl hizmeti istemenin bi mantığı olmadığını gördüm. sabit ücret konusunda da telekoma hak veriyorum çünkü ihtiyaç duyulan telefon hattını bize sağlaması bile bir hizmet sunduğunu gösterir ve bedavaya hizmet olmaz arkadaşlar

[mkocagul]

arkadaşım güzel açıklamış. ben de bikaç şey söylemek istiyorum.
. herkes gibi ben de bu konuyu araştırdım ve durum böyleyken telefon abonesi olmaksızın adsl hizmeti istemenin bi mantığı olmadığını gördüm. sabit ücret konusunda da telekoma hak veriyorum çünkü ihtiyaç duyulan telefon hattını bize sağlaması bile bir hizmet sunduğunu gösterir ve bedavaya hizmet olmaz arkadaşlar

Hak veriyorsanız hiç kullanmasanız bile telefon için ücret ödemeye devam edin.
Ama siz devam edin. Ben bu konuyu yargıya taşıdım ve gereken kararı aldım.
Tüm bilirkişi raporları iki konunun farklı olduğunu ve teknik detayını anlatıyor zaten. TTnet in sağladığı örneğin Vitamin Aboneliği farklıdır. Bu abonelik için TTnet abonesi olmak elbette gereklidir. Ancak Telefon ile ADSL elma ile armut toplamak gibi olur.ADSL için İhtiyaç duyulan şey telefon hattı değildir. İhtiyaç duyulan şey iki adet bakır kablodan oluşan hattır. Bu hattı telefon için alabilirsiniz yada ADSL içinde alabilirsiniz. Tersine mantık ile bakarsanız Telefon almak için ADSL niye mecbur değil? Madem iki hattın maliyeti iç içedir o zaman neden telefon alan ADSL almak zorunda değil? Telefon hattı tesis ücreti 7.50 YTL, ADSL hattı tess ücreti ise 29 YTL dir. Evinize telefon var ise, sizin mantığınız ile bir hat çekilmiş demektir peki ADSL için neden tekrar 29 YTL daha tesis ücreti alınıyor? Elektrik hattının farkı ne? Bildiğiniz gibi dünyada elektrik hatlarından da ADSL hizmeti de veriliyor.Bir adam bir hat döşüyor ve yatırım yapıyorsa merak etmeyin bunun maliyet hesabını yaparak yatırım yapıyor. İzmir e doğal gaz yeni geldi. Her evin kapısına kadar talep olsada olmasa da hat çekiliyor. Sizin mantığınız ile bu yatırım yapıldı diye biz doğal gaz almak zorundamıyız? Malumunuz numara taşıma başladı. Mayıs ayında sabit telefon içinde numara taşıma başlayacak. O zaman nasıl bir mantık öne süreceksiniz? Yok arkadaş numara taşınamaz adam hat çekmiş mi diyeceksiniz? Sabit hat başka işletmecide ADSL TT net ten olmasına yasal bir engel olabilecek mi? GSM şirketlerinin yaptığını yatırım saymıyormusunuz? Onlarda sabit ücret kaldı mı? Ama tek işletmeci varken sabir ücret vardı. Hele 3 G ihalesi yapılsın bakın bakalım ADSL için telefon hattımı zorunlu oluyor yoksa kapınızda sırayamı giriyorlar. Herşey tekel olmak ile ilgili. Ben artık sabit telefon ihtiyacı duymuyorum çünkü hiçbir cazibesi kalmadı. Siz duyuyorsanız bu sizin tercihiniz. Ama ben istemediğim bir hizmeti zorla almam. 49 YTL ADSL ödüyorum. Hiç kullanmadığım kapalı olmasını talep ettiğim hatta 12.70 YTL neden ödeyeyeyim? Kablo net ADSL daha ucuz dahası Kablo TV de alırsanız Kablo TV 1 YTL. İki hizmeti birlikte almanın cazibesi budur.
Telekom akıllı bir pazarlamacı olsa, Sabit hattan bu kadar kaçış olduğu dönemde tüketiciye cazip seçenekler sunar, tüketiciye bu kadar antipatik olmazdı.

[Phantom of law]

http://www.tuketicimerkezi.org/haberdetay.php?id=304
http://www.tumer.org/basin_resim/adsl_karar2.jpg

Zorunlu sabit telefon aboneliği olmadan ADSL tesis edilmesine dair yeni bir mahkeme kararı daha yayınlandı.
Türk Telekom için ballı kaymak gelirde galiba yolun sonu görünüyor.
Mayıs ayında başlayacak sabit telefon numara taşınması ile bu haksızlık fiilen bitecektir.
Saygılarımla.