Merhabalar, Kurumsal bir firmaya teklif verdim teklifimi onayladılar ve akabinde tenik şartname gönderdiler

Şartnamede;

A noktasında 20 tane mikrofonun bulunduğu bir dağıtım panosu var seste parazit olduğu için bu panodan B noktasına giden eski kablolar yerine yeni 20 tane kablo çekilerek sesler dinleme odasına aktarılacak ve arızalı ses kayıt cihazları yerine yenileri takılarak çalıştırılacak. Şartnamede yazan bu.

A noktasından B noktasına normalde giden bir kablolar var ama arızalı olduğunu düşündükleri için yenisini çektirmek istediler.

yeni kablolama yapıldı
cihazlar takıldı
bağlantılar gerçekleştirildi

Fakat sesdeki parazit gitmedi firma burada arıza tespitini bize yanlış tarif etti ve yapılan iş bir işe yaramadı.
şimdi firma siz işi yapamıyorsunuz sesdeki paraziti gideremediniz çektiğiniz kabloyu sökün eski cihazlarımızı takın biz işi başka firmaya vereceğiz diyor.
burada bize işin maliyeti yaklaşık 20 bin TL kullandığımız kablolar yer altından çekildi ve oradan söküp başka yerde kullanmamız mümkün değil.
sorun A noktasında toplanan mikrofon veya elektirik hattında mikrofonlardaki arızanın giderilmesi şartnamede yazmıyor bu bize yüklü bir ek maliyet ve zaman kaybı oluşturacağı için yapamıyoruz.

bu durumda firmaya ne cevap vermeliyiz.
zararımız ne olacak?

yardımlarınız için teşekkürler.