Ttnet'ten 350 TL fatura geldi.

[harun1595]

İyi akşamlar. Ttnet'ten 350 TL fatura geldi. Nedenini sorduğumda 290 TL'lik alışveriş yapılmış dediler fakat kimin yaptığını ne aldığını sorduğumda göremiyoruz diyorlar. Hattımda bir abone daha çıktı fakat şuan aboneliği pasif durumdaymış. Ben kesinlikle alışveriş yapmadım. Bir kişiye Facebook üzerinden telefon numaramı vermiştim bir kaç gün sonra beni engellemişti. O kişiden şüpheleniyorum. Sadece telefon numarası ve ad soyaddan benim adıma benim aboneligimle alışveriş yapabilir mi? Polislere sordum mümkün değil dediler. Nasıl bir yol izlemeliyiz? Teşekkürler.

[4/Bxbursankarax]

playstore alısverısı yapılmıs olabilir.telefonuna bi şifre geldi mi ve bu şifreyi herhangibirine verdin mi?senden isteyen oldu mu

[Ersin ERDOĞAN]

Sanırsam TTnet bu ödeme işlemleri için SMS doğrulaması talep ediyor. Eğer böyle bir durum varsa, pek bir şey yapılabileceğini zannetmiyorum. Sonuçta SMS hesabın sahibinin telefonuna geliyor. Eğer telefonunuza erişebilecek birileri varsa onlarla bu durumu görüşmenizi öneriyorum.

[harun1595]

Evet şimdi aklıma geldi. Facebookta ttnet kampanyaları diye sahte bir sayfa vardı ve yorum yazana tablet vereceğini söylüyordu. Sayfa hakkında soruşturma da başlatılmış ve sayfa şuan yok. Benden telefon numarası istedi ve kod onaylattı. Bu durumda telefon numarasını ve interneti iptal ettirsem nasıl olur? Ya da ne yapmalıyım?

[harun1595]

Sanırsam TTnet bu ödeme işlemleri için SMS doğrulaması talep ediyor. Eğer böyle bir durum varsa, pek bir şey yapılabileceğini zannetmiyorum. Sonuçta SMS hesabın sahibinin telefonuna geliyor. Eğer telefonunuza erişebilecek birileri varsa onlarla bu durumu görüşmenizi öneriyorum.

Kendi üstüme olan internet aboneligini iptal ettirsem ne olur?

[4/Bxbursankarax]

telefonuna gelen o kod ile alısveris yapılmış..onu vermemen gerekirdi mahkemeye ver o kişiyi ttnetten ip kayıtlarını iste hesabına giriş yapan kişiyi böyle bulabilirsin

[harun1595]

telefonuna gelen o kod ile alısveris yapılmış..onu vermemen gerekirdi mahkemeye ver o kişiyi ttnetten ip kayıtlarını iste hesabına giriş yapan kişiyi böyle bulabilirsin

Ttnet alışverişin içeriğini bilmiyor öyle diyor. Savciliga vereceğim de ttnet aboneligini iptal ettirirsem devam eder mi faturaya yansıması? Yani sonraki ay da fatura gelir mi? Bu kişi tek bir onay koduyla devamlı para çekebilir mi?

[4/Bxbursankarax]

tek şifre ile para çekmeye devam edebilir.Şöyle devam eder senin telefon hattını klonlar gelen mesajlarla devam eder ya da seni yine kandırıp gelen sms teki şifreyi alır senden veya telefonuna virüs bulasabilir buradan mesajlarına ulasır.Online işlemleri iptal et yani tek şifre vb şeylerle girilmesin hesabına.Fatura üst limiti belirleyebilirsin mesela sınırsız internet fiyatı 50 tl ise ttnete bildrimde bulun faturam 50 tl yi geçmesin fatura üst limitim 50 tl olsun de alısveris yapamaz o zaman fatura 50 yi geçemeyecegi için

[harun1595]

tek şifre ile para çekmeye devam edebilir.Şöyle devam eder senin telefon hattını klonlar gelen mesajlarla devam eder ya da seni yine kandırıp gelen sms teki şifreyi alır senden veya telefonuna virüs bulasabilir buradan mesajlarına ulasır.Online işlemleri iptal et yani tek şifre vb şeylerle girilmesin hesabına.Fatura üst limiti belirleyebilirsin mesela sınırsız internet fiyatı 50 tl ise ttnete bildrimde bulun faturam 50 tl yi geçmesin fatura üst limitim 50 tl olsun de alısveris yapamaz o zaman fatura 50 yi geçemeyecegi için

Kod gelen ttnet aboneligimdeki telefon numarasını başka bir numarayla değiştirdim. Ayrica telefon eski model tuşlu telefondu. Virüs yollanır mi bilemem. Telefona virüs bulaştırsa bile mesajları takip etmesi para çekmesi için tekrar kod yollaması gerekir. Ayrıca ttnet müşteri hizmetlerini aradım. O dediklerinizi yapamıyorlar öyle bir şey yokmuş.
Duzenleme: En üst fatura sınırını 100 TL olarak belirleyebildim.

[Ersin ERDOĞAN]

İptalini yapsanız bile onay verdiğiniz için paranızı geri almanız zor. Yakın bir dostumda böyle bir sorun yaşamıştı. Şikayet etti ama hiç bir gelişme olmadı.

Geçmiş olsun.