Aracımın değişen parçasının garanti kapsamındaki muamma

[skygo]

Merhabalar,böyle bir siteden hukuki bilgiler edinebildiğimiz için herkese teşekkürler.
Konuma gelecek olursak,aracımı 2.el satın aldım,2010 model 2011 trafik çıkışlı.bu zamana kadar garantisi olmadığını düşünüyordum.aracımın bir parçası arızalandı,yetkili servise götürdüm ruhsatımı verdim.Aracın garantide olduğunu 1300 liralık parçanın garantiden değişeceğini ama yıllık bakımının geçtiğinin bakıma sokulduğu takdirde parçanın değişeceği söylendi,bende kabul ettim aracı bıraktım 8 saat sonra 300 lira bakım ücretini ödeyip faturasıyla birlikte araçla çıktım.(Aracın parçasını alternatif sanayide 580 lira ustaya da 100 lira işçilik ücreti verip yapılacağını araştırıp fiyat aldım.)Aradan 3 gün geçti servis yetkililerinden muhasebeden biri aracın kayıt açılan birimle bilgisayarları arasında karışıklık olduğunu aracın garantide olmadığını iki bilgisayar arasında karışıklık olduğunu ücret talep etmediklerini ancak aracın ruhsat fotokopisine ihtiyaçları olduğunu söyledi.Özellikle de sordum ücret talep edilip edilmeyeceğini sadece sistemde değişiklik için lazım olduğunu söyledi.Benimde daha önce haksız yere para ödemiş biri olarak güvenim kalmadı.Sizce benden bir ücret talebinde bulunma ihtimalleri ve yasal hakları varmı ?

[skygo]

Konuyu okuyup yardım eden herkeze teşekkür ederim sorunum çözüldü konuyu gerekli mercihler silebilirler.