Sıvı teması olan üründe 20 işgünü dolunca yasal hakkım nedir?

[arkee]

merhaba
bir magazadan 2000tl ucret odeyerek aldıgım cep telefonu garantı suresı kapsamında bozuldu aldıgım magazaya 1 aralıkta verdım bana ımzaladıgım form dan verdıler urunun bır ozellıgı acık oldugu ıcın gerı gondermısler ben bu ozellıgı ınternetten kapatmıstım, urun magazaya gerı gelıp 12 aralıkta benı arayarak yenıden servıse yollayacaklarını ılettıler. urunu ben hıc almadım ve yenıden gonderdıklerı 12 aralık formunda ımzam yoktur. 5ocak ıtıbarı ıle 20 ıs gunu dolan urun hala servıstedır ve magaza ıle gorustugumde bana urunde sıvı teması oldugu ıcın 20 gunluk bır sure zorunlulugu olmadıgını belırtmektedırler. bende ıyı o zaman barı bu sene gelir ısallah dedım. sımdı urun 2bın tl ucretı oldugundan tuketıcı mahkemesınde dava acmayı dusunuyorum magazanın verdıgı bu bılgının aslı varmıdır?
ayrıca birde 200tl ayrıca verıp kaska yaptırmıstım. ben urunu 20 ıs gunu ıcınde bana gerı ıade etmedıklerı ıcın hem faturamı hemde kaskodan paramı talep edebılir mıyım?

[arkee]

68 kisi okumus konuya hakim kimse cikmamis site sanirim biraz bos

[arkee]

bomboşşş bir site

[Şenol Eker]

Yazınızı okumak çok güç. Harfler hep yanlış. O yüzden okumamış olabilir insanlar. Ben bu yüzden okumadım mesela.

[Texas16]

merhaba dostum. benzer durum benimde başıma geldi. nasıl bir sonuç aldın?

[arkee]

Dostum oncelikle burasi cok bos. Eger mobil imza yada e imza varsa hemen internetten yasal dilekce verebiliosun
Yoksa bulundugun ilcenin hakem heyetine cogunda ucretsiz olarak basvurabiliosun internette sana en yakin hakem heyetinin adresini bulabilirsin gerekli fatura kimlik servis formu yeterli. Ben basvurdum sonuc 2 3 ayi buluomus

[arkee]

Dostum oncelikle burasi cok bos. Eger mobil imza yada e imza varsa hemen internetten yasal dilekce verebiliosun
Yoksa bulundugun ilcenin hakem heyetine cogunda ucretsiz olarak basvurabiliosun internette sana en yakin hakem heyetinin adresini bulabilirsin gerekli fatura kimlik servis formu yeterli. Ben basvurdum sonuc 2 3 ayi buluomus

Bomboş bir site ne cevap veren var nede bilgisi olan
Ağlama duvarı gibi