Hukuk Mahkemesi Kararı Üzerine (Ss' li)

[Robinson_Crusoe]

Merhaba arkadaşlar yaşadığım olay şöyle;

https://www.hukuki.net/showthread.php...rma&highlight=

Özetini anlatayım daha önce bir ürün almıştım üründe sorun yaşadım ve olay tüketici mahkemesine gitti mahkemeyi kazandım, ama servis mahkeme kararına itiraz etmiş ve 6. asliye hukuk mahkesine itirazda bulunmuş hukuk mahkemesinden bugün tarafıma bu yazı geldi bu yazının detayı nedir ne anlatmak istemiş tam anlamadım arkadaşlar, şimdi bu aşamadan sonra ne yapmalıyım,

Mahkemeden gelen kağıtlar,

http://g1209.hizliresim.com/11/8/cswk5.jpg

http://d1209.hizliresim.com/11/8/cswkx.jpg

Servisin mahkemeye sunduğu yazı, bu açıklamaların tamamının belgelerri bende mevcut hepsini çüretecek belgeler,

http://d1209.hizliresim.com/11/8/cswn5.jpg

[Robinson_Crusoe]

Yardımlarını bekliyorum arkadaşlar,

[Robinson_Crusoe]

Konu güncel,

[frmax]

Bilgilendirme:

GARANTİ BELGESİ

Madde 13 - (Değişik madde: 06/03/2003 - 4822 S.K./20. md.)

İmalatçı veya ithalatçılar ithal ettikleri veya ürettikleri sanayi malları için Bakanlıkça onaylı garanti belgesi düzenlemek zorundadır. Mala ilişkin faturanın tarih ve sayısını içeren garanti belgesinin tekemmül ettirilerek tüketiciye verilmesi sorumluluğu satıcı, bayi veya acenteye aittir. Garanti süresi malın teslim tarihinden itibaren başlar ve asgari iki yıldır. Ancak, özelliği nedeniyle bazı malların garanti şartları, Bakanlıkça başka bir ölçü birimi ile belirlenebilir.

Satıcı; garanti belgesi kapsamındaki malların, garanti süresi içerisinde arızalanması halinde malı işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin tamir ile yükümlüdür.

Tüketici onarım hakkını kullanmışsa, garanti süresi içerisinde sık arızalanması nedeniyle maldan yararlanamamanın süreklilik arz etmesi veya tamiri için gereken azami sürenin aşılması veya tamirinin mümkün bulunmadığının anlaşılması hallerinde, 4 üncü maddede yer alan diğer seçimlik haklarını kullanabilir. Satıcı bu talebi reddedemez. Tüketicinin bu talebinin yerine getirilmemesi durumunda satıcı, bayi, acente, imalatçı-üretici ve ithalatçı müteselsilen sorumludur.

Tüketicinin malı kullanım kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanmasından kaynaklanan arızalar, iki ve üçüncü fıkra hükümleri kapsamı dışındadır.

Bakanlık, hangi sanayi mallarının garanti belgesi ile satılmak zorunda bulunduğunu ve bu malların arızalarının tamiri için gereken azami süreleri Türk Standartları Enstitüsünün görüşünü alarak tespit ve ilanla görevlidir.

aklıma takıldı da bir sorayım dedim hakem heyeti yapmaz öyle bir hata da kararda servisin mi ücret iadesi yapacağı yazılı, yoksa satıcı, bayi, acente, imalatçı-üretici ve ithalatçı dan birinin mi?

ayrıca ürünün 2 defa servise girdiği iddia edilmiş elinizde servis fişleri var değil mi?

[Robinson_Crusoe]

Ben ürünün arızasından dolayı servisin değişmesini talep ettim, çünkü servis kullanıcı hatası tamir edemiyeceğini tamir edersede ücret alacağını söyledi. Ayrıca servis iki kere tamire geldi diyor benim elimde ise servisin el yazısı ve kaşesi ile dort kere servise götürdügümün belgesi var. Şimdi bu aşamadan sonra ne yapmalıyım nereye gitmeliyim servisin iddaa ettiklerinin hepsini çürutecek belgeler var elimde,

[Robinson_Crusoe]

Arkadaşlar hangi mahkemeye nasıl başvurucam bi aydınlatın,

[Robinson_Crusoe]

Son kez güncel,